Fijne site en makkelijk dat je kan kiezen qua bezorging
Goede begeleiding in keuzeproces, achterliggende info beschikbaar, vlotte en inzichtelijke afhandeling. Kortom: topbedrijf !
Bij het uitzoeken van een paar nieuwe en draadloze airbuds is het handig als je wat gedane testen kunt bekijken. Bij Coolblue is dat vaak het geval. Zo ook nu. Hierdoor een goede keuze kunnen maken. De service, kennis en kunde is van een hoog niveau. Bestellen gaat vlekkeloos en het pakketje wordt binnen afzienbare tijd thuis bezorgd. Aansluitend ontvang je een mail met tips over je aankoop. Hoe mooi is dat. Mocht het artikel niet bevallen, dan mag je het retourneren. Da's pas 360graden service. Dikke aanrader.
Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Helaas niet waar, want het wordt aan PostNL meegegeven en als het ze niet lukt om op zaterdag te bezorgen dan krijg je het pas op maandag. Dus vrijdag besteld, maandag in huis. Toen Coolblue zelf alle bezorging deed ging het veel beter!
Ik moest de volgende dag een wandschuurmachine hebben, Coolblue kon hem de volgende dag nog leveren indien voor 23:59uur besteld. Hij was elders goedkoper te krijgen maar dan had ik hem niet op tijd in huis.
Nu al voor de tweede keer iets besteld bij Coolblue wat bij de concurrent goedkoper was, maar de levertijd bij Coolbue was volgens de site beter. Zou de volgende dag bezorgd worden en had dringend nodig. Na betaling een mail met daarin de bevestiging dat de volgende dag bezorgd zou worden. Helaas dus niets ontvangen, maar pas na twee dagen. Dan had ik het goedkoper bij de ander kunnen bestellen.
Bestelling op zondag laten bezorgen. Het liep op rolletjes. Kan echt niet beter. Leuke kar En een zeer Leuke bezorger. Ik zou zeggen zo doorgaan. F. Lamers
Goed geholpen in de winkel, vriendelijke ontvangst, uitstekend!
Heel prettig als je iets uitzoekt,en zo'n snele service. Heel tevreden.
Bij het ophalen van bestelling werd ik vriendelijke en vlot geholpen. Korte vragen of ik nog aanvullende informatie nodig had bij het product wat ik gekocht had. Top!
Nog geen slechte ervaring gehad en opvallend vriendelijk en klantgericht personeel.
Op Zaterdag een nieuwe stofzuiger besteld op Zondagmorgen afgeleverd alles tip top in orde
Ik ben al een flink aantal jaren klant en dat tot mijn tevredenheid. De interactie met het personeel is altijd aangenaam en vooral oprecht. Er bestaat tenslotte geen grotere verleider dan oprechte aandacht. Kijkend naar het geheel heb ik tot nu toe altijd de spullen kunnen kopen waar ik behoefte aan had. Er zijn vast winkels waar het nog goedkoper kan, maar dat is niet mijn eerste drijfveer. Veel meer dat ik ik me welkom voel en dat ik ik als mens benaderd wordt en niet al klant. Daar selecteer ik de winkels op waar ik vaker kom en wil blijven komen. Als er al iets is, dan is het dat zowel de wanden als plafond, en puttend uit mijn herinnering ook de vloer, helemaal in jullie corporate kleur blauw is geschilderd in het gedeelte van de balie. Dat vind ik nog al overweldigend. Ben ook blij dat er een tafel met stoelen is die op de grens van winkel en balie is, waar ik rustig kan wachten op mijn beurt (en kan wennen aan de blauwe zone :-)
Onze oude wasmachine ging kapot terwijl er een enorme berg vakantiewas lag. De nieuwe wasmachine was het goedkoopste bij Cool Blue en ook nog eens gratis de volgende dag geleverd. En dat op zondag! Wat wil je nog meer???
Ik heb de Sharflex op zaterdag besteld en zondag werd het al bezorgd! Super blij mee!
Bij coolblue weten waar ze het over hebben, Service zonder poespas. Nemen verantwoordelijkheid en zijn altijd correct. Niets is te veel. Super service.
Snelle levering, altijd goede service afhandeling. Duidelijke communicatie.
Ik heb mijn producten snel geleverd gekregen en kon het op een overzichtelijke manier bestellen ben er erg tevreden mee
Coolblue vind ik een van de beste winkels op het gebied van service. Toen ik voor advies ging voor mijn camera zochten ze in de winkel wie mij het beste kon helpen. Daarnaast heb ik altijd het vertrouwen dat ik geholpen ga worden. Coolblue geeft mij zoveel vertrouwen dat ik zelfs korting bij de concurrent zou laten schieten voor de service die Coolblue bied.
Zoals altijd prima afwikkeling van mijn bestelling!
Hele goede en snelle levering en super aardige bezorger.
Snelle levering, goede service maar het prijsverschil(duurder) moet niet groter worden.
Ik heb een goede ervaring met coolblue, ze leveren snel en het is een overzichtelijke webwinkel
Precies zoals hierboven omschreven.
‘S avonds betsteld, volgende dag meteen geleverd. Afspraken zijn nagekomen en fijne communicatie. Aanrader!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours