's avonds laat besteld en de volgende ochtend al in huis
....
Ik sta er van versteld hoeveel steken er zijn gevallen bij Coolblue. Door mij verkeerde leverdata aan te leveren, en uiteindelijk na lang wachten ook een hele verkeerde kleur gekregen terwijl ik meerdere keren telefonisch heb aangegeven dat dat niet is wat ik heb besteld, pas het aan voordat je levert. Vervolgens het toestel gereserveerd en wordt er een hele andere toestel gereserveerd door Coolblue en waar het nu op neer komt is dat ik het maar mag uit zoeken wanneer ik de juiste krijg. Dat er fouten gemaakt kan, jammer genoeg is zijn er elke keer fouten gemaakt en is niks goed gegaan. Ongelofelijk slechte service! Ik kan niet geloven dat Coolblue zo met klanten om gaat.
Makkelijk bestellen en goed en snel geleverd.
Goede service ✅ Groot assortiment ✅ Makkelijke website ✅ Prijs ✅ Snelle levering ✅
Net als altijd heel aardig personeel , vinden het al te lang als je 5 minuutjes moet wachten, zijn attent en weten waar ze het over hebben. Gewoon top
Onze vorige tablet was gevallen en niet verzekerd, hier heel snel een nieuwe kunnen kopen en deze werkt ook nog eens veel beter en sneller dan de vorige dus erg blij mee
Bezorgers hielden contact tot aan de deur en deden hun installatiewerk uitstekend. Bovendien allervriendelijkst.
Half jaar terug tablet gekocht, na paar maand geluid defect, opgestuurd ter reparatie incl filmpje van het defect. Tablet is retour gestuurd aan ons zonder reparatie met de mededeling dat de tablet werkt naar behoren. Zo is de tablet in totaal 4x opgestuurd te reparatie en op de zelfde manier ook 4x retour gekomen met dezelfde mededeling. De 5e keer is er uiteindelijk na een hoop gedoe een nieuwe tablet geleverd ter garantie. Al met al heeft dit een 2 maand geduurd, dus onterecht 2 maand zonder tablet gezeten. Ze hadden gewoon meteen een vervangende tablet ter garantie moeten geven ipv zonder reparatie retour sturen naar de klant.
Tweedekans lader werd goed en snel geleverd en doet precies wat ze moet doen voor een iets voordeligere prijs
snel besteld, volgende dag kon ik het bij opening van de winkel al gelijk ophalen, kreeg nog uitleg over het product en garantie en mocht het direct meenemen, superfijne ervaring
Ik ben eigenlijk altijd wel tevreden over de service van coolblue!
Robotstofzuiger is snel en goed ingepakt geleverd. Wel had ik verwacht dat ik mijn oude robotstofzuiger retour kon geven. Aangezien het pakket geleverd werd door PostNL kon dit niet en dat was jammer. Verder is het een fijn apparaat.
Uitgebreide keuze. Goede prijs en snelle levering!
Al vaker besteld bij Coolblue en altijd tevreden, daarom nu weer besteld. Snelle service, goede service en vriendelijk bezorgd en gemonteerd. Keurig! Fijne ervaring!
Mooie koelkast veel ruimte.inductieplaat nog niet geinstaleerd .
Great service and products, always reliable and still competitive with prices! What’s not to like?!
Goed geïnformeerd over levering
Op dinsdag een product besteld. Zou woensdag geleverd worden. Ik krijg aan het eind van de dag een mail dat er een probleem is onderweg. Nieuw tijdstip van levering kon pas op vrijdag. Ook hier weer 3 uur na eerste geschatte aflevertijd een mail met probleem onderweg. Klantenservice zegt dat er een zieke bezorger is. De kans dat het bestelde product de volgende dag binnen is, wordt dus wel beloofd maar niet gegarandeerd
Perfect
Online bestelling geplaatst om 00:30 's nachts. De volgende ochtend om 7:00 al een mail gekregen dat mijn bestelling klaar lag. Ophalen in de winkel ging snel en soepel. Medewerkers waren enthousiast en vriendelijk.
Wat ze beloven. Maken ze ook waar . Ik ben meer als tevreden.
Een verrekijker besteld. De volgende dag al geleverd. Heb al eerder verschillende dingen bij Coolblue besteld, en altijd snelle levering en goede service! Ik ga zeker vaker bestellen! Al zou 't hier wat duurder zijn, dan ga ik voor de uitstekende service en afhandeling van alles!
Ik was iets kwijtgeraakt en ik had een nieuw product nodig, met spoed. Coolblue had dit meteen geregeld en bij het ophalen werd ik goed ontvangen. De service was zo goed dat ik met een glimlach de winkel verliet, zo had ik een topdag!
hulp bij installatie niet volgens het boekje
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours