Reviews for Coolblue

Goed

website is duidelijk en navigeert goed. Bestelling snel kunnen doen, prima bestelproces Product werd de volgende dag bezorgd.

Prima artikelen, snel ontvangen

Goed

Fijne sevice! Snel en duidelijk

So far I like CoolBlue Good quality of products, and recognizable brands The recommendations are actually nice and accurate Price is not the cheapest, but it's worth paying CoolBlue for the next day delivery and support

Je word goed gejol0en en de mensen die er werken zijn vriendelijk

Ik kreeg een "welkomst" gevoel. Effectief gesprek waarbij de factor geduld (althans voor mij) consistent werd toegepast. Helder ingaand op mijn vragen met als resultaat zeer duidelijke antwoorden.

We komen thuis staat de bestelling gewoon voor de deur op straat !!! Iedereen had het mee kunnen nemen een machine van 133,- Zo erg slecht dit !!!!!!

Een garantie geval. De gekochte oortje laden niet meer net binnen de 2 jaar. Bericht van Coolblue dat er niet gerepareerd kan worden en vergoeden direkt. Dezelfde dag weer nieuwe besteld en de volgende dag geleverd. Dat verdient een pluim Coolblue!

Geen idee waar het aan ligt, maar de op vrijdag gekochte inductieplaat zou zaterdag worden bezorgd, maar tot nu toe hebben we nog niks gezien.

Bij de webshop staat: voor 23:59 besteld, morgen bezorgd. Ik bestelde om 23:56 en de volgende dag werd het pakket bezorgd. Het koffiezetapparaat werkt ook goed.

Snelle nettebezorging

Klantenservice chat duurde lang en gaf onduidelijke antwoorden. Ik miste een onderdeel van een product bij mijn bestelling. Mevrouw van de klantenservice kon me alleen 10% korting aanbieden, maar niet zorgen dat het onderdeel geleverd werd. 10% korting was nog steeds minder dan het product bestellen zonder onderdeel. Andere optie was retour sturen en opnieuw bestellen met de hoop dat het onderdeel er dan wel bij zou zitten. Je zou verwachten dat coolblue klantenservice kortere lijntjes heeft met het magazijn. En de volledigheid van een artikel kan checken voordat je het bestelt.

Pakket besteld en vertraagd geleverd bij pakketpunt met zeer beperkte openingstijden voor werkenden

Snelle levering en netjes verpakt

Nieuwe Samsung telefoon besteld. Netjes op tijd geleverd maar het telefoondoosje zat gewoon los in een ander doosje zonder beschermvulling waardoor het alle kanten op rammelde. Niet fijn met zo'n dure telefoon.. Verder tevreden over het product en de snelle levering.

Mijn bestelling laten bezorgen in vestiging Middelburg. Binnen 24 uur aldaar opgehaald. Heel erg fijn, snel en goed geholpen. Een echte aanrader dus!

E-reader gekocht via de webshop. De volgende dag al geleverd. Ook een eventueel retour wordt soepel snel afgehandeld (had dubbel besteld)

I wasn't home at the moment of delivery. Instead of delivering to neighbours or parcel station, my Mac Mini was dropped next to my door, just on the street.

Super snel bezorgd, top

Zoals gewoonlijk tevreden.

Niks

Netjes afgehandeld

No problem at all.