Reviews for Coolblue

Mooie tv en was er al de volgende dag. Vriendelijke bezorger

Makkelijke website, snelle levering en netjes afgeleverd, niet zomaar bij de deur gegooid,

Too

Koffie apart Baristina gekocht als tweedekans maar blijf tweedehands!!! . Aparat zou allen beschadig verpakking hebben maar blijk goed gebruik , Wies, heeft gebroken onderdelen . Dus morgen effe bellen en hij gaat terug na cool blue.

De levering via DHL is echt een drama, afzuigkap besteld, snel verwerkt door Coolblue, maar dan begint de ellende DHL. Maandag besteld zou dinsdag geleverd worden, na div. mail berichten gaan ze het niet halen wordt Dinsdag, Oke dag later ook goed. Dinsdag gaan ze niet halen wordt Woensdag...... Woensdag, bericht wordt naar afhaalpunt gebracht, wachten op mail? Gebeld met Coolbleu perfect te woord gestaan en vinden dit heel vervelend, maar wordt Donderdag echt naar het afhaalpunt gezonden. Donderdag, dus niet, bericht datum uitgesteld!!!!!!! Nu direct weer Coolbleu gebeld, het is een puinhoop bij DHL. Goed te woord gestaan en oplossing gevonden door Pakket DHL terug te halen en er is een nieuwe order gemaakt door de Medewerker van Coolbleu met een nieuwe afzuigkap en heb er een Oven bij besteld. Als het goed is wordt deze twee met eigen besteldienst Zaterdag bezorgd. Nu maar hopen dat dit zaterdag komt, en heb de afzuigkap 2 x betaald ook maar afwachten of dit zsm terug betaald wordt. We houden maar hoop dat het uiteindelijk goed komt. Wel is het zo dat ik totaal 3 x gebeld heb en elke keer ruim 40 min in de wacht gestaan heb..... dit is echt wel voor verbetering vatbaar!!!!!

Prima!

Na ruim drie jaar mijn oude telefoon ingeruild, kreeg bijna 300 euro inleverkorting op een nieuwe. Geen gedoe met wazige Marktplaats figuren maar meteen geld terug en een nieuwe telefoon.

Mijn bestellingen gaan altijd prima en de bezorging snel.

Goede webshop maar bij vragen slecht te bereiken terwijl dat beter is geweest.

medewerker gaf geduldig&vriendelijk uitleg bij het kiezen

Zoals altijd, veel keuze, goede informatie en weer netjes optijd geleverd.

Gedaan wat ze beloofd hadden. Mooi apparaat en op tijd geleverd

De service die ik ontving na mijn bestelling, heb ik als geweldig ervaren! Coolblue was het enige bedrijf waar ik het product op zondag(avond) kon bestellen en de volgende dag al vroeg in huis had. Ook kon je dadelijk de status van bezorging volgen en alles makkelijk terugvinden over je bestelling.

Prima, ruime keuze en vaak als goedkoopste geprijst....

Zondag printer besteld , de volgende dag al in huis, top!! Duidelijke uitleg bij de verschillende printers op de site van Coolblue. Kon daardoor mijn keuze snel maken. De printer is zeer geschikt voor thuis gebruik , makkelijk te instaleren is compact en werkt top. We zijn er zeer tevreden over.

snelle levering, super bezorger, ze houden je goed op de hoogte wat de leveringstijd betreft

Snel geholpen ,duidelijke uitleg.

Stofzuiger Miele in filiaal Haarlem besteld. Betere service en uitleg over cashback heb ik niet eerder meegemaakt

Aanrader!!!!!

Makkelijk, de combinatie van webshop en winkel in de buurt!

Als je in de webshop leest morgen in huis en je krijgt vrij snel bijna altijd een bericht dat dat niet haalbaar is. Maar ja… dan is het artikel al gekocht. Echt niet leuk als je iemand op tijd een kadootje wil geven.

Na een fout van mijn kant had ik ineens een dubbele bestelling van 2 wekkerradio's. Bij bezoek aan de winkel in Utrecht werd ik allervriendelijkst ontvangen en werd de procedure uitgelegd en vervolgens even vriendelijk en deskundig behandeld door een medewerker. Een dag later stond het bedrag van de retour gebrachte wekkerradio op mijn rekening.

Ik ben zeer goed geholpen door de medewerker, vriendelijk en enthousiast. Wist veel van de producten en heeft een leuke aura :)

.

Heb een printer opgehaald en kreeg er een welkomstkadootje bij in de vorm van een soort bakfiets van lego steentjes, thuis aan het knutselen bleek er 1 onderdeeltje een misdruk te zijn. In het filiaal in Alkmaar kreeg ik een nieuw kadootje mee, wat in 2 uurtjes in elkaar is gezet, btw de printer werkt naar behoren. Heel blij met de geboden service en inderdaad zoals de slogan zegt ALLES VOOR EEN GLIMLACH!!!!!!!!!!