Goede webshop maar bij vragen slecht te bereiken terwijl dat beter is geweest.
medewerker gaf geduldig&vriendelijk uitleg bij het kiezen
Zoals altijd, veel keuze, goede informatie en weer netjes optijd geleverd.
Gedaan wat ze beloofd hadden. Mooi apparaat en op tijd geleverd
De service die ik ontving na mijn bestelling, heb ik als geweldig ervaren! Coolblue was het enige bedrijf waar ik het product op zondag(avond) kon bestellen en de volgende dag al vroeg in huis had. Ook kon je dadelijk de status van bezorging volgen en alles makkelijk terugvinden over je bestelling.
Prima, ruime keuze en vaak als goedkoopste geprijst....
Zondag printer besteld , de volgende dag al in huis, top!! Duidelijke uitleg bij de verschillende printers op de site van Coolblue. Kon daardoor mijn keuze snel maken. De printer is zeer geschikt voor thuis gebruik , makkelijk te instaleren is compact en werkt top. We zijn er zeer tevreden over.
snelle levering, super bezorger, ze houden je goed op de hoogte wat de leveringstijd betreft
Snel geholpen ,duidelijke uitleg.
Stofzuiger Miele in filiaal Haarlem besteld. Betere service en uitleg over cashback heb ik niet eerder meegemaakt
Aanrader!!!!!
Makkelijk, de combinatie van webshop en winkel in de buurt!
Als je in de webshop leest morgen in huis en je krijgt vrij snel bijna altijd een bericht dat dat niet haalbaar is. Maar ja… dan is het artikel al gekocht. Echt niet leuk als je iemand op tijd een kadootje wil geven.
Hallo Dimi, Wat vervelend dat je pakketje niet de dag nadien geleverd wordt. Je wil natuurlijk liever niet met lege handen toekomen. Onze excuses voor het ongemak. Met een glimlach, Coolblue
Na een fout van mijn kant had ik ineens een dubbele bestelling van 2 wekkerradio's. Bij bezoek aan de winkel in Utrecht werd ik allervriendelijkst ontvangen en werd de procedure uitgelegd en vervolgens even vriendelijk en deskundig behandeld door een medewerker. Een dag later stond het bedrag van de retour gebrachte wekkerradio op mijn rekening.
Ik ben zeer goed geholpen door de medewerker, vriendelijk en enthousiast. Wist veel van de producten en heeft een leuke aura :)
.
Heb een printer opgehaald en kreeg er een welkomstkadootje bij in de vorm van een soort bakfiets van lego steentjes, thuis aan het knutselen bleek er 1 onderdeeltje een misdruk te zijn. In het filiaal in Alkmaar kreeg ik een nieuw kadootje mee, wat in 2 uurtjes in elkaar is gezet, btw de printer werkt naar behoren. Heel blij met de geboden service en inderdaad zoals de slogan zegt ALLES VOOR EEN GLIMLACH!!!!!!!!!!
Snelle verzending
Prijs, snelheid, gratis bezorging, informatievoorziening, perfect!
Ik wacht al dagen op mijn pakje, nog steeds niet ontvangen. DHL stuurt onterecht niet-thuis berichten zonder dat ze aan de deur zijn geweest en droppen pakketjes bij een servicepunt in de ghetto van Den Bosch. Dus nee ik ben hier zeer ontevreden over, volgende keer ga ik weer gewoon naar de winkel bij Media markt.
Hallo Suzanne, Wat jammer dat je pakketje niet aan de deur werd aangeboden. Onze excuses voor het ongemak dat je hier zelf achteraan bent moeten gaan. We hebben ter compensatie een tegoedbon van 10 euro aan je account toevoegt. Hopelijk kan je er wat leuks mee doen. Met een glimlach, Coolblue
Mijn bestelling werd snel geleverd en in goede staat
Netjes op tijd geleverd. Seintje een kwartier voor levering ook top
Zaterdag hebben we een robot stofzuiger/ dweil besteld. Deze is nu op dinsdag avond nog steeds niet binnen. Deze zou zondag geleverd worden. We wachten af.
Hoi Tonnie, Wat vervelend om te horen dat je bestelling van afgelopen zaterdag nog steeds niet is geleverd. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden, zeker omdat het product zondag geleverd zou worden. We hebben contact opgenomen met DHL en het pakket inmiddels retour gevraagd, zodat we het probleem kunnen oplossen. Tegelijkertijd zetten we een nieuwe bestelling voor je klaar, zodat je zo snel mogelijk je robotstofzuiger ontvangt. We bieden onze excuses aan voor het ongemak. Bedankt voor je geduld en voor het doorgeven van je ervaring, we nemen je feedback mee om dit in de toekomst beter te laten verlopen. Met vriendelijke groet, Coolblue
The website is very helpful and enjoyable - not only they have good variety of articles, they are also providing loads of free advice, the comparison tool is good, the blog articles can be very helpful. There is an English version, which I particularly appreciate, obviously.
Goede mogelijkheid om artikelen te vergelijken. Goede prijs en levering zoals gewenst. Top!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours