Filters

10

top service

ik had gebruik gemaakt van de klantenservice via whatsapp om advies te vragen en ik ben uiteindelijk heel blij met mijn product! Fijn dat ik ook op de hoogte werd gehouden dat het pakket was vertraagd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

vriendelijk en behulpzaam personeel

De omschrijving zegt het al. Het personeel in de winkel(s) is vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend

Vriendelijk, goede service en duidelijke product informatie. Wel aan de dure kant maar ja dat is minder erg als er goed service is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Ja, die glimlach kwam er!

Top website Top bezorging En een echt kaartje achteraf,of alles goed was. Nice!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Buiten verwachting goede service

Ik was goed geholpen, duidelijk website, snelle en nette levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goede service en levering

Goede ervaringen als er wat stuk is en komen hun afspraken na

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
1

na 3 dagen nog niets ontvangen

Artikel besteld en vooruit betaald maar na 3dgn nog niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? achteraf beta
10

Zoals het hoort

Uitzoeken, bestellen, geleverd krijgen binnen 24 uur

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd perfect qua bestellen en levering

Een diepvries besteld en de volgende dag in huis, keurig ook qua informatie over de levering, een berichtje en keurig even ervoor gebeld door de chauffeur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Bij Coolblue gaat het altijd goed

Mijn aankopen via Coolblue verlopen altijd goed. Makkelijk bestellen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ga zo door
10

inderdaad met een glimlach

Pech met de muis, nieuwe besteld bij Correct gelijk met een toetsenbord, dat ook aan vervanging toe was. Duidelijke website, snel een keuze kunnen maken en de dag erop de delivery. Zo snel, dat de volgende conversatie zich afspeelde: "Je bent zo vroeg. We hadden nog even naar de super willen gaan om geld te pinnen voor een afleverings-fee." "Geeft niet hoor", zei de Coolblue-boy met een glimlach. "Koop er maar een ijsje voor bij Albert Heijn".

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Kwaliteit en service tot over de drempel

Goed product en goed personeel die meedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Ze doen wat ze beloven

Ben redelijk goede klant en heeft al diverse producten besteld. Zowel nieuw al tweede kans. Alles in goede orde ontvangen en snel geregeld. Ook de omschrijvingen over de tweede kansjes klopt perfect. Ik blijf na mijn goede ervaringen klant bij CoolBleu. Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Goed

Het werkt ook nog

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Duidelijke beschrijving van producten op de website en snelle levering

Op de website kon ik duidelijke beschrijvingen vinden van de verschillende modellen die ik zocht, waardoor het een stuk gemakkelijker was om mijn keuze te maken. Hoewel de eerste dag de levering was fout gelopen, was de hulp via de klantenservice enorm vriendelijk en krijg ik de dag nadien alsnog een vlotte levering door twee zeer vriendelijke en behulpzame mannen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Indien bij levering het gegeven tijdvak niet gerespecteerd kan worden door omstandigheden, en op dat moment de klant telefonisch onbereikbaar is kan er misschien beter ook nog even een mail gestuurd worden voor de levering, dat had ik mijn geval de eerste levering gered.
10

Heel fijn bedrijf

Bestelling snel bezorgd door hele vriendelijke bezorger. Laptop is super goed, werkt makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Top

Op dinsdag besteld, woensdag al binnen. Meteen gebruik van kunnen maken en dat was super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fantastisch

Altijd vriendelijk ennbehulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nre
10

Netjes, helemaal prima

Geen klachten. Ging allemaal snel en zoals verwacht, helemaal tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top customer service and advise

Customer service is always super helpful and easy to reach. Also, the website is very handy to help you pick the right appliances with Coolblue's choice marks on top rated products and details comparison for the products themselves! I am very happy with the service overall and I consider Coolblue my go-to retail store for good quality products.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goeie ervaring en erg duidelijk

Het was een fine ervaring met cool blue Dit is de eerste keer dat ik hier bestel en het was een erg goeie website je kan kopen wat je wil met erg veel korting Ik heb mijn quest 2 vr gekocht voor 350 terwijl die op andere website 450 kostte En de emails waren duidelijk wanneer me pakketje binnenkwam en hij kwam 12 uur na mijn bestelling binnen dus algemeen een hele goeie website vaker doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Super!!

Snelle levering Duidelijke app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Tof bedrijf die echt klantvriendelijkheid op nummer 1 zet!

Een fijne betrouwbare webshop die niet altijd de goedkoopste is maar waar klantenservice echt op nummer 1 staat bij hen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Eindelijk niet! Lekker zo doorgaan
10

Staat hieronder

Komt belofte na Overzichtelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Levert altijd optijd

Zoniet dan hebben ze een top klantenservice waar veel bedrijven van kunnen leren

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neen

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours