Filters

10

Netjes. Goede service. Nette winkel

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja het McDonalds/Starbucks idee bij het op halen van een bestelling vind ik overdreven. Beetje poppenkast hoek gevoel met grote beeldschermen met je naam erop en ook nog eens omroepen. Verder vind ik de contact betaal machine irritant. Pakt de biljetten niet doet en/of gooit ze eruit. Dat kan beter
10

Top service

Snelle service, goed advies en bij problemen meteen een goede en passende oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Goed tevreden

Avond te voren besteld, en de andere morgen om 9uur al bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

9 van de 10 keer gaat het goed

Nette levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Snel levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Geleverd zoals afgesproken!

Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Teleurgesteld

Ik heb in het verleden een koelkast van Haier gekocht en helaas ontdekte ik na de garantieperiode dat het bovenste deel (de koelkast deur) helemaal verkleurd was. De deur oogt groen in plaats van RVS. De lades zijn nog wel mooi van kleur. Ik heb dit gemeld en kreeg als antwoord dat ik een nieuwe deur kon bestellen. Deze kostte nagenoeg evenveel als een compleet nieuwe koelkast. Ik heb er begrip voor dat het lastig was omdat het buiten de garantieperiode viel, maar enig overleg of excuses of wat dan ook, was wel fijn en op z’n plaats geweest. Niets van dat alles, alleen een offerte voor een nieuwe deur. Vandaar: teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

prima..

wat ik ook bestel de bezorging is supersnel in huis,en dat doet toch bij iedereen een glimlach doen haha..

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? is al goed.
10

Keurig op tijd geleverd

Je besteld en de volgende dag word het in prima staat geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Worst customer service ever

Replaced a phone’s battery. I was told that it took 2 working days and they would send a notification by email. So I left my phone there. I waited for 3 days and I didn’t receive any email, I had to come to see what happened. The staff said I had to wait for 2 working days because iPhone didn’t work during the weekend. This was a lie, because i brought my phone to Coolblue on Friday; the day after, my friend phone’s battery was replaced at the iPhone store. I continued to waiting for 2 working days. No email again. After waiting for 2 days, I came there again at 5pm and was told that I had to wait for more one hour. The reason they provided is that it’s due to weekend. That’s very appropriate answer. The staffs at coolblue have long weekend from Friday to Wednesday of the week after.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
6

Levering prima

De levering was prima op tijd. Bezorgers vergaten alleen het oude apparaat mee terug te nemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Oude apparaat mee retour nemen
1

Slechte service, niet klantvriendelijk

Product (autoradio) besteld, bleek incompleet. Kabels ontbraken bij uitpakken van de doos. In plaats van dat er gezorgd wordt dat ik de kabels alsnog krijg wordt retournering aangeboden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zorgen dat producten compleet zijn
10

Goed en vriendelijk

Bedankt voor je hulp Robert!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Prima geholpen in de winkel en ook op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Niet ontvangen

Product is waarschijnlijk ergens in de buurt afgeleverd; ik was thuis; krijg uur na tijdslot melding dat het pakket bij de buren is afgeleverd op een adres dat niet bestaat. Het is nu vier dagen in onderzoek..

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Correct afleveren; igv ‘niet thuis’ even bellen.
10

Super snelle levering, geheel zoals gezrgd!

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Prima, goed geregeld

Nieuwe droger gekocht. Ik heb hem nog niet gebruikt maar dat komt goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Een dikke 10

Nu BCC ter ziele is, is Coolblue wat mij betreft de enige witgoed en elektronica zaak in Nederland die nog uitmuntende service verleent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima en snelle levering vanuit de winkel

De winkel nodigt uit om binnen te blijven. Het personeel komt gedreven over. Ook vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Geluk is niet te koop, maar bestellen bij Coolblue maakt je wel gelukkig

Toen Harald de fietskoerier halverwege de trap was met mijn Internetswitch brak de zon door en leek de zomer te beginnen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed,snel en concurrerend.

Zeer snelle levering, maar vooral correcte aanduiding v.w.b. tijdstip aanlevering. Niet zoals anderen melden ;In de morgen of de middag, waardoor je uren niets kunt ondernemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
1

Teleurgesteld

Voor 23.59 besteld morgen in huis ging helaas niet op in mijn geval !

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Dag erna leveren als je dit belooft
10

Netjes en goed geholpen

Mijn iPhone was vergrendeld en de camera’s waren stuk, eerst hebben ze mijn iPhone ontgrendeld en daarna mijn camera’s vervangen. Ik kon mijn toestel na 2 uur gerapporteerd weer ophalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Goed product, snelle verzending/bezorging

Goed product, b keus als beschreven. Top verpakking en verzending. Snelle bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Wel okee

Ik heb gekregen wat ik nodig had, maar de verpakking was echt overdreven. Ik heb in 1 dag meer karton weggegooid dan normaliter in 3 maanden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kijk goed naar de ecologische voetafdruk van de producten in het assortiment

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours