Reviews for Coolblue

Alles ging goed, bestellen, leveren en de artikelen top

Ik heb besteld via de website van coolblue. Alles verliep soepel en op een goede manier. Vervolgens besteld en bezorgd op de beloofde bezorgdatum. Helemaal top.

Snelle bezorging, goed artikel zoals omschreven. Aanrader !!

Super goede service! Snelle levertijd, waarbij de verwachtte levertijd ook klopt. Ook fijn dat je goed op de hoogte wordt gehouden

Voor ik de bestelling had geplaatst heb ik de klantenservice gebeld perfect geholpen over mijn bestelling

Zeer tevreden over het product, maar ook over de levering en de communicatie.

Binnen 12 uur geleverd

Bestelling ging makkelijk en snel. Zondagavond mijn product besteld en had het direct maandagochtend in huis. Enorme plus ook dat iemand het op de fiets kwam brengen (minder uitstoot) en dat je een sms bericht krijgt als de bezorger onderweg is naar jouw huis.

Ik weet dat een bestelling, of dat nou zakelijk is of privé, altijd soepel verloopt. Toch ben ik elke keer weer verrast over hoe makkelijk en zorgeloos het gaat. Het grote verschil met andere online bedrijven merk je als je een vraag hebt of als je een verkeerde aankoop hebt gedaan. Bij Coolblue krijgt altijd contact met mensen die verstand van zaken hebben en, zoals ze zelf beloven, het met een glimlach oplossen. Waar vind je vandaag de dag deze service nog?

De bestelde fohn werd snel geleverd bij mijn aangegeven servicepunt.

Het gezegde luid: 'Aldus geschiedde' Heetgeen beschreven en beloofd op de CoolBlue webwinkel, dat klopt als een bus, waarheid als een koe. Zo kan ik nog wel even doorgaan; snelle service en prompte verzending en, niet geheel onbelangrijk: het pakket werd keurig bij onze goede buur bezorgd en ook daarvan een bericht in de mailbox waar je het pakket kon vinden (ipv het halve dorp door op zoek naar XXX). Kortom ga zo door en blijf ons verbazen!

Super communicatie! Waar andere bezorgdiensten vaak onbereikbaar zijn, neemt coolblue juist initiatief. De bezorgtijd is heel duidelijk en stipt op tijd. Hartstikke fijn!

Ongelofelijke snelle bezorging en vrolijke bezorger.

Zeer tevreden met de snelle levering en tot nu toe ook zeer tevreden met het product!

Snelle levering als omschreven, product eufy doorbell ook ontzettend blij mee!

Op de site de pannen gevonden die we graag wilden hebben en ze waren ook nog de goedkoopste. Snelle verzending en goed verpakt.

Vorige week was ik bij coolblue omdat mijn koptelefoon een gek geluid maakte. ik had uitgelegd dat ik van alles al had geprobeerd, ze luisterde goed naar wat ik te zeggen had. We hebben een leuk praatje gemaakt en het was oprecht gewoon gezellig :) Ze deden totaal niet moeilijk en ik mocht een andere nieuwe koptelefoon meenemen (van dezelfde waarden natuurlijk). Super top en blij mee! Thanks jullie zijn Cool(blue)

Vreemd dat je geen telefonisch contant kunt maken ondanks het feit dat dat een wettelijke verplichting is.

Heb goeie ervaring met Coolblue

Fijne keuzehulpen, goede klantenservice als het een keer nodig is. Ook de winkels zijn dan fijn, toen ik een stofzuiger + accessoires terug moest sturen voor reparatie. Vind maar eens een doos waar een stofzuigerslag in kan...

Bestellen bij Coolblue is een prettige ervaring. Coolblue houdt je op de hoogte van de voortgang en alles wordt, met humor, verwerkt en bezorgd zoals beloofd.

Had mijn pakketje zaterdag besteld en zondag al in huis echt super

Altijd de beste service bij Coolblue

Sinds 20 januari ben ik bezig met de reparatie van mijn TV welke ik bij Coolblue heb gekocht. In de tussentijd is 2x een Samsung reparateur langs geweest, maar mijn TV werkt nog steeds niet. Meerdere keren Coolblue gemaild en gebeld, maar ik word niet concreet geholpen met een oplossing en verwezen naar de Samsung reparatieservice. Ik word als klant dus al ruim 6 weken van het kastje naar de muur gestuurd. Jammer, want ik heb juist mijn TV bij Coolblue gekocht voor de goede service waar ze om bekend staan. Voor mij is na 6 weken geduld hebben en veel mailen, bellen etc. de maat vol, vandaar deze review.

Mooie ervaring