Ze hebben er een puinhoop van gemaakt
We hebben een wasmachine en droger van Miele gekocht.
Bij de eerste levering hadden ze de verkeerde wasmachine bij zich.
Die eerste levering was overigens NIET de volgende dag, zoals op de site staat, maar drie dagen later.
De wasmachine zou de volgende dag alsnog geleverd worden. Niemand gehoord of gezien.
Na telefonisch contact de levering ingepland voor 5 dagen later (eerste mogelijkheid).
Een kwartier voor levering werd ik gebeld door de bezorger: wasmachine niet bij zich.
Telefonisch nieuwe afspraak gemaakt: volgende dag.
Een kwartier voor levering werd ik gebeld door de bezorger: wasmachine niet bij zich.
Je leest het goed: nóg een keer.
Telefonisch contact gehad, en besloten de hele order te annuleren.
De droger zou twee dagen later worden opgehaald.
Een kwartier voor levering werd ik gebeld door de bezorger: ik heb een wasmachine bij me, en ik kom een wasdroger ophalen……
Snap jij het nog?
Uiteindelijk is dus alles gewoon retour gegaan naar CoolBlue, en de order geannuleerd.
