Zeer tevreden!!!
Artikel gekocht helaas defect maar na terug sturen vrij vlot mijn geld terug. Dus dat is natuurlijk goed de tweede deed het gelukkig prima.
Goede service, goede producten en vriendelijke bediening
Snel, makkelijk. Beter kan je niet hebben
En als ik 'm aanmeld om dit op te lossen verschijnt er alleen de optie 'repareren' (maar dit is gewoon een ontwerpfout, valt niet te repareren vrees ik). En nergens de optie 'geld terug'. Stofzuiger zuigt beduidend slechter dan de 10 jaar oude Miele die ie moest vervangen - stofzuigerzak vervangen, knopje op standje max zetten haalt niks uit. Vrees dat 't gewoon niet zo'n beste stofzuiger is dus wil m'n geld terug. Heb alleen de doos niet meer...
Beste, Natuurlijk verwacht je dat je nieuwe stofzuiger het minstens zo goed doet als je oude! In de eerste 30 dagen na je aankoop kun je deze uitproberen. Valt het toch tegen? Dan kun je hem terugsturen. Daarbij gelden wel een paar voorwaarden. Is het product erg gebruikt of beschadigd is, of ontbreekt de verpakking? Dan kunnen we niet het volledige aankoopbedrag aan je teruggeven. Zijn de eerste dertig dagen omgevlogen? Dan is er natuurlijk altijd nog de mogelijkheid om te repareren als er iets kapot is. Hopelijk geeft dit wat meer duidelijkheid. We kijken graag samen naar een passende oplossing. Deel je daarvoor je ordernummer via [email protected]? Met vriendelijke groet, Coolblue
Alles feilloos afgehandeld, goed up-to-date gehouden en snel bezorgd
Ik had een telefoonhoesje besteld, is snel bezorgd. Alleen deze beviel me niet, maar door de snelle en goede service is het weer opgelost!
Mijn vorige hogedrukreiniger had de geest gegeven, terwijl ik het plan had om het terras schoon te spuiten de volgende dag. Via Coolblue website reviews gelezen, een Nilfisk hogedrukreiniger gekocht als Tweedekans product (duurzaam!) die de volgende dag geleverd werd. Dus kon ik mijn plan gewoon uitvoeren.
Ik heb afgelopen week een playstation 5 besteld. Ik had de playstation op zaterdag besteld en op zondag was hij al bezorgd! Top snelheid dus. Deze keer werd mijn pakket bezorgd door postNL in plaats van door Coolblue zelf. Maar desondanks kreeg ik op tijd een update in welk tijdslot het pakket werd bezorgd, en ook was de bezorger keurig op tijd. Vervolgens nadat alles was bezorgd kreeg ik een mailtje al met wat mijn ervaring was om te evalueren. Alles is zoals gewoonlijk als ik bij Coolblue bestel dus geweldig verlopen. Geen op of aanmerkingen aan
Super snelle levering en op tijd in huis helemaal goed we hadden alleen een Tom Tom besteld in de beschrijving stond dat die een glad scherm had maar hij was mat. Maar hij werkt top!
Ik vindt Duidelijkheil erg belangrijk om online iets te bestellen , bij coolblue wordt je geboeg geïnformeerd Bedankt voor
Online besteld en (bij voorraad) gelijk kunnen afhalen. Bij aankomst goed ontvangen, duidelijk waar je heen moet, vriendelijk en vlot geholpen worden dankzij een omroepsysteem in de winkel.
Prima staat van het product en de levering was snel.
Op vrijdag besteld, maar na 2 dagen geleverd, Wel per mail op hoogte gehouden
Alles super geregeld!
Helaas ging 'savonds onze babyfoon stuk, omdat ik graag zo snel mogelijk een nieuwe wilde omdat we er niet zonder kunnen, bestelde ik bij jullie. Er werd op de site beloofd dat het de volgende dag in huis zou zijn. Dit was niet het geval en de bestelling kwam pas 2 dagen later.
Hoi Esther, Wat onwijs balen dat wij niet op tijd konden leveren. Het spijt ons dat wij je bij deze order hebben teleurgesteld. Graag willen we kijken naar een oplossing. Zou je hiervoor ons een mail kunnen sturen naar [email protected]. Vermeld hierin ook je ordernummer. Zo kunnen we gaan kijken naar een gepaste compensatie hiervoor. Hopelijk kunnen wij weer een glimlach op je gezicht toveren. Met vriendelijke groet, Coolblue
Prima service! Het espresso apparaat wat ik besteld had, voldeed niet aan mijn verwachting. Deze is keurig omgeruild voor een ander soort apparaat. Supersnel en netjes geregeld allemaal, top!
Heel snel geleverd, erg tevreden!
Goede levering en duidelijke communicatie
Zondags leveren is heel fijn als op zaterdagavond je tv stuk gaat.
wij hebben al meer besteld bij Coolblue en altijd goed geleverd, hebben een keer gehad dat de vaatwasser beschadigd uit de verpakking kwam, er werd gelijk ter plaatsen een nieuwe geregeld. wie doet dat meer vandaag de dag.
Super snelle levering en alles goed geleverd
Snel in huis en zondag gezorgd
Leveren altijd netjes op tijd en keurig en voor een goede prijs.
Perfecte levering en blij met de geleverde dubbele koelkast.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours