Reviews for Coolblue

Coolblue heeft een breed assortiment tegen aantrekkelijke prijzen. Hun artikelen worden snel bezorgd en als er vragen zijn, staat er een goede klantenservice klaar voor de beantwoording. Ik kocht al enige malen een tweedekans artikel en ben daar zeer tevreden over. Precies als omschreven en met een aantrekkelijke korting.

Goede snelle service en levering aan huis. Prettige mensen die je eventueel helpen met installatie of afgifte

Samsung Tv ( 65 inch ) besteld en is na een paar dagen na bestelling netjes door 2 medewerkers afgeleverd op de 17e etage en geinstalleerd.

Coolblue heeft goede producten tegen een scherpe prijs. Wat bijzonder opvalt is het fijne en efficiënte bestelproces en de communicatie rondom bezorgen. Een van de weinige bedrijven die de klant en klantbeleving voorop stelt.

Jullie beloven binnen 24 uur te leveren, in praktijk klopt het niet? Verzonden mails kloppen niet? Bezorgadres klop niet, ander adres bezorgt??? Informatie telefoniste onjuist?

Wordt snel geholpen door kundig en betrouwbaar personeel. Snelle levering, prima prijzen, breed assortiment. Ms dat de winkel zelf nog iets meer showmodellen zou kunnen delen (zeker niet alles van de webshop staat erop)

Snelle levering na bestellen en bij ophalen in de winkel vriendelijk personeel

Ik wordt altijd goed geholpen door vriendelijke medewerkers die oplossingsgericht werken

Altijd goeie deals bij coolblue. Alles wordt altijd super snel geleverd waar ik blij mee ben.

Op zaterdag besteld, zondag thuis bezorgd. Ondanks dat ik in slaap was gevallen.

Alles voor een glimlach, en dat letterlijk. Altijd super behulpzaam, als iets stuk gaat binnen de garantie weet je gewoon dat ze niet moeilijk gaan doen, super fijn en super behulpzaam

Is best raar als je 2 dingen besteld je over 2 dagen 1 geleverd krijgt. Uit eindelijk wel alles netjes thuis geleverd. Is alleen sneu ik had 2 sd kaartjes en een nieuwe drone gekocht en als je dan 2 sd krijgt en de drone een dag later denk je waarom niet andersom. Had ik er al iets mee kunnen spelen..

Supersnelle levering en een concurrerende prijs.

Bij de aankoop van en airfryer werd ik zeer plezierig geholpen. En het feit dat je hem echt eerst mag uitproberen, maakt het kopen bij Coolblue een 'veilige' zaak.

Snelle leverier, goede communicatie

Prettig bedrijf om spullen te bestellen en waar ik me een gewaardeerde klant voel. Overzichtelijke site met goede product beschrijvingen, bestellen is makkelijk en snel. Maar wat ik ook belangrijk vind en erg positief heb ervaren is dat ze klantgericht is om producten voor reparatie of garantie makkelijk retour te zenden. Je wordt keurig en tijdig geïnformeerd over de status en evt. terugbetalingen gaan ook vlot.

De bestelling is ook dit keer weer juist en snel bezorgd.

Top

Zeer tevreden over de productinformatie, de vele reviews en het bestel- en leverproces

Ivm black Friday een dag vertraging op de levering, dit werd netjes vermeld op de website en vervolgens nog in een mail met de nieuwe bezorgdatum.

Meer dan 3 weken een retour afgegeven bij PostNL die volgends de trackcode gewoon afgeleverd is bij Coolblue. Na 3 x contact zoeken is volgends coolblue het pakket wel ontvangen maar ze kunnen hem niet vinden en er wordt een onderzoek ingesteld. Ik moet dus gewoon maar wachten tot het onderzoek is afgelopen om m’n geld terug te krijgen. Ze hebben het pakket gewoon retour ontvangen volgends de track code van PostNL! Te gek voor woorden. 3x contact gezocht en Cool blue belt of mailt gewoon niet terug. Nooit meer Coolblue.

Snelle levering, goede communicatie. Gewoon in 1 woord top!

Zoals altijd goede duidelijke en grappige communicatie, Levering ook perfect volgens afspraak maar ook dat is zoals het altijd is..

Mijn bestelling geplaatst en kon het de volgende dag gelijk ophalen bij een postNL punt.

Snel geleverd. 1 dag later als gepland maar kreeg netjes een mailtje