Reviews for Coolblue

De mooie prijs, de goede productinformatie en de vergelijking met soortgelijke producten, maakte de keuze verrassend eenvoudig. Ik ben niet verder gaan zoeken omdat het simpelweg niet nodig was.

Altijd juiste info op de site. Snel geleverd!

Op alle punten raak!

Goede communicatie over bestelling en bezorging. Netjes binnen aangegeven tijdvak bezorgd. Vriendelijke bezorger, welke ook nog uitleg geeft over je product. Goede service door oude product af te voeren. Deze keer niet gekozen voor plaatsen en aansluiten, maar weet uit ervaring dat dit ook altijd goed gaat. Enige - puntje deze keer.... dat vandaag besteld, morgen bezorgd, die vlieger ging niet op, want na het doorklikken bij bestellen was deze bezorgdag 'vol'. (Ach geeft niks, was een zondag en ik had geen haast, maar vind dat altijd irritant als het dan wel vermeld wordt en niet waargemaakt kan worden.)

Goede winkel. Heeft eigen bezorgservice waardoor het allemaal beter geregeld is. 15 min voor bezorgen een sms met de aankondiging. Dit klopte ook echt. Super dat ze dat zo geregeld hebben.

Wanneer er een tijd is afgesproken ben ik thuis en krijg dan het bestelde idd binnen die tijd geleverd. Je hoeft niet eens thuis te zijn, je krijgt een berichtje wanneer zij in de buurt zijn en dan ben je nog op tijd thuis.

Keuze en snel geleverd

Dat dus!

Aflevering op afgesproken tijd, netjes geïnstalleerd en afgehandeld.

Goede aanbiedingen en snelle levering!

Koop o.a. alle nieuwe HP laptops voor de zaak altijd als 2e kans. Goede prijs, kwaliteit en snel geleverd.

Snel geleverd in goede staat

Perfect for office purposes. Poor sound quality.

Van koelkast tot stofzuiger en noem maar op heb al zoveel gekocht bij Coolblue en eenmaal een product gehad met een probleem Dat was met een telefoontje geregeld en binnen 24 uur was het opgelost

Prettig winkelen op de site en bij aanschaf wordt je goed op de hoogte gehouden. Verder krijg je nog aanvullende informatie die erg behulpzaam is s

Vlotte levering en precies op tijd

TV gekocht in Amsterdam, geen goedkoop ding, met kabels etc zo’n €4000. In die prijs ook een ophang- en installatieservice. In de winkel nog gevraagd of aflevering en installatie tegelijk plaats zou vinden. Dat werd mij bezworen. Bij aflevering geen installatie dus. Klantenservice zegde mij vervolgens toe dat de installatie 2 dagen later, op 26/10 zou plaats vinden. Ik kreeg een bevestiging per mail voor 1/11. Weer klantenservice gebeld, maar ik kreeg te horen dat 1/11 correct was en dat eerder niet mogelijk was. Ik had mijn oude TV al verwijderd, zit uiteindelijk 1,5 week zonder TV en met veel troep (oude en nieuwe TV, lelijke plek op de muur en allemaal loshangende kabels.

In de winkel kwam ik voor een iPhone, ik werd hier geholpen door een heel grappige chick genaamd Maartje. Maartje hielp mij alsof het haar eigen telefoon was die ze nieuw ging kopen. Ik ging blij de winkel uit en zij ook!

Erg goed, het kwam heel snel binnen en ik ben ook tevreden over het product zelf.

Fijne website, komen afspraken na met bezorging!

Snel geleverd, goed verpakt en klantenservice perfect als altijd.

Snelle en nette levering van het product. Heel fijn dat je mail krijgt wanneer het bezorgt wordt. Goede producten. Laptop zoals beschreven en werkt heel fijn.

Stofzuiger gekocht. Oude stofzuiger zou meegenomen worden en stond klaar. Bezorging was door PostNL die de stofzuiger niet meenam. Er was een retoursticker nodig. Gebeld met de klantenservice van Coolblue en er zou een retoursticker worden doorgemaild. Ik moest de stofzuiger dan wel naar een afhaalpunt brengen. Retoursticker niet ontvangen. Nieuwe stofzuiger wel in orde.

Een bold smartlock aangeschaft voor een hele goede prijs. Zaterdagavond besteld en zondag al in huis! Helaas bleek ik zelf een foutje te hebben gemaakt qua bestellen, een te groot slot. Via de site een terugbel verzoek ingediend en binnen een paar minuten teruggebeld. Hele heldere en vriendelijke ondersteuning. Een retourlabel via de mail en direct het juiste slot besteld. Maandag het nieuwe slot binnen en de verkeerde retour. Woensdag de credit nota al binnen. En zeer tevreden met het slot. Grote klasse!

Zeer vriendelijke bezorger die ook iets verder ging als eerste drempel