Was goed
Dat was top! Cadeau voor mijn verjaardag uitgezocht, online besteld en dezelfde dag al op kunnen halen! Bij aankomst in de winkel stond er een medewerker bij de ingang klaar om alles te checken en ons de goede kant op te wijzen. Super service!
Helaas kwam de bezorging op maandag 25/3 niet opdagen en tot mijn grote verbazing kreeg ik een email dat de bezorger mij gemist had, omdat er blijkbaar niemand thuis was. Vreemd, want ik was de hele dag thuis. En daarnaast heb ik ook geen telefoontje gehad om dit te verifiëren. Nu een herhaal bezorgmoment ingepland voor morgen 28/3. Hopelijk komen de bezorgers nu wel.
Hi Marco, Zowel de communicatie over de bezorging als de bezorging zelf zijn niet verlopen hoe we het beiden willen. Onze excuses hiervoor. Voor het ongemak hebben we een voucher op jouw Coolblue-account gezet. Deze voucher is binnen 24 uur inzetbaar voor jouw volgende bestelling. Hopelijk kan je hier iets leuks van halen. Met vriendelijke groet, Coolblue
Online bestellen en dan toch 30 minuten wachten op je product. Dat kan toch sneller!
Altijd een feest om hier iets te bestellen. Zelfs met tips voor het gebruik van het bestelde!
Gewoon goed geregeld!
Op tijd geleverd zo als beloofd en netjes tot in woonkamer . Perfect
Duidelijke site en zeer snelle levering
Goede bezorging, prima op tijd en geplaatst op de plek die wij aangaven.
Prima
Goed geholpen wil ik mee zeggen via de site duidelijk weergegeven naar wat ik zocht. En de levering was ook goed, via de mail berichten omtrent het tijdstip van levering helemaal perfect. En dan als laatste de levering perfect, de personen die de levering deden waren vriendelijk en hulpvaardig. In een woord geweldig. Ga zo door. Vriendelijke Groet Con van Beuningen. Mook.
slechte service, koop een eufy deurbel met homebase 3 voor 266 eur. zie ik later dat ze zelfde deurbel + homebase 3 en extra chime aanbienden voor 259 eur en nu willen ze niet eens de moeite doen voor een goede oplossing. Alles is pas 2 dagen geleden geleverd. Kijk maar goed uit uw dopen voor je een bestelling plaatst. De slogan alles voor een glimlach is hier toch niet toepasselijk :(
Overzichtelijke website en snelle levering
Personeel neemt de tijd voor uitleg en advies. Ga zo door.
Jullie adverteren met de slogan voor 23.59 besteld morgen in huis. Wat schets onze verbazing dat wij de dag erna van post nl te horen krijgen dat het een dag later wordt. Vinden wij nog niet zo erg maar wel hoe het pakket door post nl afgeleverd wordt. Doos was goed beschadigd en vol plankband van post nl en een stikker van. Wij hebben u product opnieuw ingepakt maar niet gecontroleerd op beschadiging en of er alles nog bij was. Heb dit ook al telefonisch doorgegeven.
Hi Leo, Zowel de communicatie over de bezorging als de bezorging zelf zijn niet verlopen hoe we het beiden willen. Onze excuses hiervoor. Zou je ons foto's van de schade willen opsturen via [email protected]? Dan kijken we graag met je mee naar de situatie. Met vriendelijke groet, Coolblue
Mooi site, bezorgd wannee ik koos en veel communicatie om te brengen. Eerst mail, dan een bericht en als laatste een telefoontje. Top hoor
Zondag wat besteld en de volgende ochtend al geleverd, ideaal.
Alles wordt duidelijk weergegeven makkelijk te bestellen en zeker netjes tot de aflevering toe
In principe verliep mijn bestelling prima, los van het feit dat het 1 dag later kwam als gepland. Wat ik ook jammer vond is dat 1/2 dagen na mijn aankoop, het zelfde product in prijs is gedaald. Helaas heeft CoolBlue geen laagste prijsgarantie. Daardoor ben ik met 1/2 dagen een aanbieding misgelopen. Had net zo goed een dag later kunnen bestellen en kunnen profiteren van de aanbieding plus ik zou mijn product even snel ontvangen. Al met al heeft het een nare smaak achter gelaten, en is het verstandiger om toekomstige aankopen bij concurrenten te doen die wel een laagste prijsgarantie hanteren.
Hi Taski, Wat balen dat de prijs van jouw product is gedaald. We begrijpen dat je graag gebruik had willen maken van deze korting. We willen je adviseren om contact op te nemen met onze klantenservice hierover via [email protected]. Zij willen graag kijken naar wat we voor je kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Coolblue
Snelle levering! Prima prijs voor duo Oral-B Braun electrische Vitality 100 tandenborstels.
Ik had advies nodig over een all in one desktop en ik twijfelde over een HP of een Lenovo.Hierbij heeft hij mij een goed advies gegeven
Eenvoudig bestellen en snel en op tijd geleverd!
De harde schijf werkt uitstekend en is prima bezorgd.
S’avonds besteld dag erna geleverd. Ook goede nazorg door mailing hoe geleverde product te gebruiken. Helemaal top.
daar wordt je vrolijk van, vlot en met humor
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours