komen gemaakte afspraken na
D en hoe te herstellen. Werd op korte termijn gereageerd oor een storing op de site afgelopen week werd er bij het afrekenen ongevraagd een verzekering afgesloten. Ik had 2 producten onafhankelijk van elkaar besteld, een laptop en een GoPro11. Bij het afrekenen van de laptop was het me niet opgevallen, maar bij de GoPro zag ik het ineens. De laptop was al betaald via creditcard, maar via de site kon ik de bestelling zelf nog annuleren. Hierop een automatisch bericht ontvangen dat de betaling zou worden teruggeboekt via mijn gekozen betaalwijze. 10 minuten later was dat ook zichtbaar op mijn creditcard overzicht. Volgende dag mail ontvangen over de betreffende softwarefout, werd op korte termijn gereageerd op mijn mail hoe ik het zelf al had opgelost. Kortom, keurig afgehandeld