Reviews for Coolblue

Heel tevreden altijd zeer snel en een goede aftersale service bij Coolblue !

Goed ! Netjes bezorgt en het product doet het goed

In plaats van levering binnen 1 dag, is mijn bestelde navigatie nog altijd niet geleverd en ik verwacht dit helaas vandaag ook alweer niet! Zeer slechte verkooptruc. Gerrit

A delivery courier left the parcel in the open area and left, even without waiting for us to come. Worst delivery service i ever seen!

product was niet goed, maar wel gemakkelijk kunnen terug sturen. hopelijk gaat de afhandeling daarvan ook zo spoedig. en ontvang ik snel en zonder te veel gedoe een nieuw goedwerkende product terug

Ik had betaald €29 voor het tijdvak 9.00/12.00 uur Komen jullie pas om 12.30 Ene jorik had weinig tijd en veel haast Zeer onvriendelijk Hij beloofde dat ik die €29 terug zou krijgen Helaas mondeling want hij zat al gauw weer in de auto. Zijn collega was iets geduldiger Heel slecht En bovendien komt mijn wasmachine niet uit Nederland, er staat teveel Frans op

Coolblue doet wat het belooft. Heeft daarnaast een top klantenservice. Een fijne (online ) winkel

Snelle levering zo is afgesproken

Enorm goeie bezorging en service.

Bestelling werdt zoals beloofd volgende dag bezorgt. Werd via de mail op de hoogte gehouden, waar mijn pakket was. Ook had Cool blue de laagste prijs voor mijn bestelling. Zeer tevreden over alles.

Altijd een glimlach! Erg prettig winkelen! Zeer goede reclames! Goede eerljjke prijzen! Alleen het parkeren op de zuidas is een drama helaas. Fiets is aanrader.

.

Ik geniet van de teksten en grappen op jullie website. Snelle service en levering. Eén aandachtspuntje: ik wilde eigenlijk het oude toestel (strijkijzer) retour geven, maar PostNL doet dat niet. Dat snap ik wel, maar was wel handig geweest ;-)

Zoals beloofd, de volgende dag in huis

Gemakkelijk en snel

I like ordering from Coolblue as I know there is genuine attention paid to the customers. In this case, they had scheduled a delivery timeframe and as I was not in my home when they arrived, they called me and kindly waited five minutes for me to arrive. I really appreciated this patience, alongside a warm and quality-driven service. Thanks !

Zoals altijd met elektronica bij CoolBlue is het top geregeld. Goede prijs en zeer goede service.

vroeg in de middag product gekocht in een filiaal met als mededeling, morgen heeft U het in huis. Dat is dus niet zo, 2 dagen later krijg ik het product en had speciaal die dag ervoor vrij genomen... beetje jammer

Super goede ervaring al jaren. Goede service

Goede service

Aardig personeel, helaas lange wachttijd PC op te halen

Koop eigenlijk alles bij Coolblue tot nog toe is mijn ervaring goed met dit bedrijf.

Fijne en mooie wasmachine

Snel zaterdag avond nog een wasmachine uitgezocht op Coolblue. Tot op het laatste moment geeft Coolblue aan de wasmachine de volgende dag te kunnen bezorgen. Pas bij afrekenen blijkt dat niet meer te kunnen... Heb toen toch een werkdag thuis moeten blijven voor de levering. Allemaal niet erg als er niet overal staat 'morgen in huis!' Bleek ook bij MediaMarkt dezelfde product met €150 korting te zijn ook met snelle levering. Maar ik had niet gekeken want ik ging er vanuit dat Coolblue de beste optie was. De levering zou tussen 14:05 en 15:05 komen en 15 minuten voor levering een bericht krijgen dat ze onderweg waren. Om 13:15 stonden ze onverwachts voor de deur. Ik was toevallig net thuis van boodschappen doen en had hen dus bijna gemist. Ook geen belletje gekregen want de vorige levering was verderop in de straat. Bijna de bestelling alsnog gemist....! De bezorgers waren beleefd, werkten vlot en voorzichtig - top. Mijn Fitbit had allerlei kwaaltjes en viel steeds uit. Na dit aan te melden bij Coolblue werd ik doorgesluisd naar Fitbit zelf, die dan een eindeloze molen aan stappen voorschreef waarvan ik de meeste allang had geprobeerd. Ze leken niet geheel op de hoogte te zijn van het probleem wat ik bij Coolblue vermeld had, en het duurde meerdere mail momenten op opnieuw duidelijk te maken wat het probleem was. Uiteindelijk wel kunnen aantonen dat mijn Fitbit gebrekkig functioneerde. Maar was een traag en frustrerend process. Ik had verwacht dit met Coolblue op te lossen. Ik het verleden wel een vlotte reparatie kunnen regelen met Coolblue. Dus alom. Gemengde ervaringen!

Ben prima geholpen. Prima service.