Reviews for Coolblue

Ik had pakketje besteld,de andere dag kon ik het al afhalen in de mooie nieuwe winkel in kruiswoord te Breda

Duidelijke track and trace, op tijd geleverd.

Goede service en zeer goed personeel

Helemaal top

Goed advies. Het afleveren van de bestelling is to the point. De fietscourier (!) was exact op de afgesproken tijd ter plekke.

Zeer snel geleverd inclusief uitleg en instructies. Ik kan niet anders zeggen dan uitstekende service.

Volgens afspraak heel vlot geleverd!

Het online bestellen is duidelijk en makkelijk te doorlopen. De levering is snel en je wordt met grote regelmaat op de hoogte gehouden van jouw levering.

Goed geholpen

Er ging iets mis bij de levering via PostNL. Coolblue gebeld, en ben echt enorm goed en snel geholpen. Precies de reden waarom ik bij Coolblue koop. Hoe je bij PostNL 38 wachtende voor je hebt bij de klantenservice, spreek je binnen 2 minuten iemand bij Coolblue. Ze namen het probleem serieus, en kwamen gelijk met opties om het probleem op te lossen, of in ieder geval beter te maken.

Bezorging op tijd, product precies wat ik verwachtte.

Zeer tevreden, je word goed op de hoogte gehouden door mail en sms. Wat ze melden komen ze ook exact na. En n hele vriendelijke bezorger.

Simpel te bestellen en na 1 dag geleverd

Ervaringen maar vooral storingen van deze machine niet in de beoordeling opgenomen. Juist de betrouwbaarheid is in deze prijsklasse belangrijk. Over de smaak valt niet te twisten, overigens is deze dans behoorlijk uit de mode...... Fijn dat de klantenservice zo soepel schakelde op onze vraag over de cashback actie. Philips maakt deelname nou niet echt eenvoudig en snel. Meerdere bruggetjes en nu maar hopen dat ze zorgvuldig met mijn persoonsgegevens omgaan. Tijd voor een kopje koffie.

Prima ervaring, goede prijs/kwaliteit verhouding, snelle levering

Ordered and delivered very quickly. Good communication about delivery time. Helpful in bringinf to the right place and taking my old washing machine.

Ik heb eigelijk altijd goede ervaring met cool blue

Geweldig

Coolblue heeft een overzichtelijke site waarmee het makkelijk bestellen is en het bestelde werd keurg zoals beloofd afgeleverd

Voorlopig nog steeds niks ontvangen via post nl. Al twee keer vertraagd en nog niet eens een nieuwe datum tijd of de mogelijkheid de order te annuleren of ergens anders te afleveren.

Had een stofzuiger besteld, en hoewel al 1 dag gebruikt en de klantenservice van Coolblue daarover geïnformeerd, mocht deze toch terug gestuurd worden om om te ruilen of geld terug te krijgen. Dat vind ik en geweldige service.

Gaarne mails gewoon in Nederlands.

Klantvriendelijk, servicegericht, attent, denken met je mee.

Bestelling wordt door PostNL verzorgd. Treurig! Pakjes door drukte vertraagd. " Aflevering uitgesteld i.v.m. gesloten verklaring ". Schiet mij maar lek met deze uitleg. Ik ben beter gewend van Coolblue.

Groot assortiment, snelle levering, duidelijke mail wanneer er geleverd wordt. Super tevreden.