Ik heb een schroefboormachine besteld, die er binnen twee dagen was. Niets op aan te merken. Coolblue is de eerste plek waar ik zoek wanneer ik een apparaat met een stekker nodig heb.
Snel en correct afgeleverd
Ik ben tevreden
7 e-mails voor de bestelling van een simpel product (waar ik blij mee ben) is veel te veel en totaal overbodig. Dat maakt dat jullie maar een ruim voldoende krijgen en ik volgende keer drie keer nadenk of ik wel bij jullie wil bestellen.
Voor de verjaardag van mijn vrouw was ik op zoek naar een espressomachine. Die vond ik voor een lage prijs bij CoolBlue. Nadat ik het besteld had was het de volgende morgen al vroeg in huis, dus op tijd om overhandigd te worden als kadootje!
Jullie klantenservice is zo goed dat ik geen moment twijfel over waar ik mijn electronica aanschaf. Ga zo door!
Ik heb online een nieuwe telefoon besteld en deze direct kunnen ophalen bij Coolblue Oostplein. Goed, vriendelijk en snel geholpen.
Snel afgeleverd maar pakketje in brievenbus bezorgd en bezorger heeft het het ondertekend ipv mij. Toen ik zeker thuis wachtte op hem ..
Beste Anastazja, Wacht je op jouw pakketje, blijkt deze al door de bus te zijn gegooid! Als je vervolgens een andere handtekening op het afleverbewijs ziet staan, levert dat geen glimlach op. We kijken dit graag verder voor je na. Kun je hiervoor een korte omschrijving + jouw ordernummer mailen naar [email protected]? Wij horen het graag van je! Met vriendelijke groet, Coolblue
Vriendelijk en kundig personeel.
Persoonlijk snapte ik eerst niet dat ik me moest aanmelden bij de deur voordat ik mijn bestelling kon ophalen. Maar hierdoor werd mijn ervaring zeker beter vanwege dat nadat mijn naam werd geroepen ik binnen no-time mijn bestelling had betaald en kon ik de deur uitlopen
Fijn, snel en efficiënt geholpen. Goed garantiebeleid
Coolblue staat voor mij gelijk aan op en top Nederlands, kwaliteit vs prijs vs eigen karakter. Ik kijk niet eens of een artikel met een stekker elders voordeliger is, de (na)service en klantgerichtheid is super. Ik wordt altijd erg blij van de filmpjes van Pieter, met name die met de Sint ;)
Telefoon bestelling. Coolblue is gemakkelijk en communiceert goed. Ik was niet thuis op het moment van levering. De bezorger had geen briefje of bericht achter gelaten. Daar maakte ik me wel zorgen over. Waar is de telefoon nu? Via de mail kreeg ik uiteindelijk bericht dat die op een afhaalpunt ligt. Helaas niet het dichtstbijzijnde punt, maar verder weg. Dat is niet echt handig.
Snel ophalen, goede service
Ik zoek een reader voor een CF card en heb een selectie gedaan op basis van de specifieke opmerking dat deze reader geschikt is voor CF (met foto erbij). Bij aflevering blijkt duidelijk dat de CF card niet wordt ondersteund. Inmiddels retour verzonden Maar dus een slechte ervaring na over het algemeen positieve ervaring met Coolblue Ik zie nu dat de info op de website is gecorrigeerd (had wel netjes geweest daar iets over terug te koppelen).
Beste Wim, Wat vervelend dat jouw reader niet geschikt bleek te zijn voor een CF kaart! Als je het product hier specifiek op uitzoekt, krijg je hier geen glimlach van. Een foutje op de website is natuurlijk nooit de bedoeling. Gelukkig is het foutje nu gecorrigeerd, zodat niemand hier meer de dupe van wordt. We gaan jouw feedback over de terugkoppeling verder meenemen binnen Coolblue. Wij hopen dat je snel van een reader kan genieten die volledig aan jouw wensen voldoet! Met vriendelijke groet, Coolblue
Bestel al heel lang bij coolblue ze hebben me nog nooit teleurgesteld als een product kapot gaat krijg ik een nieuwe of me geld terug en als ik een vraag heb staat de klantenservice altijd voor me klaar ze helpen me inderdaad altijd met een glimlach in 2 woorden fantastisch bedrijf!!
makkelijk bestellen, duidelijke omschrijvingen en snel geleverd
Altijd snel en goed geregeld tegen zeer concurrerende prijzen. Coolblue heeft ook meer als alleen elektronica en witgoed in het assortiment. Zeker altijd de moeite waard of een bepaald product ook via Coolblue geleverd kan worden.
Aardige chauffeur. op zondag geleverd. Bakkie koffie gedaan voordat hij weer verder ging. Nette uitleg over product, betreft installatie.
De snelle bezorging en de bezorging op zondag en ook nog de goedkoopste.
Snelle bezorging, vriendelijke bezorger en duidelijke uitleg.
Tp link deco x50 besteld ivm aanschaf gigabet snelheid. Deze deco's versie voldoet aan mijn verwachting. Coolblue bezorgd ook op zondag en daar wordt je vrolijk van als je toch op zaterdag avond een bestelling bij ze plaatst.
Snel en gemakkelijk besteld, site overzichtelijk met prima informatie. Levering binnen 1 dag
Op de website kon ik goed zaagtafels vergelijken. Uiteindelijk gekozen voor een stanley. Die werd op zondag bezorgd door een heel vriendelijke en nette bezorger, die zelfs de zaagtafel naar mijn schuur heeft gebracht.
Prijzen op de website zijn scherp en in verhouding met wat je vind op internet. Alles ging vlot, tot het bestellen op de website en tot het leveren naar mijn appartement. Ik woon 4 hoog en zonder te vragen kwamen ze tv boven brengen en namen ze ook mijn tv op. Ik ga wel vaker bij coolblue bestellen! Zeer tevreden over hun service.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours