English
8.2
4,384 reviews in the last 12 months
82% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 134,196
  • Recommendations 94%
  • Page views 6,865,211

Filters

10

Excellente service!

Heel proffessioneel en vakkundig! En reparatie in een paar uur klaar! Kon mijn airpods dezelfde dag nog ophalen! Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ryan , Rijswijk
10

Goede service

Fijne bezorger, zelfs op Hemelvaartsdag werd onze droger bezorgd. Er werd via mail en telefonisch contact geïnformeerd wanneer de bezorger op de stoep zou staan. Dit klopte exact. De bezorger had ervaring en hielp ons perfect. Er werd een extra waterafvoer slang meegeleverd, zodat we het bedrag van de extra aangekochte slang terugkregen. Prima service, Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jolanda , Westdorpe
9

Netjes volgens afspraak

TV besteld en keurig volgens afspraak geleverd. Ook erg vriendelijk geholpen met inladen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? -
Dick , Almere
10

super bedrijf

alles klopt, zelf netjes op tijd , super

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? kan niet beter
Geeke , Maarn
9

lekker snel

vaatwasser kapot na 2 dagen nw voor de deur

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
F.J. , Wilp
9

Top

Snel gekozen, dankzij de stofzuiger uitzoekhulp en reviews. Snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Olaf Biesot , Lent
10

Coolblue is top

Snel in huis , goed verzorgd fijne zaak , goed service,

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
J.v.Oudheusden , Rotterdam
10

Top prijs snelle bezorging

' s avonds om 23.15 een koelkast besteld 12 uur later had ik deze binnen. Oude koelkast retour, keurige correcte bezorger die 45 voor aflevering belde dat hij wat eerder was. Coolblue doet echt alles voor een glimlach!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Gerald Van Dongen , Nunspeet
9

Na bestelling kon ik hem gelijk ophalen!

Goed geregeld en overzichtelijke webshop

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Chris , IJmuiden
10

Kiezen, betalen, bestellen en de volgende dag wordt geleverd!

Zo vlot als beschreven, kortom: uiterst efficient en daar houd ik wel van!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
Jos , Arnhem
10

Prima verlopen

Op tijd geleverd in goede conditie, wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Joost Endepoel , 's Gravendeel
10

altijd goed geregeld en goed afgeleverd

ik bestel altijd bij Coolblue en beveel het ook aan bij andere

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
Patrick , Valkenswaard
9

Top

Levering conform de afspraak. Via mail een handleiding over de installaties en het gebruik van het product ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Harry , Beek
10

Super snel

Nette bezorgers

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Eddy , Krimpen aan de lek
10

Goed

Goede sirvus

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Arie , Ouwerkerk
10

Snelle levering

Hele snelle levering van het apparaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Christine Smit , Breda
10

Super

Super snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Tippie , Noordbergum
3

Nog niets ontvangen

5 dagen na bestelling en betaling nog niets ontvangen. Hoop dat ik het morgen ontvang

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Lucienne , Rotterdam

Response from the business owner

Hi Lucienne, Betalen en niets ontvangen is natuurlijk niet ons motto, we begrijpen daarom dan ook zeker je teleurstelling. We zien dat jouw bestelling ondertussen gelukkig geleverd is, ondanks de 2 dagen vertraging. Om die reden hebben we een voucher van €15,- aan je account gekoppeld. We gaan er dan ook van uit dat je volgende bestelling gewoon op tijd geleverd gaat worden. Met vriendelijke groet, Coolblue

9

Prima

Snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Danielle , Strijen
10

prima aflevering!

prima snelle aflevering, goede uitleg!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Wim , 'S-GRAVENHAGE
5

Qua levertijd doen jullie nooit wat je beloofd!!!!

De verlate levering elke keer weer is zeer teleurstellend en je wordt als klant op het verkeerde been gezet

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Hendrik , Woold

Response from the business owner

Hoi Hendrik, We begrijpen je teleurstelling in de gang van zaken. Wanneer jouw pakketten keer op keer vertraagd geleverd worden ben je er een keer klaar mee. Aan de hand van jouw gegevens kunnen we zien dat de bestelling ondertussen gelukkig wel geleverd is en dat deze vertraagd was bij PostNL. Om deze reden hebben we dan ook een voucher van €20,- op je account verwerkt zodat we bij een volgende levering de glimlach weer op je gezicht kunnen toveren. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Prima produkt en snel geleverd.

Prima produkt en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jules Janssen , Schimmert (Beekdaelen)
4

Niets ontvangen

Mijn zending is nog steeds niet bezorgt, wacht sinds dinsdag. Klantenservice had geen idee waar de zending is

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen beloftes maken die je niet na kunt komen
Ricardo , Amersfoort

Response from the business owner

Hoi Ricardo, We begrijpen je teleurstelling over de vertraagde levering. Al helemaal wanneer onze klantenservice vermeld geen idee te hebben waar het pakket zich bevindt. Aan de hand van je gegevens hebben we, als het goed is, de bestelling kunnen vinden en zien we dat je hier ondertussen voor terugbetaald bent. Indien dit niet het geval is verzoeken we je om contact met ons op te nemen. Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar [email protected] onder vermelding van je ordernummer en de context. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Prima

Snel, vriendelijk, correct en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen. Zo door blijven gaan
Edwin , Groningen
10

Supergoed geholpen!

Ik had pakketje besteld,de andere dag kon ik het al afhalen in de mooie nieuwe winkel in kruiswoord te Breda

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zo vriendelijk en behulpzaam blijven
Francisca , Breda

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours