Reviews for Coolblue

Was uitstekend

Het ging heel makkelijk om het te bestellen en het plaatsen ging heel vlot

Snel iets kunnen uitzoeken, duidelijk beschreven, prijzen redelijk scherp, snel geregeld maar nog sneller bezorgd (binnen een dag).

They said they would deliver the item in 24 hours and three days later I am still waiting and they don't say anything about the new delivery date. Very bad service. They promissed something but you can't trust them

go read the messages on your system and the email that sent to the complaint

I had a good experience with a woman helped me in the phone with an order that i wanted to change date! They changed date and was helpful! Only the waiting on phone is kinda long:p

Goede service en vriendelijk personeel.

Er wordt gratis Norton antivirussoftware aangeboden wat in principe niet nodig is voor een MacBook of Apple producten.

Afzuigkap besteld: veel keuze. Netjes op tijd geleverd.

Snelle levering, duidelijkheid wat betreft tijdstippen. Correcte bezorger, prima service!

Mijn koelkast dag na bestelling al geleverd. Heel fijn dat je ongeveer tijdstip van bezorgen krijgt en de vriendelijke chauffeur belt een kwartier van tevoren

Prima op tijd bezorgd zoals beloofd. Helemaal in orde, de glimlach is er bij mij dus ook.

mijn nieuwe tv netjes bezorgd en de oude meegenomen, waren zeer vriendelijk , bedankt daarvoor

Onderdeel van keukenmachine ontbrak

Gebruikt ipv ongebruikt Geen doos Stofzuiger vol met kattenharen Heel anders dan tweede kans bij Amazon

Speciaal uitgezocht op hoge temperatuur en praktische knoppen. Dus niet zo'n halve computer waar je bijles bij nodig hebt... En dat pakt helemaal goed uit: De Ninja AF180EU werkt logisch en met voelbare toetsen, is makkelijk schoon te houden, ziet er goed uit (niet zo massief als een magnetron), heeft flink ruimte in de pan en piept prettig. Hij wordt wel behoorlijk warm aan de achterkant: 65 °C op het plastic... Maar dat moet kunnen volgens ChatGPT. Enkele oude kritiekpunten in de reviews kloppen niet meer: het rooster valt er niet vanzelf uit; bij het uitnemen van de bak gaat ie wel vanzelf op pauze. Prima ding dus. En dat voor een Tweedekans bij CoolBlue. Nu maar oefenen met kippenpoten, patat, biefstuk, groenten, appeltaart etc.etc.

Aan te raden

De Elektronische spullen die ik bestel. Zoek ik eerst altijd op Coolblue omdat coolblue zijn afspraken nakomt. Woensdagavond om 22:30 besteld. Volgende dag om 11:00 geleverd. Dat is de rede dat ik bij coolblue bestel. Mocht er iets voor garantie enof retour gaan is dit ook geen probleem. (Dit is maar een keer voorgekomen)

Goede service en vriendelijke medewerkers

In de app moeten ze duidelijker maken dat een kook induction plaat met los snoer komt. Zonder stekker is duidelijk maar in mijn geval had ik de oude plaat eerder moeten verwijderen en de oude kabel eraf moeten halen. De nieuwe kabel was 50cm te kort en de oude kabel miste ik want die was meegegaan met de oude kapotte plaat toen Cool blue de nieuwe kwam brengen

Heel behulpzaam zonder iets op te dringen, geven meerdere mogelijkheden en suggesties

Prima geholpen in prachtige locatie Groningen met goede systemen om geholpen te worden. Keurige vriendelijke verkoper. Uiteindelijk geslaagd voor Apple Watch, Apple iPad Air met case en stekker. Watch was voorraad - rest volgende dag in huis. Prima. Helaas bleek case niet te voldoen door hoge, gesloten opstaande rand waarin iPad moest worden gedrukt. Daardoor werd touch button slecht bereikbaar (button zit ook op onhandige plek trouwens). Retour aanmelden via app lukt niet (alleen 2 producten tegelijk?). Telefonisch geprobeerd. Eerst veel irritante vragen van stem robot, daarna minuten in de wacht en eindelijk man aan de lijn. Weer heel veel vragen voor een eenvoudige retour (redenen, omschrijving etc). Dát doet Bol.com beslist beter, efficiënter en véél sneller. Uiteindelijk nu wel retourlabel gekregen.

Een van mijn earbuds was binnen de garantietermijn kapot gegaan. Terugsturen was erg eenvoudig, de volgende ochtend kreeg ik al een mail dat een nieuw paar naar me verzonden was. Fantastische service zoals altijd.

Ik heb het nog niet installeert nog geen tijd voor gevonden dus daar kan ik nog geen beoordeling geven

Produkt geleverd in veel te grote beschadigde verpakking. Geen enkele beschrijving bij het produkt. Geen info over retournering. Niets om ook maar aan iemand aan te bevelen. Helaas. NW Philippen