Filters

1

Aanbieding niet waargemaakt.

Bestelde een Nespresso Essenza machine met aanbieding van 100 Nespresso-cups voor € 5. Mooie aanbieding. Iets niet helemaal goed gegaan bij bestellen. Alleen machine gekregen, geen cups. Gebeld met klantenservice. De aanbieding voor cups kan via Nespresso-site verzilverd worden. 2 x 1,5 uur mee bezig geweest, maar nog steeds niet gelukt. Afschuwelijk site. Verwarring met eerdere poging voor mijn moeder soortegelijke aanbieding verzilverd te krijgen. Nieuwe accounts aanmaken leidt uiteindelijk NIET tot kunnen verzilveren van die aanbieding van Nespresso-cups. Heel veel ergernis en frustratie. Treurig dat Coolblue niet kan zorgen dat die aanbieding alsnog geleverd wordt. Zou het zéér waarderen als dat alsnog mogelijk zou kunnen worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie opmerking
10

Makkelijk besteld, snel geleverd

Ik heb een verrekijker besteld, heel makkelijk te vinden op de site, handige reviews over gelezen en de volgende werkdag was hij al binnen, top service! De fietskoerier was ook heel vriendelijk en communiceerde heel nauwkeurig wanneer hij aan zou komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Duidelijker maken wat het verschil is met het nieuwe product en tweede kans versie. Er was maar een klein bedrag verschil, waardoor ik het risico niet wilde nemen en de nieuwe versie heb besteld.
10

Ik hou van afspraken die worden nagekomen.

Coolblue laat zien hoe een echte webshop behoort te werken. Goed product en op tijd geleverd. Voor de rest heb ik nog geen ervaringen maar dat worden er meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top geregeld

Probleem gehad met mijn ip camera opgestuurd voor garantie/reparatie dezelfde dag dat de camera bij Coolblue gekomen was had ik een bericht dat ik het geld terug krijg als shop tegoed echt top geregeld Ga zo door Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Duidelijke website, goede prijs en snelle levering

Top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede uitleg specificaties van het aan te kopen product.

Makkelijk te bestellen en af te rekenenen en de volgende dag in huis met een glimlach .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
10

Goed product voor een mooie prijs

Het product is snel geleverd. Goede prijs/kwaliteit verhouding. De website functioneert prima en is overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfecte service, met humor!

Telkens wanneer ik iets bestel bij Coolblue, is de communicatie prima, accuraat en volledig. Bezorging op tijd. Goede informatie op de site, zodat je een goede keuze kan maken, met prima filtermogelijkheden. En bovenal goede producten natuurlijk! Bij m'n laatste bestelling moest ik ook nog vreselijk lachen over de verpakking, met daarop waarschuwingen hoe je de verpakking vooral níet moet openen! Ik weet nog steeds niet wat die wortel er mee te maken heeft....

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Fijne service

Kon zelf de dag kiezen, optijd geleverd geleverd goede communicatie. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Mooi en robuust

Het is een mooie en stevige pannenset Snel geleverd volgens belofte zo hoort het dus !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

goede prijs en snelle levering

Fijne site, goed aanbod en snelle levering. Ook de communicatie over de levering is echt super , zeker als je dit vergelijkt met andere web shops.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede, snelle levering

Levering had ik gepland op maandag. Keurig via mail op de hoogte gehouden van bezorgtijdstip. Helaas moest ik onverwacht weg op het moment dat mijn pakket geleverd zou worden. Met een briefje op de deur gaf ik aan waar het pakket neergezet kon worden. Her pakket werd keurig geleverd op de geplande tijd, ik was er toen niet. Bij levering werd ik gebeld door een vriendelijke bezorger. Hij verifieerde de gegevens en zette het pakket neer op de afgesproken plek. Mijn briefje had hij van de voordeur gehaald, attent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede klanteservice, goede selectie.

Probleemloos & vriendelijk. Wasmachine, droger, ijskast, nintendo, etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Meer fietskoeriers
8

Altijd een glimlach

Altijd erg tevreden met Coolblue! Zowel de snelheid van levering als gebruik van de App en website. Daarnaast vind ik vaak de goedkoopste prijs terug bij Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ik kwam direct na bestellen erachter dat het leveradres niet klopte. Ik kon dit niet meer aanpassen zonder telefonisch contact op te nemen met de Klantenservice. Zou toch makkelijker moeten kunnen. Maar ik denk dat het ook te maken had met de type levering die gebruikt werd (zonder PostNL).
10

Top levering!

Super snelle levering, niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snelle levering

Makkelijk bestellen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd fijn om bij Coolblue te bestellen, voor mij is Coolblue betrouwbaarheid.

Het contrast met andere bezorgingsdiensten kan niet groter. Op Coolblue kun je bouwen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Razendsnel

Senseo stuk op zondagavond. Nieuwe maandagmiddag in huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

binnen een dag in huis

goede prijs heldere instructies. 8top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede informatie en producten

De website is overzichtelijk, en de producten die ze leveren zijn heel goed. Je krijgt echt waar voor je geld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service

Site is duidelijk makkelijk meerdere producten te vergelijken en snel thuisbezorgd! Wat wil je nog meer

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle service

Binnen 24 uur is mijn bestelling goed geleverd. Goede communicatie over het levermoment. Product is naar verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

betrouwbaar

Ik bestel graag bij coolblue. Levering gaat echt supersnel en service is uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd op tijd zoals beloofd

Coolblue is een betrouwbaar bedrijf, duidelijk in de communicatie, producten altijd zoals beloofd. Wat ik ook fijn vind aan Coolblue is de 'tweedehands-producten', zo krijg je toch een mooi product voor een mooie prijs en worden producten niet weggegooid. Medewerkers zijn daarnaast heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snel en vriendelijk bezorgd, kloppende beschrijving van prima apparaat

De monitor die we vrijdagmiddag hadden besteld werd zaterdagmiddag al geleverd (het blijft me verbazen). De ruime mogelijkheden om de bestelling te laten bezorgen is comfortabel. Ook kwam het bericht van de specifiekere bezorgtijd goed op tijd. De monitor beantwoordde prima aan de omschrijving op de website. Kortom: zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours