Reviews for Coolblue

Als je binnenkomt begint het feestje eigenlijk al, een hele persoonlijke benadering. Je naam komt op het scherm te staan en de jongen die mij wou helpen kwam mij al tegemoet. Leuk gesprekje en echt voelbare interesse.

Zeer tevreden, de informatie op de website is heel duidelijk. Ik ben fan van de plus- en minpunten op de productpagina. Verschillende modellen zijn makkelijk te vergelijken en er is goed advies te vinden op de website. Door de Black-Friday drukte was de bestelling iets later dan verwacht maar ik werd goed op de hoogte gehouden van de vertraging.

Bij bezoek aan de winkel bleek dat Coolblue geen enkel Sony apparaat (mobieltje) aanwezig was dus bekijken, enz was niet mogelijk. Erg jammer............

Al een paar keer wat dingen besteld welke je dan ook echt op hele snelle termijn ontvangt & tussentijds wordt ge-update over de status

Snel correct en goede kwaliteit

Snelle levering en goede prijs.

Duidelijke beschrijvingen & reviews onder de producten. Ook hele snelle levering! Helemaal blij.

Product werkt goed ziet er netjes uit goed verzonden.

Zoals in 1 zin omschreven

Goede website met goede uitleg en gebruikersvriendelijk. Snelle levering

Geen opmerkingen

Altijd fijn winkelen, groot assortiment en de klantenservice is de reden waarom ik liever via coolblue koop dan wie dan ook. Zelfs als het mis gaat wordt het op de juiste manier rechtgetrokken.

Hele goede service! De filmpjes op internet over een product zijn altijd heel duidelijk!

Eindelijk mijn vrouw zover gekregen om een PS5 te kopen, is die overal uitverkocht. Gelukkig een tweede kans model bij jullie gescoord, zo goed als nieuw. Heel blij mee.

Ging zoals verwacht gewoon goed!

Snel en makkelijk een bestelling geplaatst, volgende dag het artikel opgehaald in de winkel bij vriendelijke behulpzame medewerkers.

Altijd snelle levering. Goede garantie service

Mijn ervaring bij Coolblue is altijd goed met een snelle (gratis) levering en behulpzame klantenservice.

In 2020 een Miele wasmachine gekocht en zoals beloofd is deze de volgende dag geïnstalleerd. Vorige week gaf de machine een foutmelding en konden we niet meer warm wassen. Serviceformulier ingevuld en na twee dagen is er een Coolblue monteur gekomen. Die zag dat het een Miele was en vertelde dat hij deze niet mocht repareren. Toen de klantenservice gebeld die een nieuwe "Miele monteur" afspraak zou inplannen. Na twee dagen niets gehoord, weer gebeld. Ze waren het vergeten in te plannen. Na twee dagen nog steeds niet gehoord. Fouten maken is menselijk, maar een week zonder wasmachine in een gezin is niet wenselijk.

Prettig

snelle levering en duidelijke website om een keuze te kunnen maken

Bestellen ging gemakkelijk en levering was snel en kon alles goed volgen. Ook netjes per mail nog tips over het gebruik gehad over hetgeen ik besteld had. Altijd handig!

TV was geschikt voor Ziggo volgens site. TV retour.

Volledig zoals beloofd met een uitstekende communicatie

Robotstofzuiger besteld Op tijd geleverd, duidelijke communicatie en handige tips per mail.