Reviews for Coolblue

Altijd top! In levering en service

Echt ongelooflijk. Ik heb nu drie keer een 4G router besteld, en drie keer is die niet geleverd. Ernaar vragen "ja hoor, het duurt even", en dan na 3-4 dagen blijkt dat die toch niet te leveren is. Dat is toch echt geen stijl?! René Janssen

Klasse!

Ben altijd goed geholpen met alles

Had door uitval van het oude exemplaar met spoed een nieuw nas nodig. Keuze uit veel kunnen maken bij Coolblue. ‘s Avonds besteld, de volgende morgen keurig verpakt en compleet afgeleverd.

Geweldige service met een glimlach. Alles werd in alle rust uitgelegd over de wasmachine en de droger. Oude machines mee en het plastic en piepschuim ook. Kortom klaar om te wassen en drogen!

Snelle levering en netjes verpakt!

Heel snelle levering en je werdt goed op de hooge gehouden kwa levering van je pakket.

Nadat de bestelling geplaatst was en ik de felicitaties hiermee aangeboden kreeg, werd mij tevens ondersteuning bij het wachten op het aflevermoment aangeboden. Er verscheen een link genaamd "Wachttherapie". Na het klikken op die link werd ik doorgestuurd naar een pagina waar diverse humoristische filmpjes te zien zijn over hoe de wachttijd tussen bestelmoment en aflevermoment besteed zou kunnen worden. In één woord: Briljant! Eén van de opties was het zelf maken van een vlaggetjesslinger, zodat de Coolblue bezorger goed kon zien waar hij moest zijn. Hilarisch! Dit ook besproken met de bezorgers die ook de apparatuur installeerden en samen om gelachen. Kregen we gisteren van die bezorgers persoonlijk een Coolblue kaartje in de bus met daarop getekend een vlaggetjesslinger en de tekst: "Hier zijn alsnog de slingers! Veel plezier met wassen!" Dankzij deze bezorgers / installateurs voelen klanten zich gewaardeerd en zullen ze bereid zijn die waardering ook terug te geven. Coolblue jullie begrijpen het. Bedankt voor de goede zorgen.

Overzichtelijke site, goede productomschrijving, soepel navigeren. Duidelijkheid mbt bezorgtijd, netjes kwartier van tevoren belletje, twee beleefde, representatieve bezorgers die ook oprecht enthousiast waren over mijn nieuwe TV.

Snelle levering en prima op de hoogte gehouden via mail.

Snelle service met een knipoog

De hartslagmeter Online besteld die vervolgens binnen 24h door 'CB bezorgd' geleverd word.

Besteld, de volgende dag in huis. Ik was niet thuis op het moment van bezorgen, maar de bezorger belde netjes en liet het pakketje zoals gevraagd achter in het portiek (zelfs voor de deur).

Goed aanbod, goede communicatie, goede prijzen, bezorging snel en zoals afgesproken.

Snelle en goede service, gebruiksvriendelijk website. Makkelijk om artikelen te vergelijken. Ook na de aankoop een fijn contact met de klantenservice gehad. Goed geholpen en erg vriendelijk. Een aanrader!

Afspraken allemaal nagekomen

Bij Coolblue is het altijd snel, redelijke prijzen. Maar ook de winkel in Amsterdam Zuidoost is erg fijn om te kijken of om spullen af te halen. Voor mij, top zaak!

Goed advies, product omschreven zoals op de website, superesnelle levering en prima prijs-prestatie verhouding.. goede communicatie..

Blij met de printern

Lekker optijd, super vriendelijk

Besteld, volgende dag bezorgd, tijdvak gekregen, daarna bericht welk uurblok, berichtje dat het nog 30 minuten duurt voordat bezorger er is en hij belt dan dat hij er over 5 minuten is. Helemaal goed, vriendelijke bezorger!!!

Next day shipping is ook echt de volgende dag geleverd (zelfs op zondag). Prijzen zijn marktconform met andere (web)winkels maar coolblue leverd daarnaast nog superior service. Als er iets mis is leveren ze altijd een goede oplossing en proberen zich nooit uit hun verantwoordelijkheid te praten.

Via de website eenvoudig besteld en betaald. Snel op werkadres afgeleverd.

Top service en een leuke schrijftaal.