Reviews for Coolblue

Top service

Duidelijk communicatie over de levering en product als omschreven. Super organisatie!

Optijd goede voorraad niet te duur

Op woensdag besteld (“voor 23:59 besteld, de volgende dag in huis”). Niks op donderdag. Eind van die middag een mail: bezorging op vrijdag. Ook op vrijdag niks. Zaterdag een bericht: we hebben het bezorgd. Bleek bij de buren in de brievenbus te zijn gedaan - een huis dat leeg is en te koop staat. Gelukkig haalde iemand op zondag de post daar op en kwam het bij mij brengen. Waarschijnlijk valt CoolBlue weinig te verwijten (hooguit dat de ‘volgende dag’ claim niet kan worden waargemaakt), maar PostNL in dit geval deste meer.

Alles ging keurig.

In de winkel afgehaalde producten. Super vriendelijk en welkom ontvangst. Service voelt oprecht en totaal niet pushy

Duidelijke en overzichtelijke website, goede klantenservice en snelle levering. Bij groot witgoed ook erg handig dat men komt plaatsen en oude apparatuur mee terug neemt, erg goede service.

Altijd de dag erop bezorgd en giede service

Wasmachine gekocht om te laten installeren

Uitstekende bezorging door 2 uitermate vriendelijke en behulpzame medewerkers, zij hadden ook de wasmachine in korte tijd aangesloten.

Coolblue doet er alles aan om de klantervaring naar een hoger level te tillen. Behulpzaam, scherpe prijzen, overzichtelijke webshop, snelle levering en een topservice, kortom zeer betrouwbaar!

In de avond om 22.00 besteld, volgende ochtend binnen. Leuke bezorger ook

TV besteld en de volgende dag al binnen. Erg snel. Vriendelijke bezorger. Goed apparaat voor een goede prijs. Een aanrader.

Ik bestel bijna alles bij Coolblue. Levertijd en service zijn altijd super!

Na aankoop bleek het artikel goedkoper te zijn geworden. Dit was geen probleem, na telefonisch een medewerker gesproken te hebben op zaterdagavond 8 uur! Wordt het bedrag terug gestort. Goede service

Het afleveren was niet echt een succes. Bij niet thuis is pakket geplaatst achter plantenpot, maar pakket zo groot dat t duidelijk zichtbaar was. Geluk dat t er nog stond bij thuiskomst. Was voor behoorlijk wat waarde

Gisteren besteld en vandaag op zondag afgeleverd. De twee bezorgers erg vriendelijk en een goede uitleg voor de 30 dagen retourgarantie. S’morgens een mail wanneer ze qua tijdstip ongeveer zouden komen en een kwartier voor aankomst ons nog eens gebeld. Echt top

Goed en vriendelijk personeel.

Verrast dat je op zaterdag nog persoonlijk in gesprek kan komen met een medewerkster die je de nodige aandacht geeft en begrip toont. Ze neemt de tijd voor je en mijn ervaring is dat meteen al bij het 1ste contact, gezamenlijk een oplossing wordt gevonden.

Ik had de dag na mijn bestelling mijn robotstofzuiger in huis en die doet wat het beloofd. Wanneer we niet thuis zijn dan gaat hij aan en dan is hij klaar Wanneer je weer thuis bent.

Koop hier al jaren diverse producten zoals wasmachine, droger, vaatwasser, koelkast, vriezer en smart tv's. Heel veel keuze. Goede prijzen. Altijd super correcte levering en top kwaliteit. Kan Coolblue dus echt aanbevelen.

Een koffiezetapparaat besteld bij Coolblue. Vervolgens wordt deze wel bezorgd bij het afhaalpunt, maar direct teruggestuurd. Kan gebeuren, wel onhandig. Vervolgens krijg je van Coolblue een reminder dat je je pakket moet ophalen (bij een distributiecentrum waar het onmogelijk is om een pakket op te halen, dus hoe dit adres in hun systeem als ophaalpunt staat is mij een raadsel) om vervolgens te horen, ja, je moet dan maar gewoon iets opnieuw bestellen. Nooit meer Coolblue. Onbetrouwbaar.

's Avond besteld, de volgende dag al bezorgd op het door mij aangegeven adres. Alles netjes verpakt, gevraagde artikelen bezorgt, dus gewoon super allemaal.

Fijne service en hele snelle bestelling Top winkel

Gewoon vriendelijk correct en snel