Online bestellen is top, de winkels helaas niet
Online bestellen altijd goede ervaringen met Coolblue. De winkel is minder fijn. gekozen voor product ophalen in de winkel. Hier vrij lang moeten wachten voordat er überhaupt een medewerker te voorschijn kwam. De winkel vol met klanten maar geen medewerkers te bekennen.
Verder kreeg ik het product in een beschadigde doos. De medewerker gaf aan dit op het factuur erbij te zetten, zodat als het product niet goed is, ik dit kan aangeven. Medewerker liet dit zin op de computer. Echter na thuiskomst in de mail de factuur bekeken, toch geen vermelding gemaakt van de kapotte doos. Het product werkt gelukkig naar behoren maar vind het toch niet heel netjes.