Reviews for Coolblue

-

Ik heb nu voor de vierde keer besteld bij Coolblue en voor de vierde keer op en top tevreden..! Van keukenapparaten tot spelconsole, scherpe prijzen maar nog belangrijker super service, als er iets niet goed was, makkelijk contact te leggen via whatsapp en binnen 24 uur waren de apparaten geruild. Kortom: absoluut geen spijt dat ik ooit van BCC naar Coolblue ben gegaan, mocht er in de toekomst weer iets nodig zijn zal ik zeker bij de blauwe bestellen weer.!

Onbeschofte en waardeloze klantenservice. Er wordt een telefonische toezegging gedaan voor de prijs van een reparatie, vervolgens krijg je te horen dat het duurder is en dat je dit "ook zelf had kunnen lezen". Resume: mail in de inbox met letterlijk de woorden: "Er komt gewoon een factuur jouw kant op". Voor de zoveelste keer mijn beklacht gedaan bij de zoveelste medewerker. Nooit meer iets van gehoord, wel een mail waarin wordt gedreigd met incassokosten. "Alles voor een glimlach" is ver te zoeken.

Door een foutje van mijn kant was bij het leveren van mijn wasmachine niet duidelijk dat hij naar boven moest worden getild. De chauffeur was alleen dus dat ging helaas niet lukken. Hij heeft even gebeld en binnen een uur stonden er twee bezorgers die hem alsnog naar boven hebben gebracht. Echt super service!

Dit geldt ook voor de winkel in Groningen, waar ik een paar dagen geleden ben geweest.

Ik bestel graag mijn dingen bij coolblue

Super snel geleverd en goede prijs voor het product

Snel bezorgd, gekregen wat er is besteld, zelfs nadat ik het product heb geannuleerd, en iets anders heb besteld

Duidelijke site en prima detail omschrijving product.

Iedere keer is Coolblue weer geweldig. Ik bestel me rot maar ze krijgen het maar niet voor elkaar m'n bestelling verkeerd te doen <3

De oculus quest 2 had controller drift, dit viel binnen de garantie, helaas was deze niet meer te repareren. Ondanks dat hij ondertussen Meta Quest 2 is geworden, en 100 euro duurder was. Kreeg ik toch een geheel nieuw exemplaar!! Dat vind ik een dik compiment waard. Ook hielden ze je voortdurend op de hoogte van de repartie. Ook heel fijn. Hier is de klant nog koning! Aanrader !

Fijne betrouwbare winkel.

Snelle levering en met het oog voor het milieu, aangezien er om de originele doos geen extra doos is gegaan.

Helemaal positief en niets op aan te merken!

Snel en correct

Coolblue komt afspraken na, duidelijke website, snelle levering, goed advies, etc. Ga zo door

Aankopen goed en service goed

Prima service

Zeer positieve ervaring met de bezorging en installatie.

Uiterst tevreden, netjes op tijd geleverd door een vriendelijke dame op een bakfiets van Coolblue.

Maar bedrijven blijven sturen heel vervelend kap daar mee

Snel en bezorgd

Het is duidelijk wat je koopt en je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling.

Geen klachten, snel en netjes geleverd.

Mooie machine