Reviews for Coolblue

Duidelijke site en na de bestelling wordt je goed op de hoogte gehouden over de bezorging.

Alles duidelijk, goede communicatie. Snel en goed geleverd.

Ik wil coolblue bedanken voor snelle service

Didn't print out the banner because I didn't have to wait long for the delivery!

Snel, goede communicatie over bezorging, goed product en vriendelijke service.

Alles ging zoals het moest

Op zondagmiddag een wasmachine bestellen en de volgende ochtend om 07.30 uur werd deze geleverd. Goedgehumeurde en vriendelijke bezorger heeft de wasmachine netjes afgeleverd en de oude weer mee terug genomen. Wat wil een mens nog meer! Dezelfde dag bleek dat de wasmachine in de aanbieding was en dat was de dag ervoor (moment van bestellen) nog niet het geval. Na telefonisch contact met de klantenservice is dit netjes opgelost. Lekker zo door blijven gaan.

Zeer goed

Op een gezellige manier heel veel informatie gekregen en goed geholpen

tv gekocht, bij installatie komen we er achter dat de afstandsbediening niet werkt. Gevraagd om een nieuwe afstandsbediening toe te sturen, dat kan niet er kan alleen een reparateur komen na 10 werkdagen of er kan een nieuwe tv bezorgd worden, kan dit niet efficienter?? Na veel contact met klantenservice en hierna de zakelijke afdeling is er beloofd dat afgelopen maandag tussen 9.00 en 17.00 de tv omgewisseld zou worden. Zonder enig verder contact ontvang ik per automatische mail op de maandag dat het bezorgmoment dinsdag is geworden. Hierop weer gebeld, omdat we er dan niet zijn. Nieuw bezorgmoment gepland met vraag tussen 9.00 en 17.00 te bezorgen, nu stonden ze woensdag om 8.30 voor een lege deur. Ik heb vervolgens alternatieven aangeboden om de tv om te wisselen op een van de winkels, ook dat was niet mogelijk, nu gedwongen om een betaald tijdvak af te nemen, zodat de omruil tussen 9.00 en 17.00 kan plaatsvinden. Ik ben benieuwd wat me aanstaande maandag weer staat te wachten?

Dit is zoals een bedrijf service en producten moet leveren. Bestellen, fluitje van een cent Bevestiging, vrijwel direct in je mailbox Bericht dat de producten klaarstaan Opgehaald in de winkel. Stond klaar en verkoper gafaan mee te lopen naar de auto. Betaling in1 keer goed Bij het verlaten van de winkel een tevreden gevoel.

Prima service, snelle verzending goed verpakt en snel geleverd.

Gooie ervaring bij Coolblue

Helemaal tevreden! Prettige mensen aan de deur bij levering

Ik ben prima geholpen en de bezorging was perfect! en de bezorger was uiterst vriendelijk!

Besteling netjes op tijd geleverd

Slecht dus

Servicebalie in Groningen zijn ze zeer behulpzaam, top!

mijn eerste ervaring van Cool bleu is gelijk goed ben tevredn wat moet een mens nog meer. misschien tot een volgende keer je weet maar nooit spaarpot is nu leeg

Dik tevreden!

Vriendelijke bezorgers en een prima service

Wederom weer een fijne service gehad, fijn om tijd alles was helemaal prima!

Waarom is er geen deugdelijke gebruiksaanwijzing beschikbaar als het personeel ook geen antwoord kan geven op simpele vragen over het gebruik.

Bestelling was makkelijk toe doen en levertijd exact zoals aangegeven.

Keurig en supersnel bezorgd en prima op de hoogte gehouden.