Reviews for Coolblue

Ideaal dat je je leveringsdag kan bepalen, de spullen waren goed verpakt en de prijsstelling was oke.

Als gezin kan je niet zonder wasmachine. Onze wasmachine ging op zondagavond kapot, via de site van Coolbleu ern nieuwe besteld.....maandag om 9.30 stond de nieuwe machine al te draaien....echt top!

Goede uitleg online, goede service met humor

Weet wanneer ik m’n pakket ontvang. Service altijd goed. Prijzen zijn ook marktconform.

Ik was niet thuis nog, bezorger belde daarom even. Super vriendelijk toen ik er was.

Snel en correct geleverd

Product komt overeen met de beschrijving en dat maakt coolblue betrouwbaar. Afwikkeling gaat soepel en bezorging is uitstekend.

Alles snel geregeld en geleverd

Had een beeldscherm besteld maar bij afhalen bleek de scherm 9 euro goedkoper te zijn, de medewerker zei dat ik het verschil terug zou krijgen maar nu een week later nog steeds niks op de rekening bigeschreven, medewerker zei binnen 3 dagen.

Goede scherpe prijzen, snelle bezorging welke keurig in een tijdvak word aangegeven en mocht er een keer iets niet goed zijn dan word het netjes door de klantenservice geregeld.

Snelle bezorging. Keurig een sms’je 15 minuten voor het bezorgen. Heel prettig en een veilig idee. Product geven we met Sinterklaas dus daar kan ik niks over zeggen.

Nadat mijn galaxy tablet s8 kapot gevallen was, heb ik contact opgenomen met coolblue, tablet opgestuurd, en na 7 weken een nieuwe galaxy tab s9 ontvangen, Coolblue bedankt voor de goede service.

Klantenservice heeft 2x gezegd dat mijn wasmachine reparatie onder garantie val, maar dat bleek niet zo te zijn en ze willen deze fout niet toegeven. Je hebt niks op schrift omdat je alleen maar standaardmails krijgt na een gesprek, dus rechtsbijstand ingeschakeld. Kijken of ik nog mijn gelijk kan halen.

Het blijft een heerlijke winkel, vriendelijk, snel en goede vergelijkingsmogelijkheden op de site. Maar beantwoord svp geen service sms-jes, dat kost je geld. Er stond niet bij dat je niet kon antwoorden op het berichtje dat mijn product aangemeld was voor bezorging. Ik vraag daarom of ik het alsnog in de winkel kan ophalen. Geen antwoord, maar wel in mijn telefoobundel extra kosten: een smsje naar het buitenland, de Comoren (0026). Dat was mijn antwoord sms op deze service sms van Coolblue. Dit vond ik niet "alles voor een glimlach".

Snel geleverd en de vergekijk functie en je wensen aangeven werkt perfect

Je voelt je echt een gewaardeerde klant!

Mooie site. Makkelijk om je te oriënteren en ook nog eens snel leveren voor een goede prijs

PS5 voor mijn zoontje.

Voordat ik mijn product kocht bij Coolblue had ik een dringende vraag, waardoor ik de klantenservice probeerde te bereiken via telefoon. Na enorm lang in de wacht te hebben gestaan (dit vond ik persoonlijk minder prettig) werd ik vervolgens wel snel en goed geholpen door de medewerkster!

Goede service en snelle levering

Goede service en levering van bestelde producten volgens afgesproken tijden

Voort geholpen zeer tevreden.

Coolblue komt hun afspraken na! Fijn met aanvullingen via e-mail met duidelijke instructies!

Op zaterdag een bestelling geplaatst en de zondag er na gelijk bezorgd door een nette vrolijke koerier op de fiets , dus niet zo'n sjacherijn met een veel te grote bus die niet parkeren kan

Zelf de TV aangesloten als werkte in een keer . Voor die prijs leuke TV