Bestelling ging goed op de afgesproken tijd vriezer geleverd en de oude meegenomen
‘s Avonds om 22.00 uur bestelling doen en volgende dag al geleverd. Duidelijke afspraken, alles zeer netjes verzorgd. Aanrader.
Bestelproces verliep soepel, alleen was er een onduidelijkheid met betalen, maar na 1 telefoontje was het duidelijk. De volgende dag had ik het artikel in huis en kon ik het gebruiken. Kortom heel tevreden
En milieuvriendelijke bezorging per bakfiets
2e bestelling in een paar dagen. Beide prima afgehandeld en beide de dag erna bezorgd.
Om 23.35u werd een betalingsprobleem snel opgelost. 'sMorgens om 9.30u was de bestelling al binnen !!!
‘s middags besteld, volgende dag levering voor een nette prijs, gewoon top!
In de ochtend een Chormecast besteld en betaald om hem later in de avond in de winkel in Breda af te halen. Je zou denken dat het daardoor klaar ligt en de afhandeling versnelt. Dat is dus niet zo. Het duurt 10-15 minuten voordat je de winkel uitloopt. Wellicht strategie om je de winkel door te laten lopen en nog iets anders aan te schaffen. Het voordeel is dat je het dezelfde dag in huis hebt.
Onze televisie is kapot gegaan. Deze werd onder garantie kosteloos vervangen.
Printer ontvangen, gekozen voor een bedrade aansluiting, bleek dit om USB te gaan en niet om een UTP aansluiting. Erg dubbelzinnig omschreven, was wel een domper, wilde eigenlijke een printer met een UTP aansluiting. Printer dringend nodig, dus toch maar in gebruik genomen. Omschrijving van bedrade aansluiting kan beter/duidelijker. Printer op zich nog niet gebruikt (nog bezig met installatie), maar HP, dus dat zal wel goed zitten
Hi Maarten, Wat balen om te vernemen dat de printer die je hebt gekozen uiteindelijk niet de printer was die je wilde hebben. Je kan jouw printer binnen de 30 dagen Tevredenheidsgarantie natuurlijk retourneren. Mocht je toch op zoek zijn naar een andere printer dan kan je binnen de 30 dagen Tevredenheidsgarantie de printer ook omruilen voor een andere printer. Hiervoor raden we je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Die helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Coolblue
Ik zou 3 pakketten ontvangen .post.nl heeft maar 2 pakjes ontvangen. Geen bericht van Cool-blue waarom 3e pakje niet verstuurd is. Wel betaald natuurlijk
Hi Martin, We balen erg dat je jouw bestelling niet volledig ontvangen lijkt te hebben. We doen daar alles aan. Onze excuses hiervoor! Is het nog steeds niet duidelijk wanneer alle delen van jouw bestelling bezorgd worden? Stuur dan graag je ordernummer en deze review naar [email protected]. Onze collega's op de klantenservice zoeken het dan graag voor je uit. Met vriendelijke groet, Coolblue
We weerden keurig op de hoogte gehouden van de voortgang van de bezorging; de bezorger was attent en gezellig en het product was prima verpakt. Hulde
Excellent, van te voren een bericht gekregen, 15 min voor aankomst gebeld en precies op tijd aangekomen. Heel vriendelijke mr die heel goeie service gaf. Beste ervaring
Goede dag , prima product ik ben er nog mee bezig om hem te leren gebruiken , het is wel lastig dat er geen uitgebreide gebruiks aanwijzing bij zit in het Nederlands
De koptelefoon was stuk. Binnen garantietijd opgestuurd en binnen een week kregen we een nieuwe opgestuurd omdat de oude niet meer gemaakt kon worden
Mooie TV vriendelijke monteur heeft alles netjes en correct uitgelegd.
Doordat Coolblue de game die ik bestelde pas de dag van relaease aanbied aan de post heb ik 5 dagen moeten wachten . Bied zoiets gewoon eerder aan de bezorger zodat ie op tijd binnenkant zijn. Een game wil je spelen op dag van release. Niet 5 dagen later. Ik heb m trouwens nog niet binnen.
Hi Peter, We balen erg dat we je bestelling niet op tijd konden afleveren. We doen daar alles aan. Onze excuses hiervoor! Is het nog steeds niet duidelijk wanneer jouw bestelling bezorgd wordt? Stuur dan graag je ordernummer en deze review naar [email protected]. Onze collega's op de klantenservice zoeken het dan graag voor je uit. Met vriendelijke groet, Coolblue
Twee Tandenborstels gingen binnen de garantie periode kapot. Twee keer razendsnel een nieuwe gekregen. Top service!
‘S-avonds bestellen, volgende morgen in huis. Dat is geweldig! 20 min. Voor bezorging een telefoontje. Dat is prettig. Nette bezorger die ook het eea mededeelt.
Goeie nette levering en goede service.
Product naar verkeerd adres gestuurd voor de 3e keer. Ik zou een retour storting krijgen van het bedrag. Zelfs dat naar een verkeerd rekeningnummer overgemaakt en nu naar 2 weken nog geen geld gezien.
Hi Valerie, Dit is natuurlijk niet verlopen hoe we het beiden willen. We zoeken het graag nog een beetje verder voor je uit. Wil je je ordernummer samen met deze review mailen naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Coolblue
Vanaf het eerste contact tot en met de bezorging alleen maar lof .
Ik had een dab+ radio besteld. Goede kwaliteit & vanuit Coolblue ook een vlotte levering met een mail na afloop met installatie- en onderhoud tips voor de radio
Bezorging heel goed geregeld, ook de berichtgeving daarvoor. Duidelijke website en ook heel plezierig dat er instructies te vinden zijn over het artikel.
Ik had een laptop besteld. Deze werd snel geleverd en werkt erg goed!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours