Filters

5

Product ok, communicatie kan zeker beter

In de winkel: voor mij overdreven vriendelijke ontvangst, ben gewoon een klant die een product wil kopen. Verkoper is vergeten mijn kortingsbon in te voeren. Alles vooraf betalen is niet een uiting van de klant is koning. Ik wil thuis eerst controleren of het bestelde ook het geleverde is en dan pas betalen. Nu ik dit weet van Coolblue kijk ik volgende keer eerst bij andere aanbieder. Levering was later dan afgesproken tijd en heb geen telefoontje vooraf gehad. De smoes was dat de autotelefoon kuren vertoonde. Verder vriendelijke jongens.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Communicatie op meerdere niveaus verbeteren.
10

Zoals altijd “geweldig”

Correct en stipt op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neen
7

Snelle maar deze keer wel slordige levering

Laptop lekker snel bezorgd: binnen 24 uur. Wel jammer dat de bezorger (niet van Coolblue deze keer) hem gewoon voor de voordeur neerlegde, aanbelde en wegliep. Gelukkig was ik thuis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niet laten bezorgen door PostNL, of alleen aangetekend laten bezorgen.
10

Perfect

Overdracht verliep soepel, vriendelijke bezorger!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super service!

Zo makkelijk iets bestellen en de volgende dag gewoon thuis bezorgd! Top bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Makkelijk online te vinden, snel en goed bezorgd

Niks aan de titel toe te voegen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

gewoon top

gewoon top kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend en betrouwbaar!

Ik bestel hier al jaren veel elektronica met plezier en garantie tot echt 2 jaar en een super service wanneer je die garantie aanspreekt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door !
9

Erg blij met Coolblue

Geweldige service. Snelle levering. Uitstekende communicatie over order en tijdstip vsn levering op exact de minuut af!! En dan de bezorgers...wat een ontzettend attente aardige jongens! Meedenken en mega vriendelijk. Niet alleen bij deze levering...maar ook bij onze voorgaande bestellingen. Toppers! Dus....wij zijn blij met coolblue...en in dit geval met onze tv

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niks
10

Fijne, snelle levering en goed op de hoogte gehouden over de levering

Het bestellen ging vlot en ik werd goed op de hoogte gehouden over de levering. Eerst via de mail met daarin een steeds kleinere tijdmarge en ongeveer een kwartier voor levering nog een sms. Heel fijn dit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Great delivery and trust, for which I gladly pay a margin

They aren't the cheapest for tech products. If you search enough, you can find the same product for 10% or 15% cheaper. But I am happy to pay this premium because thru my experience over the years, I trust them to deliver on time a genuine product, and are trusted to accept returns if I am not satisfied with the product.

  • Would you recommend us? Yes
  • Create loyalty rewards for regular customers
10

Correcte snelle levering

Ik kan er niks meer aan toe voegen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top!

Goedemorgen producten voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Jammer dat men nog steeds met Post NL samenwerkt

Pakket was zoals gewoonlijk met post NL weer 2 dagen te laat. Niet dat ik nu perse de volgende dag mij pakket nodig had maar als je iets beloofd.............

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? zoek andere bezorger
10

Afspraak is afspraak, goed nagekomen

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Superclot

Gewoon een supervlotte en correcte afhandeling. Konden zeer snel van onze aankoop genieten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vriendelijk en goede service!

Zoals altijd vriendelijk en deskundig personeel! Ik ben tot nu toe altijd tevreden! Top! En nooit geen gedoe als een product niet goed is of kapot is. Ik ben fan van Cool Blue :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

De iPad werkte niet.

Gegevens overzetten van de oude naar de nieuwe iPad lukte niet. Service gebeld en snel contact en moest iPad gewoon terugsturen. Alles binnen 2 dagen geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Technische hulp op afstand zou mogelijk terugznden etc voorkomen.
7

Morgen in huis lukt niet altijd echt.

Hij is netjes afgeleverd, zelfs voor de tijd die de bezorgers opgaven, alleen jammer dat de bezorgdatum 1 dag later was door dat alle bestelbussen al vol zaten

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Prima service

Jammer dat het produkt niet naar behoren werkte, maar de service was uitstekend. Volgende keer kom ik weer terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super goede service

Erg prettig dat er echt moeite gedaan wordt on het pakket te leveren. Niet 1 keer bellen en weg lopen. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Makkelijk

Makkelijk online bestellen, keuze uit diverse bezorg-opties of ophalen. Maandag besteld, woensdag via PostNL gratis bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Perfect!

Snel en eenvoudig besteld en een snelle levering, kan gewoon niet beter!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snel geleverd

Goede omschrijving van product en zeer snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect

Goed geholpen in de winkel en vlug geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours