Filters

10

Supersnelle levering en perfect op tijd

De mooie prijs, de goede productinformatie en de vergelijking met soortgelijke producten, maakte de keuze verrassend eenvoudig. Ik ben niet verder gaan zoeken omdat het simpelweg niet nodig was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en fantastisch

Altijd juiste info op de site. Snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee ga zo door
9

Een "moordclub" erg goed

Op alle punten raak!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
8

Service zoals het hoort

Goede communicatie over bestelling en bezorging. Netjes binnen aangegeven tijdvak bezorgd. Vriendelijke bezorger, welke ook nog uitleg geeft over je product. Goede service door oude product af te voeren. Deze keer niet gekozen voor plaatsen en aansluiten, maar weet uit ervaring dat dit ook altijd goed gaat. Enige - puntje deze keer.... dat vandaag besteld, morgen bezorgd, die vlieger ging niet op, want na het doorklikken bij bestellen was deze bezorgdag 'vol'. (Ach geeft niks, was een zondag en ik had geen haast, maar vind dat altijd irritant als het dan wel vermeld wordt en niet waargemaakt kan worden.)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Het vermelden van vandaag bezorgd, morgen in huis
10

Goede service

Goede winkel. Heeft eigen bezorgservice waardoor het allemaal beter geregeld is. 15 min voor bezorgen een sms met de aankondiging. Dit klopte ook echt. Super dat ze dat zo geregeld hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Cool Blue komt na wat zij aangeven in de berichten voor levering

Wanneer er een tijd is afgesproken ben ik thuis en krijg dan het bestelde idd binnen die tijd geleverd. Je hoeft niet eens thuis te zijn, je krijgt een berichtje wanneer zij in de buurt zijn en dan ben je nog op tijd thuis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect

Keuze en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
9

Ruime keuze en snel bezorgd

Dat dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Prima service

Aflevering op afgesproken tijd, netjes geïnstalleerd en afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Snelle levering

Goede aanbiedingen en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
10

Perfect.

Koop o.a. alle nieuwe HP laptops voor de zaak altijd als 2e kans. Goede prijs, kwaliteit en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snel geleverd

Snel geleverd in goede staat

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Poor sound quality

Perfect for office purposes. Poor sound quality.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Poor sound quality.
10

Koop al meer dan tien jaar bij cool blue

Van koelkast tot stofzuiger en noem maar op heb al zoveel gekocht bij Coolblue en eenmaal een product gehad met een probleem Dat was met een telefoontje geregeld en binnen 24 uur was het opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Veel keuze , goede service

Prettig winkelen op de site en bij aanschaf wordt je goed op de hoogte gehouden. Verder krijg je nog aanvullende informatie die erg behulpzaam is s

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Prima!

Vlotte levering en precies op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Afspraken niet nagekomen

TV gekocht in Amsterdam, geen goedkoop ding, met kabels etc zo’n €4000. In die prijs ook een ophang- en installatieservice. In de winkel nog gevraagd of aflevering en installatie tegelijk plaats zou vinden. Dat werd mij bezworen. Bij aflevering geen installatie dus. Klantenservice zegde mij vervolgens toe dat de installatie 2 dagen later, op 26/10 zou plaats vinden. Ik kreeg een bevestiging per mail voor 1/11. Weer klantenservice gebeld, maar ik kreeg te horen dat 1/11 correct was en dat eerder niet mogelijk was. Ik had mijn oude TV al verwijderd, zit uiteindelijk 1,5 week zonder TV en met veel troep (oude en nieuwe TV, lelijke plek op de muur en allemaal loshangende kabels.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere coördinatie.
9

Klantenservice is top, flexibele lui die je snel en enthousiast helpen

In de winkel kwam ik voor een iPhone, ik werd hier geholpen door een heel grappige chick genaamd Maartje. Maartje hielp mij alsof het haar eigen telefoon was die ze nieuw ging kopen. Ik ging blij de winkel uit en zij ook!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Mijn ervarung was helemaal goed

Erg goed, het kwam heel snel binnen en ik ben ook tevreden over het product zelf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en netjes bezorgd!

Fijne website, komen afspraken na met bezorging!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door!
10

Zoals altijd perfect

Snel geleverd, goed verpakt en klantenservice perfect als altijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

snelle en nette levering

Snelle en nette levering van het product. Heel fijn dat je mail krijgt wanneer het bezorgt wordt. Goede producten. Laptop zoals beschreven en werkt heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Jammer dat oude stofzuiger niet werd meegenomen. Alleen als levering door eigen bezorgdienst gebeu…

Stofzuiger gekocht. Oude stofzuiger zou meegenomen worden en stond klaar. Bezorging was door PostNL die de stofzuiger niet meenam. Er was een retoursticker nodig. Gebeld met de klantenservice van Coolblue en er zou een retoursticker worden doorgemaild. Ik moest de stofzuiger dan wel naar een afhaalpunt brengen. Retoursticker niet ontvangen. Nieuwe stofzuiger wel in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Aangeven op de site dat oude apparatuur alleen meegenomen wordt als eigen bezorgdienst aflevert.
10

Goed, goedkoop en uitstekende service!

Een bold smartlock aangeschaft voor een hele goede prijs. Zaterdagavond besteld en zondag al in huis! Helaas bleek ik zelf een foutje te hebben gemaakt qua bestellen, een te groot slot. Via de site een terugbel verzoek ingediend en binnen een paar minuten teruggebeld. Hele heldere en vriendelijke ondersteuning. Een retourlabel via de mail en direct het juiste slot besteld. Maandag het nieuwe slot binnen en de verkeerde retour. Woensdag de credit nota al binnen. En zeer tevreden met het slot. Grote klasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super!

Zeer vriendelijke bezorger die ook iets verder ging als eerste drempel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours