Reviews for Coolblue

Blij met het bestelde product

Top bedrijf aardig mensen

Top service en top producten.

Ben telefonisch goed geholpen.

En een goed aanbod, wat wil je nog meer! De achtergrond info die je bij CB kan krijgen is echt top. Net even dat stukje extra informatie zodat je weet wat je koopt. En wat je lekker snel in huis hebt.

Zaterdagavond een e-reader besteld en zat zondag al heerlijk te lezen in de tuin! Top service!

Coolblue maakt haar belofte waar en heeft een goede prijs. Allleen jammer dat de pakketvervoerder(s) niet eenzelfde niveau van dienstverlening hanteren. Wel netjes de aflevering aangekondigd met een aflevering tussen 17:58 en 19:38 uur. Echter vóór 17:43 uur moet de chauffeur al geweest zijn en heeft hij/zij het pakket (met een waarde van €1.349,-) voor voordeur gelegd (heeft aangebeld) en is vervolgens weggelopen. Wij hebben de bel niet gehoord (we zaten voor de pakketvervoerder zichtbaar, achter in de tuin). Het dure pakketje betrof een iPhone en heeft dus onbeheerd in een drukke straat voor de deur gelegen. Als het pakketje door iemand was meegenomen was dit erg vervelend geweest voor mij en Coolblue.

De bezorger was erg vriendelijk, heeft plezier in zijn werk en zij dat het momenteel door de vakantie drukte lastig is om tijdig te bezorgen. Ik had een tweede kans Philips TV gekocht deze werkte niet goed. Er werd veel gedaan om het probleem op te lossen, toen bleek dat het toestel niet in orde was kon ik deze probleemloos omruilen.

Tevreden!

Goed naar verwachting

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel

Minder blij met de bezorging door dhl. De bezorger gooide de nieuwe espresso machine naar de deur voordat hij uberhaupt aangebeld had, om het vervolgens naast de deur achter te laten. Zat gelukkig goed verpakt dus geen schade aan het apparaat en ook niet gejat.

Supersnelle levering!

Mijn ervaringen met Coolblue zijn tot op heden uitstekend. Doorgaans biedt Coolblue zijn goederen aan voor een scherpe prijs, zeker vergeleken met de concurrentie die ook webwinkels hebben. Daarnaast is de levering van de goederen vrijwel altijd de volgende dag en met een persoonlijke glimlach aan de deur.

Op de site goede informatie om een keuze te maken. De laptop opgehaald in de winkel. Snel en vriendelijk!

Zie boven

Een IPhone en hoesje besteld. Werd zelfs op zondag geleverd (milieuvriendelijk op de fiets) en communicatie over bezorgmoment erg goed. Hoefde gelukkig niet uren te wachten op bezorger.

:ie vorige

Ik had hulp nodig omdat ik een beetje aan het stressen was maar alles is goed gekomen en ben goed geholpen.

De bestelling werd netjes op tijd bezorgd. 's ochtends een mailtje hoe laatver bezorgd zou worden. 30 minuten vantevoren nog een sms berichtje en 10 minuten vantevoren een telefoontje dat de bezorger eraan kwam. De bestelling, een vrieskastje netjes op de plek waterpas gezet en aangesloten. Super service, alles voor een glimlach.

Super geregeld

Erg blij met coolblue. Snelle levering. Duidelijke communicatie en in mijn geval ook nog eens een goede prijs :-)

Goede winkel snelle verzorging en goede prijzen ook goede klantenservice

Coolblue is een betrouwbaar bedrijf die zijn afspraken en leveringen nakomt.

Fijn dat een snelle levering zelfs op zondag kan met een fietskoerier.