Een wel goed bedacht concept van ‘kijk wat je hebben wilt’, eventueel product vergelijkingen, goed detail overzicht, een doordacht logistiek module voor bestelling en snelle leveringen, en de laatste, wellicht de belangrijkste moment, is het aannemen van het pakket van een vriendelijk medewerker(ster), in een niieuw, mooi, goed beschermende ingepakt karton doosje. Het is bijna te vergelijken met een bezoek van de Kerstman!
Van bestelling tot levering zeer tevreden qua afhandeling en vriendelijkheid.
Mijn koelvriescombinatie besteld en de dag van aflevering kon ik zelf kiezen. Keurig netjes 2 mails gekregen van te voren. Zodat ik precies wist wanneer ze zouden komen. En zelfs 5 minuten voor aflevering een telefoontje. Hele vriendelijke bezorgers. Kortom, zeer tevreden.
Snelle en correcte levering.
De ene dag besteld, de volgende ochtend op de stoep, top !
Netjes een mail van de tijd van bezorgen en 10/15 minuten een telefoontje gewoon top
Het enige wat ik jammer vond was dat veel modellen niet op voorraad waren. Maar wel hele vriendelijke medewerkers. Ik kom hier liever dan de Media-markt.
Bestelling binnen 1 dag binnen. Claim van bezorging wordt waargemaakt. Juiste product volgens specificaties op website.
Hopelijk dragen we allemaal her milieu een goed hart toe Ben overgegaan op een Coolblue apparaat dat volgens deze organisatie een tweede kans verdiend Dus een apparaat dat is teruggebracht, door coolblue ia gecontroleerd en met volledige garantie iets voordeliger opnieuw is verkocht. Mijn ervaring dat ik een ieder deze manier van kopen zou aanbevelen en ben er zeer gelukkig mee Aan het apparaat was niet te zien dat het een tweede kans kreeg. Een 100% nieuwe had er niet anders uitgezien
From the seller at shop till the guy who brought my TV at home. Well informed all the time. Thank you to be so punctual and keep me post with the delivery.
Weer een zeer prettige ervaring met Coolblue. Voor communicatie omtrent bezorgen een dikke 10!
Duidelijke omschrijving van de artikelen en zeer snelle levertijd
Snelle levering. Personeel bij aflevering prima! Oude apparatuur meegenomen, heel fijn,
Is niet de eerste keer dat ik bij jullie besteld. Tot nu toe mooi op tijd en lekker snel.
Snelle levering, goed product en goede ondersteuning bij de installatie middels filmpjes
Absoluut prima ervaring. Prettige winkel, goed systeem.mbt klanten bedienen. Deskundige medewerker, eerlijk advies gevend. Prima en snelle.service. mbt terug sturen defect product en weer snel terug leveren.
Altijd goed
The delivery people were excellent.
Ik geb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Hi Bianca, We balen erg dat we je bestelling niet op tijd konden afleveren. We doen daar alles aan. Onze excuses hiervoor! Is het nog steeds niet duidelijk wanneer jouw bestelling bezorgd wordt? Stuur dan graag je ordernummer en deze review naar [email protected]. Onze collega's op de klantenservice zoeken het dan graag voor je uit. Met vriendelijke groet, Coolblue
Eigenlijk altijd goed..! En leuk dat er mail nagestuurd wordt met info over aangeschafte product.
Ik heb een wasmachine gekocht een Hoever 500 8 kg hij werd afgeleverd en naar boven gebracht en aan gesloten een van de jongens die hem bezorgde (Nick) lag de werking uit en wat je allemaal moest doen en na 30 wasbeurten de machine reinigen en hoe je dat moest doen. Ik ben uitermate tevreden over CoolBleu, en de levering dat heb ik wel eens anders mee gemaakt. De machine maakt ook weinig geluid proficiat Cool Bleu ga zo door ik ben een tevreden klant.
Levering goed geregeld
Heel goed
Goed geadviseerd en hulp gevraagd en gekregen. Wachttijd was heel kort
Donderdag een XXL airfraier besteld met de belofte volgende dag in huis. Het is nu zondag en nog steeds helemaal niks in huid. PostNL had er blijkbaar geen zin in. Jammer, had de airfraier graag willen uitproberen met mijn kinderen die dit weekeind bij mij vanuit het buitenland over waren. Ik ben al jaren klant en altijd tevreden. Nu spijt dat ik hem niet gewoon in de winkel had gekocht.
Hi Ben, We balen erg dat we je bestelling niet op tijd konden afleveren. We doen daar alles aan. Onze excuses hiervoor! Is het nog steeds niet duidelijk wanneer jouw bestelling bezorgd wordt? Stuur dan graag je ordernummer en deze review naar [email protected]. Onze collega's op de klantenservice zoeken het dan graag voor je uit. Met vriendelijke groet, Coolblue
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours