English
8.2
4,392 reviews in the last 12 months
82% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 134,241
  • Recommendations 94%
  • Page views 6,934,079

Filters

10

Super goed

Alles is altijd zo keurig geregeld. Mensen zijn vriendelijk en kundig en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Tanja , Ermelo
10

Fijne service, klantvriendelijkheid en top resultaat

Hele fijne service gehad, werd erg goed geholpen. Oplossing geboden voor het probleem. Erg blij met de hele ervaring bij Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Dunya , Arnhem
10

Snelle en goede levering

Goede beschrijving en duidelijke filmpjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Hans , Nieuwveen
10

Prima

Makkelijk om iets te vinden en eventueel te bestellen Tevens is de levering netjes verzorgd en je wordt volledig op de hoogte gehouden wat de status is van je bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Willem , Apeldoorn
9

ben zeer tevrede over Coolbue

mijn bestelling was zeker op tijd verzonden als postnl het beter had gedaan was het ook de andere dag binnen geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? andere pakket verzorger
Piet , Ulvenhout AC
1

Dit keer niet met een glimlach

Bestel je een nieuwe koelkast en betaal je een extra bedrag voor een dag en tijdslot. Ipv s avond willen ze smorgens bezorgen op een moment dat je niet thuis op een andere locatie. Later op de dag is ook niet mogelijk. Wordt verplaatst naar de volgende dag wat totaal niet uitkomt. Waardeloos dit.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bestellingen op orde hebben, wordt niet meegedacht met de klant om het als nog op te lossen. Lossen het op zolang het jullie uitkomt.
Jorge , Rotterdam

Response from the business owner

Hi Jorge, Zowel de communicatie over de bezorging als de bezorging zelf zijn niet verlopen hoe we het beiden willen. Onze excuses hiervoor. We hebben je klacht doorgegeven. Het heeft dagelijks onze aandacht om alle dienstverlening te verbeteren. Dit voorbeeld zal daarin worden meegenomen. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Uitstekend

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Marie-Jose , Simpelveld
2

Slechte bezorging

Slechte bezorging, klopt niks van de communicatie en als je gaat bellen sta je 20 in de wacht. Ga hier nooit meer iets bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere communicatie bezorging
Sil , Weert

Response from the business owner

Hi Sil, Dat klinkt echt niet als de bezorgservice die we willen bieden! Onze excuses voor dit verloop en het gebrek aan communicatie. We hebben je klacht doorgegeven. Zo worden we elke dag een beetje beter. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Snelle goede service i

Snelle goede service 9

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zou het niet weten
Egidius Tilman , Nederland Maastricht
10

Bovenverwachtig !

Geweldig. Snelle levering en product buitengewoon goed. Jullie doen eigenlijk jezelf te kort met de beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ik zou niet schrijven “zichtbaar gebruikt” als een telefoon er als nieuw uitziet. Houdt mensen toch tegen te kopen.
Yvette , Naaldwijk
10

Goed en snel geleverd voor een mooie prijs

Tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Roland , Bocholtz
10

Correct en op tijd

Product zoals beschreven Levering zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
HA , Hoogeveen
10

Top

Top, duidelijk omschrijving en netjes geholpen in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Brian Amesz , WOERDEN
10

Al jaren de nr. 1

Snelle levering...... goede service...... duidelijke website...... maar Coolblue is niet meer de goedkoopste! Maar goedkoop is meestal duurkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Peter Mand , Hoorn Nh
5

jammer

communicatie was een beetje chaotisch wordt gebracht, helaas wordt niet gebracht. volgende dag staan ze op de stoep met het bestelde, blij dat ik thuis was en dat zonder een berichtje vooraf

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
jos , Zaandam

Response from the business owner

Hi Jos, Zowel de communicatie over de bezorging als de bezorging zelf zijn niet verlopen hoe we het beiden willen. Onze excuses hiervoor. We hebben je klacht doorgegeven. Het heeft dagelijks onze aandacht om alle dienstverlening te verbeteren. Dit voorbeeld zal daarin worden meegenomen. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Super aardige en gezellige bezorger. Daar worden we blij van!

Coolblue levert keurig volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Frank , Eindhoven
10

Top!

Razendsnelle topservice met goede informatieverstrekking tussendoor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Tony , Amsterdam
10

Waar maken wat wordt beloofd.

Snelle levering en een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ronald , Hekelingen
10

Goed geregeld Coolblue!

Gewenste Songs spulletjes goed intypen. Druk op de knop en het komt binnen. Coolblue onderscheidt zich pas als het misgaat. Daar heb ik Coolblue van leren kennen. Vandaar toch alvast 5 sterren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Gijsbert , Arnhem
10

omruiling geen probleem

Het was zeer gemakkelijk om een adapter die niet goed meer werkte binnen de garantietijd om te ruilen. Binnen een paar dagen had ik een nieuwe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Lia , Wernhout
10

super

Ik zelf verkeerde koelkast besteld binnen 1 dag een andere in huis zonder extra kosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
dick , houten
10

SUPER!

Top product Snelle en vakkundige levering door de CB bezorgers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Damian , Amsterdam
8

Fijne levering

Goed product netjes verpakt en verzorg

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? .
Willy , Voerendaal
10

Coolblue belooft

Coolblue keuze stofzuiger gekocht op zaterdag en waarempel 's anderendaags op zondagmiddag (gratis) geleverd (met PostNL) mèt live berichtgeving over bezorgmoment zodat ik niet gegijzeld wordt voor ontvangst van goederen. en Als bonus handige cashback in samenwerking met Coolblue en ***

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Hendrik , HERTEN
9

Correcte en snelle levering

Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer en hoe laat het product bezorgd wordt. Nette en vriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Edwin de Boer , Sneek

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours