Just great overal service, fast delivery. Friendly staff
Verpakking goed. Product in verpakking ziet er goed uit. Volgende week installeren
Wist niet zo goed welk model ik moest bestellen. Met de uitgebreide toelichting van de site, kon ik een keuze maken. Levering de volgende dag. Top!
De man die het aflevert heel Vriendelijk, in goed overleg op een plek neergelegd, en een vriendelijke herinnering in de brievenbus. Top!!!
Kwam wat ophalen en wilde wat info over andere apparatuur. De medewerker hielp me vlot en uitgebreid. Wat een prachtige winkel is het nu zeg! Mooie upgrade!
Snelle afhandeling en goede communicatie rondom de reparatie van mijn laptop.
Tomtom werd vlot bezorgd. Mooie nazorgmail met bruikbare tips.
Mijn aankoop heb ik als positief ervaren. Informatie over mijn product was goed. Bestelling en bezorging verliepen soepel en snel.
Bezorgers altijd op tijd en altijd aardige gasten,Top!
Perfect livering.
In store service handled my business the way I like to spend my money. Web service is losing store profits.
Als tweede helft zeventigjarigen laten wij onze internetaankopen het liefst thuis bezorgen. Daarom onze laatste aankoop bij Coolblue tegen de geringe bijbetaling de volgende avond willen laten bezorgen. We waren dan namelijk zeker thuis, PostNL heeft echter verstek laten gaan, Even na 19.00 het onverwachte bericht dat jullie pakket niet bezorgd badkuip men worden en we het de volgende dag zelf bij een PostNL puntmoesten ophalen. Onze deurbel fungeerde perfect, zodat de besteller besluit niet bij ons heeft aangebeld. Hopen dat ook jullie over deze slechte gang van zaken een klacht bij PostNL zullen indienen.
Hi J.A., Zowel de communicatie over de bezorging als de bezorging zelf zijn niet verlopen hoe we het beiden willen. Onze excuses hiervoor. We hebben je klacht doorgegeven aan onze bezorgpartner. Het heeft dagelijks onze aandacht om alle dienstverlening te verbeteren, ook de dienstverlening via onze partners. Dit voorbeeld zal daarin worden meegenomen. Met vriendelijke groet, Coolblue
Online iPods besteld, gehaald in de winkel maar vielen er telkens weer uit, helaas. Volgende dag teruggebracht, geen gezeur over retour oid maar direct goed advies over andere earpods, waren nog goedkoper ook. Gewoon prima afgehandeld zoals je het wilt. Weer een bevestiging waarom we graag bij Coolblue kopen.
Duidelijke informatie over bestelde product. Heb meerdere bestellingen gedaan gewoon goed.
Zo als gewoonlijk leuk en netjes behandeld
Het pakketje was voor mijn deur gelegd en mijn handtekening was vervalst. Het pakketje had een waarde van meer dan 300 euro, dus ik heb geluk gehad dat het nog voor mijn deur lag toen ik thuis kwam.
Beste Kurt, Wat vervelend dat het pakketje voor je deur is gelegd! Gelukkig dat het er inderdaad nog lag. We gaan deze feedback doorgeven aan onze bezorger. Zo voorkomen we dat het in de toekomst weer gebeurt. Ik hoop dat je veel plezier hebt van je bestelling. Met vriendelijke groet, Coolblue
Kompleet voldaan aan de afspraak en de verwachting van het product plus een prima bezorging. Tip top geregeld!
op de website in één keer kunnen vinden wat ik nodig had voor een redelijke prijs en met zorg aan huis geleverd... Coolblue for the win.
Goede prijzen en uitstekende service! Maar wat ik get geweldigst vind is de humor die ze gebruiken!! Helemaal top.
De afzuigkap was keurig op tijd geleverd echter missen wij onderdelen om hem te kunnen monteren en na contact met jullie kreeg ik de oplossing dat ik zelf maar even contact op moest nemen met de fabrikant. En dat is dus slecht, ik verwacht een compleet product en niet dat ik dan nog achter onderdelen aan moet. Dus ik heb het product teruggestuurd naar jullie en ben naar de winkel gegaan en heb daar een afzuigkap gekocht
Uitstekend. Vriendelijk en snel
Na bestelling konden we het product direct ophalen. Ter plekke bleek een geavanceerder apparaat aantrekkelijker en ook dat kon geregeld worden, zij het dan dat het de volgende dag werd bezorgd. Prima geregeld!
Printer ipc bbq bezorgd. Wachten nog op reactie van coolblue voor verdere afhandeling.
Beste Sander, We kunnen ons goed voorstellen dat je hier van op keek. Uitgeprinte plaatjes van hamburgers zijn toch minder lekker dan een echte. We zien in het systeem dat je ondertussen de barbecue hebt ontvangen. Fijn dat het dan nu opgelost is. Mocht er nog iets zijn wat we voor je kunnen betekenen, weet je ons te vinden. Voor nu wensen we je eet smakelijk! Met vriendelijke groet, Coolblue
Product naar wens en goede service
Kan niet anders zeggen dan super service
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours