Reviews for Coolblue

We hadden apparaat besteld, maar we kwamen erachter dat deze te zwaar was. We zijn langsgeweest in coolblue utrecht. De service voor het retourneren binnen 30 dagen is zeer goed verlopen. Duidelijke communicatie en evt. documentatie word goed en gelijk verstuurd. Er word meegedacht hoe en wat de volgende stap is en wat coolblue kan betekenen voor ons daarin.

Installeren was eenvoudig en snel. De testpagina zag er goed uit. Verdere ervaringen moeten wachten tot ik weer terug in het land ben. Maar mijn aanbeveling is onder voorbehoud, want je moet zelf een weloverwogen besluit nemen en niet omdat ik er iets van vind.

Bezorging vlot en soepel, op tijd en volgens afspraak. Kleine schade goed afgehandeld.

Snel geleverd product, duidelijke uitleg voor installatie.

Heb een product besteld. Prijs vergeleken met meerdere aanbieders. Cool Blue kwam er als beste en voordeligst uit de bus. Besteld , en de dag erop al geleverd. Helemaal naar wens top.

Mijn ongezouten mening. De levering liep perfect, tot op het uur (iets waar anderen nog een puntje aan kan zuigen. Gezien mijn invaliditeit ben ik vaak bedlegerig en het is mijn mening dat de SMS een kwartier voor levering verzonden wordt, hetgeen mij de gelegenheid geeft om uit bed te komen om de levering in ontvangst te nemen.

Na een week al een bericht, dat ik een nieuw apparaat krijg met nieuwe garantie TOP

na de bestelling de magnetron opgehaald. snelle service met o.a. goede adviezen

Heldere website, snelle afhandeling, snelle bezorging, uitstekend product

TP-Link Mesh WiFi X50 besteld. De volgende dag in huis. Even de TP-Link app downloaden en installeren maar. Top!!

De levering ging blot en voor vragen waren jullie goed bereikbaar

Horloge werd binnen 16 uur geleverd

Netjes ontvangen bij de ingang, snelle afhandeling bij het ophaal punt.

Afwachtend, niet proactief of meedenkend

Coolblue heeft het uitgespeeld, snelle levering en op moment van levering gelijk een mailtje hoe je t moet gebruiken. In 1 woord ‘Geweldig’

Zoals ik al schreef, de service is perfect...

Super goed, vriendelijk en fijn geholpen. Ik waardeer het enorm dat Coolblue, er als modern bedrijf voor heeft gekozen, om toch de mogelijkheid te bieden om persoonlijk contact via de klantenservice mogelijk te maken. De medewerkers zijn erg geduldig, vriendelijk en deskundig waardoor je snel en goed geholpen wordt. Dit lijkt in de huidige tijd een zeldzaamheid te worden en kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Hele snelle service, product snel geleverd. Helaas paste de ipadhoes niet , het retourproces ging ook super makkelijk! Goede communicatie

Goede informatie

Levering geheel conform

Mijn telefonisch contact met een medewerker was heel goed . Natuurlijk online kan je bestellen . Maar als je van andere generatie bent ( dus niet zo thuis op digitale snelweg ) dan is het heel prettig vriendelijk te woord gestaan te worden en geholpen : “ mevrouw ik bestel het wel even voor u , dan hoeft u alleen nog maar op te halen bij verkoop punt “

De bestelde artikelen zijn snel en netjes bezorgd

Communication is good in every steps from purchase until receiving the product

snel geleverd op van te voren aangekondigde tijd

Op tijd en onbeschadigd ontvangen. Ook de daarna ontvangen mail met installatie tips was nuttig. Ik ben ook blij dat ik gewoon Nederlands kopen bij Coolblue.