Response from the business owner
Hoi Tim,
De ovendeur aan diggelen vlak nadat deze binnen is gekomen, levert zeker geen glimlach op. We kunnen ons voorstellen dat je baalt van de situatie!
Drempellevering
Bij Coolblue verzorgen we een drempellevering. Wil je het product liever op de juiste plek gezet hebben? Dan kun je kiezen voor een plaats- en aansluitservice óf een inbouwservice voor inbouwproducten. Deze service staat als mogelijkheid gegeven op de productpagina.
Feedback
Jouw feedback rondom de verpakking gaan we binnen Coolblue verder bespreken. Een onverwachtse verschuiving is natuurlijk erg ongelukkig. We willen dit dan ook zeker in de toekomst voorkomen.
Ontbrekend onderdeel
Ontbrekende montageschroeven is zeker niet de bedoeling. Als je contact opneemt met [email protected], kijken we mee naar een gepaste oplossing. Je kan ons ook via Whatsapp of andere sociale media bereiken. Kijk hier voor de mogelijkheden: https://www.coolblue.nl/klantenservice/contact-opnemen
We hopen dat je, ondanks het ongemak, kan genieten van jouw nieuwe oven!
Met vriendelijke groet,
Coolblue
