Reviews for Coolblue

goeie keuze hulp goeie bezorging goeie helpdesk

Hele goede service, duidelijke en leuke website.

Voor elf uur besteld. Volgende dag om negen uur was het binnen.

Voldoet aan mijn verwachtingen. Garantie Inventum is 5 jaar en niet 2 jaar Cool Blue!

Samen met mijn zoon een toetsenbord besteld. En gewoon na de bestelling nog even op de site gebleven. Geweldige filmpjes en tips. Verder is de site helder en duidelijk en de zoekfunctie erg handig. Snelle bezorging en gemakkelijke betaling.

Op dinsdagavond koffiemachine besteld...op woensdag geleverd. TOP !!

Super jammer. Krups Atelier ging lekken net binnen garantie. Na reparatie enorme herrie van de mixer net buiten garantie door reparatie lekkage. Machine niet meer verkrijgbaar en aankoop bedrag als tegoed voor een ander apparaat gekregen. Super opgelost. Er een Delonghi Gran Lattisima voor terug gekocht. De Atelier was voor ons luie mensen een top machine voor een Cappuchino. Weinig onderhoud doordat je alleen je mixer na gebruik hoeft te reinigen. De melk zit in je glas waar het wordt heet geblazen en gemixt.

Ik bestel nooit meer grote apparatuur elders. Ze houden zich aan de afspraak en je weet waar je aan toe bent. Bezorgers ook altijd vriendelijk.

In de winkel is een fijne wachtruimte en je wordt vrij snel en goed geholpen!

Dinsdag zou volgens mail worden afgeleverd, dus hele dag thuis gebleven. Donderdag gebeld, echter de koelkast was teruggestuurd. Uiterst vriendelijke man heeft direct een nieuwe op aflevering gezet. Vrijdag zou deze worden afgeleverd. Echter mail zegt, koelkast is afgeleverd,????echter niet hier, maar kennelijk in Den Helder. Een lokale vervoerder zal komende dagen kontakt met ons op gaan nemen. Nu, vrijdag zes uur nog steeds geen koelkast. Zij nadrukkelijk vermeld, voorheen vele bestellingen werden door Coolblue op tijd op Texel afgeleverd.

Ik had vrijdagmiddag een speaker besteld en de volgende ochtend stond het al geheel voor de deur.

Bij coolbleu krijg je alles zoals je thuis het verwacht. Ze beschrijven de product wat goed aan is en wat ik belangrijker vind is dat ze ook de minpunten bij vertellen. Door dat ze eerlijk zijn kan ik met een gerust hart bij hun bestelling doen. Ook laten ze met mail en sms weten wanneer de bestelling onderweg is dit is handig als je even snel boodschappen wilt doen voor dat je bestelling komt.

s 'avonds besteld via internet, de volgende dag netjes via post Nl geleverd met netjes aangegeven hoe laat men zou komen, zodat ik niet heel d dag moet zitten wachten .

Een spel voor mijn kleinzoon besteld en afgehaald in de winkel. Vlot en vriendelijk personeel, het spel werd netjes voor mij ingepakt in een leuk papiertje . Top!

Altijd goede ervaring met Coolblue. Snelle levering.

Helemaal goed

Tweede Kans-product is prima. Product is goed verpakt. PostNL was 1 dag vertraagd, hier kregen we keurig bericht van.

Overzichtelijk website met nuttige suggesties voor accessoires en verbruiksartikelen. Van populaire producten hebben een prima prijs. Voor minder populaire producten of modellen is de prijs niet altijd gunstig.

Mooi overzichtelijke webshop met nette prijzen. Prima communicatie en goed verpakte en snelle levering.

Over het algemeen goede ervaringen met Coolblue. Updaten van track en trace gegevens kan beter. Laatste zending zou rond 10.30 uur bezorgt worden, hierna contact opgenomen met klantenservice waar gemeld werd dat er iets fout was gegaan en zending pas 's middags tussen 15.00 en 16.00 uur zou komen. Later gaf de track en trace aan dat de zending tussen 13.30 en 14.30 uur zou komen. Op zulke wisselende tijden kun je niet plannen. Gelukkig was er de hele dag iemand thuis...

Snelle levering, goed gevoel en top service

De bestelling verloopt soepel en gaat simpel ik vind het fijn dat ik oude bestellingen opnieuw kan plaatsen omdat deze onthouden worden.

Prettig en makkelijk bestellen

Erg fijn dat je ziet in welk uur er bezorgd gaat worden .

Eenvoudig te zoeken en duidelijke omschrijving. Verder simpele afwerking en correcte informatie.