Reviews for Coolblue

In de avond besteld - dag later in huis. Keurig op tijd geleverd.

Zeer duidelijke productbeschrijving en voor een 'leek' op het gebied van computerspecificaties toch goed kunnen kijken naar wat voor ons van toepassing is. Na bestellen snelle levering aan huis. Wat wel opviel was dat alle producten geen 'om-doos' hadden, alleen een adressticker op de originele verpakkingsdoos. Wat ik vanuit 'millieu-oogpunt' heel goed vind maar aan de andere kant dacht 'bij de post weten ze nu exact wat er bij ons aan nieuwe producten te halen valt. Dat vond ik niet zo prettig. Toen ik er na een paar dagen achterkwam dat mijn bestelde desktop in de aanbieding was gegaan met een behoorlijk fors verschil in prijs is dit door Coolblue keurig teruggestort. Dat werd keurig opgelost maar dit houd dus wel in dat je goed op moet blijven letten.

Supersnelle levering en goed product

idem

Bestelling ging super makkelijk. Fijne track en trace en bezorging. Uiteraard ook de humor van coolblue die top is. Wachttherapie....

Erg blij met Coolblue

Fijne ervaring gehad met de aankoop van onze stofzuiger de website is duidelijk je kan goed vergelijken op bijna alle punten gewicht inhoud lengte et cetera. De communicatie na de bestelling was zeer vlot, een aantal mailtjes met de status van de bestelling/aflevering. Kortom zeer duidelijk en gemakkelijk.

Snel, en goed geregeld.

verschillende spullen van Eufy besteld. Deze waren snel (geheel volgens belofte Coolblue) de volgende dag geleverd.

Bij binnenkomst direct al een vriendelijk gezicht en een kop koffie, en daarbij gelijk de service om je vraag in het systeem te zetten, zodat je door de juiste persoon geholpen wordt. Helemaal top, en dit is wat mij betreft de beste vorm van ontzorgen, daarnaast de kundigheid van het personeel bij het gezochte artikel. Ik shop graag bij Coolblue!

Kort maar krachtig: Bestelling gedaan en had hem de volgende dag direct, probleemloos en onbeschadigd bij de post! Goede prijs, goede & snelle service.... had niet beter gekund.

Coolblue maakt waar wat het zegt. Ik voel me als klant serieus genomen. Ze leveren met een glimlach en ik ga er van glimlachen. Zo'n grappig zinnetje als wordt gemeld dat mijn pakketje is geleverd bij het ophaalpunt: "je pakket blijft een week liggen, daarna vinden we het zielig. Dat laat me glimlachen.

Het bestellen van de laptop ging voorspoedig en deze laptop de volgende dag ophalen bij de winkel ook.

Ik heb altijd goede ervaringen gehad bij coolblue. Er is nog nooit iets mis gegaan en als ik om hulp vroeg waren de goed te bereiken en goede hulp.

ben zeer tevreden

De app werkte helaas niet goed bij de uitcheck, dus moest via via de web browser op de telefoon (want de app opende steeds weer) om mijn bestelling af te ronden. Jammer maar verder is alles goed gegaan!

Top!

Ik krijg hulp bij de juiste producten en ruilen is geen probleem handig! Klantenservice altijd hulpvaardig

kortom snel geregeld

geweldig

De laptop (tweedekansje) die ik had besteld bleek niet helemaal 100% en ik kwam met geen mogelijkheid op de wiFi. Voordat ik retourneerde toch nog even met de klantenservice gebeld (om 22:00). Door de wachtrij werd ik netjes teruggebeld. Een half uur geprobeerd de laptop in te komen via de safe mode maar het mocht niet baten. Uiteindelijk een ander tweedekansje toegestuurd gekregen en het verschil in prijs werd door CoolBlue aangepast. Twee dagen later had ik de andere laptop al en die werkt prima!

Ruime keuze en goede prijs Eenvoudig bestellen en snelle levering

Bestellen en leveringen kloppen altijd! Bestel vaak bij Coolblue en nog nooit fout gegaan. Communicatie helder en correct. Ik ben wel blij als er gebruik wordt gemaakt van de eigen ’Coolblue couriers’, bij postNL wil er wel eens minder correct (qua tijdstip) worden geleverd.

Goede communicatie, snelle service

Zeer transparant Heeft open bestelproces Duidelijke omschrijving van het artikel Goede klantenservice