Filters

6

Verbeterpunt

Had een nieuw bureau en een computer monitor besteld. Echter heb ik deze zelf maar naar de 1e etage gedragen, want de producten werden voor de trap naar boven bij de deur neergezet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Maak de bezorging ook waar als je aangeeft op de site dat de 4e etage geen probleem is.
9

Aardige bezorgers,goeie info

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Top bedrijf

Top. Altijd snel geleverd en nog nooit teleurgesteld. Jammer dat de leuke spreuken niet meer op de doos gedrukt staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Prima service

Prima levering en uitermate correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
3

Het pakketje is nu al 3 dagen onderweg..

Het pakketje is al 3 dagen onderweg en nog altijd niet gearriveerd. Track&trace meldt iedere keer dat het “vandaag” nog geleverd gaat worden, maar dat blijkt niet zo te zijn. Inmiddels maak ik mij zorgen. Ik heb het namelijk wél al betaald.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Afspraken nakomen
9

Fijn geholpen in de winkel.

Goed geholpen in de winkel en geweldig dat m'n bestelling per fiets geleverd werd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Makkelijk besteld, fijne levering

Via de website door middel van de keuzehulp snel een laptop kunnen uitkiezen. De levering was ook top, ik werd door de bezorger gebeld waar ik mijn pakketje wilde laten leveren omdat ik op dat moment niet thuis kon zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

super snelle levering

Vandaag besteld, morgen bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en correct.

Goede service! Ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goedkoopste aanbieder, snelle levering.

Goedkoopste aanbieder Duidelijke webshop Snelle levering Vriendelijke bezorger

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Zeer goede begeleiding in de winkel, vlotte levering, super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Gewoon prima

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

geweldig is jullie service

ik maak reclame voor coolblue , de service is groots, dat kom je nergens anders tegen, alles voor een grijns

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? kan niet beter
9

top

Fijn als er tijd voor je genomen wordt en dan ook nog eens super vriendelijke en kundige medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top

Goede service, duidelijke webpagina, leveren wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Ben blij dat ik Coolblue blij kom maken

Besteld en bezorgd volgens bestelling. Super blij met het ontvangst, ook zo blij dat jullie blij zijn met mij als klant. Kortom allemaal blij

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? geen
3

De beschrijving klopt niet

De stoel heeft een te smalle rugleuning voor de lengte van 195cm. Plaatjes met afmetingen ontbreken op de website. Balen dus

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere productbeschrijvingen
4

Kan goedkoper, snelle levering maar niet volgens

Nieuwe inbouwkoelkast van Siemens besteld en deze werd de volgende ochtend geleverd. Informatie en filtering op de website van Coolblue is altijd top. Bij het bestellen werd aangegeven dat het apparaat zou worden uitgepakt en het verpakkingsmateriaal zou worden meegenomen. De Coolblue collega die hem kwam brengen wilde dit niet doen. Hij gaf aan dat dit niet meer werd gedaan en dat de informatie op de website nog moest worden aangepast. Persoonlijk vind ik dit niet kunnen, aangezien ik o.a. vanwege deze voorwaarden en extra service voor Coolblue heb gekozen. Het oude apparaat werd wel direct meegenomen, dat is erg fijn! Ik kwam er later achter dat hetzelfde product bij een andere webwinkel (Keukenloods) 72 euro goedkoper was. Ik vertrouwde er altijd op dat Coolblue scherpe prijzen heeft en had dit verschil niet zo groot verwacht.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Afspraken nakomen die op de website staan (apparaat uitpakken en verpakkingsmateriaal meenemen), prijzen van de concurrent beter in de gaten houden (>10% duurder)
10

Reparatie retour binnen enkele dagen, top!!

Playstation controller was defect. Gratis opgestuurd en supersnel een nagelnieuwe retour Ook keurige en duidelijke voortgangs mailtje! Zo hoort service te zijn!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
6

allemaal ok behalve de bezorging

Een dag later bezorgd dan ik gehoopt had, en niet vlakbij in de pakketautomaat maar op een kwartier lopen afstand. Met het product zelf is niks mis, maar bezorgen is en blijft gewoon prut.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Uitstekend

Bestelde is volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Altijd goed!

Mijn ervaring met Coolblue is altijd goed geweest. Laatste bestelling ook weer netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima service, product lijkt in orde

Goede communicatie rondom service, oude product weg en nieuw product lijkt in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Klantvriendelijke service en snelle bezorging.

Ben heel tevreden met mijn aankoop bij Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Zonder problemen mijn bestelling de dag erna aan de deur. Chapeau

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours