Reviews for Coolblue

7 dagen in de week 100 % service. Welk bedrijf in Nederland geeft dit?.

Zoeken gaat soepel, net als alle beschikbare Produkt informatie en ook afrekenen gaat gemakkelijk. Bezorging en het volgen van je pakket is net zo eenvoudig.

Besteld. Betaald. Op de beloofde datum en tijd ontvangen.

Goed product, snelle levering

Duidelijke communicatie en snelle levering.

Alles snel en goed geregeld. Grote glimlach dus. Top!

Coolblue doet wat het beloofd. De bestelde tandenborstel wordt op de afgesproken dag bezorgd na tijdige melding van het tijdslot. Prima dus.

Snelle levering en behulpzaam met spullen binnen zetten.

Opvallend voor mij is altijd het gebruiksgemak van de Cool Blue producten

Voor elektronica is Coolblue mijn vaste adres. Zoeken op de website is erg handig. Snelle bezorging en maken beloftes waar.

Problemen gehad met een racestuur dus teruggestuurd. Kreeg een bon ter waard van het racestuur waarmee een koffiezetapparaat hebben gekocht. Erg blij mee.

Ik kan altijd last minute bij coolbleu bestellen en weet ik zeker dat ik het de volgende dag in huis heb!

Product nog niet in gebruik

Laptop inclusief cover en muis keurig geleverd, weliswaar met één dagje vertraging. Had m'n dochter 't meest last van :)

Alle bestelde producten zoals beloofd op tijd binnen. En de opmerking over maandag bezorgen ipv op zondag vind ik ook top !

Voor de eerste keer een aankoop gedaan bij Coolblue en alles is fantastisch verlopen.

Makkelijk zoeken en vergelijken op de website. Daarna snel geleverd na bestelling.

Na beoordeling van de diverse telefoons op de website met de duidelijke adviezen en omschrijvingen een keus kunnen maken. Telefoon besteld en een dag later correct ontvangen. Nog even persoonlijk contact gehad met een medewerker in de Coolblue store ter plaatse, waarbij adequaat service werd verleend, is de telefoon naar tevredenheid in gebruik genomen.

Betrouwbaar, blij met optie tot tweede kans en zeer goede klantenservice.

Iphone besteld die daags nadien geleverd zou worden. Postnl geeft echter een door hen dichtgeplakt doosje af, waarin géén iphone meer zit. Is er ergens onderweg uit weggenomen. Coolblue benaderd en te horen gekregen dat het in te stellen onderzoek max 10 dagen zou duren. Na 10 dagen kreeg ik van andere backoffice medewerker te horen, dat onderzoek 10 dagen zou duren, terwijl ik eerdere vragen nogmaals moest beantwoorden en foto's opnieuw moest verzenden. Na enige dagen kwam weer een andere backofficemedewerker die een verlenging van weer eens 3 dagen aankondigde. Uiteindelijk is andere iphone alsnog geleverd. Ik voelde me niet alleen enorm aan het lijntje gehouden maar kon me niet aan de indruk onttrekken, dat ik als een crimineel behandeld werd. Tot slot: geen enkele uitleg, geen uitslag van het onderzoek, geen verontschuldiging voor het ontstane ongemak, niets..... Ben wel blij met de iphone, maar zeker niet met Coolblue

Snel besteld, makkelijk keuzes te maken in bezorgen of halen enz. Prettige behandeling bij afhalen op het Alexandrium.

Perfect

De service is gewoon uitstekend.

Snelle service! Ruim assortiment. Goede app met duidelijk overzicht en vergelijkingsmogelijkheden.

Fijne aankoop, super machines en super bezorgd!