Top webshop
Snelle levering, duidelijke communicatie en goede prijzen
Goede service
Kwamen op afgesproken tijd, netjes gebelt 10minuten voor tijd. Alles uitgelegd en aangesloten! Oude wasmachine gelijk weer mee terug. Goeie service!
een printer gekocht van Coolblue's keuze en deze bevalt prima!
Ik kwam iets kleins ophalen in de winkel. Er waren nog een paar klanten voor mij aan de beurt, en ik kreeg een kopje koffie tijdens het wachten.
Samsung the frame gekocht, maar de gratis lijst zoals beloofd bij aankoop in diverse kleuren niet beschikbaar. Wordt vervolgens weken aan het lijntje gehouden. Heel slecht en geen aanrader!
Beste, Bedankt voor je volledige verhaal. Dit is uiteraard nooit de bedoeling geweest. Hoe dan ook willen we dit graag oplossen voor je. Kan je ons mailen via [email protected], onder vermelding van een order/accountnummer. Zo kunnen we dit zo snel mogelijk oplossen voor je. We horen van je, Coolblue
Snelle verwerking, staat op tijd klaar, vriendelijke klantenservice. Dikke prima voor Coollblue
Het gehele proces ging goed. Duidelijke productinformatie, voldoende reviews, veel aanvullende algemene informatie. Bestellen was eenvoudig. Het op de hoogte houden van leveringstijden was duidelijk. Vriendelijke bezorger.
Al mijn bestellingen bij Coolblue ervaar ik als Top, makkelijk opzoeken, vergelijken en bestellen. Levering van de producten meestal dag later, en als het moet ook op zondag. Grotere producten altijd op afspraak en wanneer mij dit het beste uitkomt. Geweldig toch !!
Bestelling gedaan. Verkeerd product. Retour gestuurd en vervolgens hoor je niks twee weken later maar eens gaan bellen. Krijg je een arrogante heer aan de lijn die het snapt en zelfs met 15 euro op de volgende bestelling zich ervan af wil maken. Zeer slecht. Nooit meer coolblue voor mij. Schandalig.
Beste Roland, We begrijpen goed dat je erg baalt als je een verkeerd product ontvangt, helemaal als je hierna lang moet wachten en wordt afgewimpeld met een korting. Sorry voor het ongemak wat je hebt ervaren, lang wachten zonder is natuurlijk nooit leuk en ook zeker niet de bedoeling. Hopelijk heb je inmiddels wel het juiste product ontvangen. Met vriendelijke groet, Coolblue.
Super mooi bedrijf
Ik had online een nieuwe console besteld en gekozen voor afhalen in de winkel. Werd ontvangen door super vriendelijk personeel die direct de weg wees. Vervolgens werd ik enthousiast geholpen en kreeg ik goede suggesties mee voor games die ik echt moet spelen. Kortom, ben super geholpen en voelde me echt even een koning.
Blij met mijn product en op zondag bezorgd is super!
Ik ben erg goed geholpen door Melanie van de klantenservice. Er was een producet met prijsverschil die steeds werd aangepast op de site. Melanie heeft voor mij het goedkoopste product besteld.
De bezorging zou zondag tussen half 4 en half 5 langs komen. De bezorger was eerder en ik was nog niet thuis. Hij heeft op mij gewacht tot ik half 4 thuis was. Heel aardige medewerker en goede service.
Nette spullen en een correcte aflevering
Op tijd geleverde Samsung Wasmachine. Ziet er goed uit. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Het artikel was goed beschreven en voorzien van alle informatie die in zocht. Bestellen ging snel en makkelijk. Het pakketje is de volgende dag bezorgd zoals vooraf was aangegeven, Ik werd netjes op de hoogte gehouden van de status van mijn pakket. Deze kwam keurig goed verpakt binnen in een milieuvriendelijke verpakking.
prima kwaliteit en snel geleverd
Mooie overzichtelijke webshop. Ruime keuze, handig om verschillende producten met elkaar te kunnen vergelijken. Daarbij ook nog zeer snelle leverservice, helemaal top.
Snel en vriendelijke service
De eerste keer bij de filiaal in Den Haag en nooit meer terug. Service is een ramp. Bij 10 computers achter de balie staan 2 medewerkers. Andere 2 medewerkers waren bezig met hun eigen telefoon. 30 min moest ik wachten om mijn artikel op te halen. Niet normaal dus.
Zaterdag heb ik een nieuwe waterkoker besteld en zondag werd dit al thuisbezorgd. Echt top!
Goede service! Heb je wat met het product ze helpen je gelijk met een oplossing. Snel iemand aan de telefoon (<1 min.) TOP!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours