Response from the business owner
Beste Stephanie,
Wat vervelend om te lezen dat het is misgegaan met de bestelling van de koelkast. We kunnen ons goed voorstellen dat het raar is als je continu verschillende antwoorden ontvangt. De koelkast was inderdaad even niet op voorraad toen je deze in de bestelling had staan. Dit is de reden dat onze medewerkers dit hebben aangegeven. Kort daarna hebben wij een nieuwe voorraad gekregen waardoor deze ineens wel weer op voorraad leek te zijn. We snappen dat dit voor wat verwarring heeft gezorgd. Onze excuses voor dit ongemak! Voor het ongemak hebben we een voucher ter waarde van €20,- uitgekeerd op je account.
Met vriendelijke groet, Coolblue.
