Filters

10

Top service en vriendelijke medewerkers

Snelle geleverd, precies volgens verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Ontzettend blij

Via tweede kans deal een mooie en alsnog dure dewalt boor machine op de kop getikt... maar is het meer dan waard.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Prima

Tot nu toe goed, computer moeten w3 nog installeren, maar dat komt goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Goed verpakt en snel

Mooie actifryer beste keus wad hij en ècht een aanbeveling duidelijk display en lekkere patat ga hem nog verder uit proberen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vriendelijk, snel en persoonlijk

Gewoon een leuke ervaring. Ruime winkel, deskundig personeel, vriendelijke ontvangst en persoonlijke afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Aankoop viel tegen

Ik had een tweedekansje gekocht. Daarbij stond vermeld dat enkel de verpakking was opengemaakt, maar verder zouden er geen gebruikssporen aanwezig zijn. Bij het openen van de door bleek het product nat te zijn en lag er overal in de doos koffie. Ook zaten er koffievlekken op het product. Verder bleek het pakket niet volledig te zijn. Er ontbraken reinigingstabletten en een waterbestendig. Bovendien was het waterfilter al gebruikt (ik weet niet hoe lang, dus die moet ik voor de zekerheid vervangen). Nadat ik alles heb schoongemaakt ben ik wel tevreden over het product, maar het voldeed zeker niet aan de omschrijving. Een tweedekansje is in feite gewoon tweedehands.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere productomschrijving of retour gezonden producten echt goed nakijken
10

Zeer goede klantenservice

Zeer klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen verbeterpunten
2

Slechte levering.

Het artikel kan ik niet beoordelen want de bezorging met PostNL is een puinhoop. Twee keer veranderd van afleverpunt, moet nu nog steeds bezorgd worden op anderhalve kilometer van mijn woonadres. Hopeloos.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Andere vervoerder
4

Belachelijk grote verpakking

Twee cadeaubonnen besteld. Deze zijn verzonden in een doos 2x zo groot als een schoenendoos.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Pas de verpakking aan, aan de inhoud.
2

Alles voor een Glimlach: wat een leugen!

Jarenlang trouwe klant. Maar na via Apple Support een telefoon ter reparatie aangeboden te hebben nooit meer. Na de reparatie van de achterkant horen bellers mij nauwelijks meer. Dit zou onder garantie gerepareerd worden. Ik word nu als leugenaar neergezet en de verantwoordelijkheid wordt afgeschoven naar Apple. Maar wel 619 euro in hun zak en ik een onbruikbare telefoon. Toen ik boos de winkel uitging vond de teamleider het ook nog nodig om te zeggen dat ik niet terug hoefde te komen. Dáár hoeft hij zich geen zorgen om te maken!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Als jullie een probleem veroorzaken, los het dan ook op
10

Vanzelfsprekend goed!

Makkelijk besteld, met een goed afgehandelde bezorging. Mijn zege heeft u.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zoals gebruikelijk perfecte performance.

Snel en foutloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Snelle levering en kwaliteit product

Snelle levering en een kwalitatief goed product

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Makkelijk producten bestellen. En super snel geleverd! (Kan ik niet zeggen oven bol.com)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top producten

Heel handig dat je items kan vergelijken. Samen met de revieuws kom je tot de juiste keuze. Al verschillende dingen besteld en tot nu toe altijd tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en accuraat

Koffiemachine gekocht, volgende dag geleverd. Heerlijke koffie, prachtige machine. Onderhoudspakket besteld, werd ook de volgende dag al bezorgd. Heel fijn bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

..

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Mooi, goedkoopste, goede service

Door drukte iets later bezorgd, maar de track&tracé is prima!! Prijs was goedkoopste in z'n soort Gemotiveerde bezorgers

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top en snel in huis

Goed gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Geweldig

Heb een ninja 300 besteld en ik ben er reuze blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
4

Informatie vergaren lukte niet, maar verloop bestelling verder prima.

Vooraf geprobeerd om informatie te verkrijgen mbt mijn bestelde produkt, maar na ruim 8 minuten nog steeds in een lange wachtrij en bij de chat stelde ik een vraag, kreeg geen antwoord en werd vervolgens gevraagd of ik tevreden was?? Product vervolgens naar eigen ingeving besteld. Dat ging verder prima, maar helaas heb ik nu een product dat niet geheel voldoet aan de verwachting. Ik ben normaliter zeer positief ingesteld en zal bovenstaande beoordeling niet snel schrijven. Dit probleem is niet alleen bij CoolBlue, maar geldt voor vrijwel alle sites. Telefonische bereikbaarheid is vaak waardeloos. Toch heb ik verder vertrouwen in CoolBlue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee, manpower is een ruim probleem
9

Snelle service en echt letterlijke levering met een glimlach

Dinsdag 21H30 een BBQ besteld en volgens afspraak de volgende morgen reeds geleverd. De jongens die de BBQ kwamen brengen deden dit letterlijk met een glimlach. Pakket werd daar neergezet waar wij het graag wilden. Super goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed en snel geleverd

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Op dit moment niet
10

Gewoon goed, maar dan zonder glimlach

‘s-avonds besteld, de andere dagen huis, wat wil je nog meer.?

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
5

Product ok, communicatie kan zeker beter

In de winkel: voor mij overdreven vriendelijke ontvangst, ben gewoon een klant die een product wil kopen. Verkoper is vergeten mijn kortingsbon in te voeren. Alles vooraf betalen is niet een uiting van de klant is koning. Ik wil thuis eerst controleren of het bestelde ook het geleverde is en dan pas betalen. Nu ik dit weet van Coolblue kijk ik volgende keer eerst bij andere aanbieder. Levering was later dan afgesproken tijd en heb geen telefoontje vooraf gehad. De smoes was dat de autotelefoon kuren vertoonde. Verder vriendelijke jongens.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Communicatie op meerdere niveaus verbeteren.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours