Reviews for Coolblue

I'm not a frequent customer, but when I need smthg I always receice everything quick and in good order.

De bezorgen heeft het nieuwe apparaat niet geplaatst op de afgesproken plek (op de begane grond met steekwagen bereikbaar).het het oude apparaat na veel overtuiging wel meegenomen maar het nieuwe apparaat in de woonkamer neergezet en is weer vertrokken.

Nieuwe combi oven nodig en gebeld of de afmetingen klopte. Keurig geholpen! Het was een 2e kans product, de verpakking was beschadigd. Bij aflevering bleek het bakrooster te ontbreken. Ook dit was geen probleem en is keurig opgelost! Ik ben enorm tevreden!!

Op een zaterdag na veel nadenken eindelijk mijn nieuwe black basterd complete large besteld , voor de laagste prijs uiteraard en deze op maandagochtend al in ontvangst mogen nemen , duidelijk wanneer ze kwamen en vooraf ook nog gebeld door de bezorger Met 1 woord geweldig en zeer tevreden

Koffieapparaat was niet op voorraad in de winkel maar keurig de volgende dag bezorgd.

Er was wat fout gegaan in het systeem. Hierdoor zat ik te wachten maar kwam de wasmachine niet. Hier is excuses gemaakt en heb ik een cadeaubon ontvangen. Ook is de wasmachine nu in een tijdsvak bezorgt die normaal geld kost maar nu niet zodat ik toch zo snel mogelijk weer de was kan doen. Fouten ontstaan overal, maar uiteindelijk is het netjes opgelost.

Heel maakkelijk deze levering: snel, sms erbij, en dynamische mens op de fiets, met een gimlach erbij. Ik ben heel tevreden!

Overzichtelijk , op tijd bezorgd en soort na zorg voor installatie computer !

Zeer prettig. Snel, accuraat en duidelijk

Supersnelle levering en perfect met informeren over de levering! Hele fijne transparante manier van communicatie! Mooie laptop, voldoet aan verwachtingen.

Ik kocht een artikel dat qua gebruik en kwaliteit coolblue onwaardig bleek. Omdat het een thermometer betrof mag dit volgens de standaard coolblue voorwaarden niet retour, toen ik echter wees op consumentenrecht in relatie tot een gebrekkig product/levering met gebreken werd na overleg mijn retour alsnog goedgekeurd. Daar maakt coolblue zijn missie en boodschap dan wel weer waar.

Op zaterdag 20/4 een kookplaat besteld aangezien we deze niet meer in onze keuken hebben. Ze geven aan vandaag besteld, morgen zondag 21/4 in huis. Vandaag is het 24/4 en nog niks ontvangen of gehoord. Enorm jammer! Dus ondertussen maar ergens anders besteld in verband met de nood.

Product werd inderdaad bijna binnen24 u geleverd. Dank u

Voor Coolblue bestelling gekozen omdat deze leveren op zondag. De hele zondag track en trace gevolgd via Postnl. Pakketje was netjes onderweg met de chauffeur en de bezorgtijden werden geregeld geactualiseerd. Dan pas om 15.30 uur de melding van PostNL te krijgen dat de levering niet is gelukt en dat ik mijn pakket kan afhalen op het Postnl punt dat notabene op maandag gesloten is.

Verschillende keren verandering gekregen van postnl in tijden en andere dagen van bezorging. niet echt ok!. Met bezorging door postnl geen aanbeveling.

In eerste instantie zou het pakket zaterdagochtend geleverd worden. Fietsbezorger keurig op tijd, helaas zat het pakket niet meer in de bakfiets !!! Ik kom vanmiddag terug zei hij, dus De verder dag thuisgebleven, helaas niemand geweest. Uiteindelijk op maandagmiddag gelukkig wel bezorgd.

Na wat rondneuzen en speuren tussen de webshops, toch wederom bij onze vrienden van Coolblue uitgekomen. Is niet elke keer vlekkeloos verlopen, maar die enkele keren dat dit het geval was en iedere vraag m.b.t. service is elke keer netjes en met grote klasse afgehandeld ! Dus ja ... bij mij krijgen ze die glimlach er wel op !

Geen enkel kritiekpuntje: goede communicatie, snelle levering en prima product.

Goede levering netjes alle restamaterialen en verpakking mee nemen.

When purchasing electronics, I prefer Coolblue because the website is easy to navigate and use to find the product I am looking for. The ordering process is easy, and I remain informed until my item is delivered through email communications and text updates regarding the status and when to expect it.

Super snelle bezorging, goede deal

Wat kan ik zeggen? Doen wat ze beloven en prima aanbevelingen.

Op zaterdagavond iets besteld, zondagmiddag (!!) bezorgd. Ten eerste is het zondag, ten tweede is het binnen 24 uur binnen. Echt super! Ook de gebruikerservaring op de website vond ik fijn met de vergelijkingsmogelijkheid en de snelle betaling.

Precies geleverd wat ik zocht

Makkelijk zoeken, bestellen en binnen 1 dag geleverd. In 1 woord top