Printer (Canon) was kapot en toen direct een nieuwe Canon Pixma besteld! Werd direct de volgende dag afgeleverd! Snel geïnstalleerd en nu kan ik weer verder! Top!
Ik was al geruime tijd op zoek naar een mesh netwerk. Aangekomen bij Coolblue omdat ik daar tegoedbonnen van had. Helaas was het model, de Deco X50 in de gewenste set niet op voorraad. Na een week de voorraad in de gaten te hebben gehouden kwam deze weer beschikbaar (set van 4). Bestelling ging goed en kwam aan op de gewenste dag. Goed verpakt! Vanwege de voorraad een 9 / 10
Snel en netjes
Je wordt netjes ontvangen en zijn heel klantvriendelijk, zoals het hoort
Aanbod is prima. Bestel er graag. Bij problemen (die er bijna niet zijn geweest) ben ik snel geholpen.
Bij coolblue hoef je eigenlijk niet verder te kijken voor de beste prijs. Een overzichtelijke website en natuurlijk supersnelle levering. Vandaag besteld is ook morgen geleverd.
Coolblue heeft een overzichtelijke website. Ik vind het makkelijk om op deze site tot een goede keuze te komen. De site heeft wat dat betreft vele mogelijkheden; de keuzehulp, de filters, de chat, reviews, vergelijkoptie. Het bestellen, betalen en ontvangen, het gaat allemaal steeds naar wens. Ook de klantenservice is wat mij betreft dik in orde. Aanrader!!
Goede product en kwaliteit. Zoals geschreven
Coolblue is altijd op tijd met pakketten en de klantenservice is altijd naar wens.
I had to buy a new phone and drop almost 900 euros and I want to be covered in case of any issues, and it was an excellent decision as the phone came with a smudge at the back not acceptable for brand new phone. They replaced it without asking too many questions. Great service!!! I will buy again here
S’avonds rind 21:00 een mooie laptop besteld Deze kon ik op zaterdag om 09:00 uur ophalen
Keurig op tijd en snel geleverd
Goed
Van bestelling tot levering en gebruik helemaal perfect.
Tijdige levering. Prima product. Goed advies bij aanschaf.
Ik heb een bridge camera gekocht van Panasonic. Het zoeken, opgave specificaties en de tips van de expert was allemaal fantastisch. Camera eerstvolgende dag keurig op tijd geleverd en voldoet geheel aan de verwachting. Ik kan iedereen de goede service van coolblue van harte aanbevelen.
ben zeer tevreden met mijn JBL box.
Betrouwbaar en punctueel goed product geleverd. Mooie monitoren met prachtig beeld maken werk zeer plezierig.
Het was een prettige ervaring. Ik ben heel te vreden Cool blue is van nu.
Product is verkeerd gesorteerd. Dit is natuurlijk niet helemaal coolblues fout maar ik kon mijn bestelling daarna ook niet meer colgen. Beetje irritant dus
Beste Hidde, We balen ervan dat je bestelling niet geleverd werd vanwege een sorteerfout. Onze oprechte excuses voor de fout aan onze kant. We zien dat er inmiddels een nieuwe bestelling is verzonden die je gisteren zou hebben ontvangen. Hopelijk heb je het bestelde product in goede orde ontvangen. Gezien het ongemak voegen we een tegoed toe aan je account. Dit kan je vinden in je Coolblue-account bij het afrekenen van een bestelling en is een jaar geldig. Zo bepaal je zelf wanneer en waarvoor je de korting inzet. Hopelijk kunnen zo samen tot een nette oplossing komen. Als je toch nog vragen voor ons hebt, mail dan naar [email protected]. Vermeld hierin het ordernummer van je bestelling en verwijs graag naar je review. Met vriendelijke groet, Coolblue
Had in de avond een product besteld en kon het de volgende middag ophalen. Heel erg fijn
Prima assortiment, en ik winkel er met een glimlach!
Ik lach aan 1 stuk door. Snelle levering.
Geleverd zoals beloofd.
I ordered a vacuum for almost 600 euros, it was never delivered to me. Coolblue has “no solution” and even asks me not to contact them again?! What kind a client service is that? They refuse to investigate properly, they refuse to give me a refund and they refuse to send a new vacuum. This is imply ridiculous and I’m taking legal steps now.
Beste Tomasz, Je hebt dezelfde review ook geplaatst op Klacht.nl. Wij hebben daar zojuist al gereageerd op je klacht. Daar schreven wij het volgende: "Beste Tomasz, Begrijpelijk dat je graag een oplossing wenst te ontvangen als je bestelling niet geleverd is. Wij zien dat hier een postonderzoek naar werd uitgevoerd en hieruit kwam voort dat PostNL de bestelling wel afgeleverd zou hebben. Daarom kunnen wij je helaas niet verder helpen. Omdat wij dit toch graag nog een keer voor je laten onderzoeken, willen wij je om je geduld vragen. Wij komen hier zo snel mogenlijk over bij je terug. Hou graag je mail hiervoor in de gaten! Met vriendelijke groet, Coolblue" We houden je op de hoogte. Met vriendelijke goet, Coolblue
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours