Reviews for Coolblue

Goeie overzichtelijke website. Dingen makkelijk te vinden. Goeie nuttige artikelen en adviezen. Goeie prijzen. Snelle bezorging.

Goede service, erg informatieve en duidelijke site. Voor advies en hulp is Coolblue altijd een aanrader. En de teksten… geniaal. Geen doos. Zak maar zeggen

Geen verbeterpunten. Bezorging super snel! Producten altijd goed, correct en kwaliteit is uitstekend!

Fijne stofzuiger. Zuigkracht is heel sterk. Veel mondstukken erbij. Ik was een extra lange slang gewend en dat is nu even wennen want deze is standaard.

Super op tijd geweldig

Alles liep vlot door en op de mail goed op de hoogte gehouden. Volgende dag na bestellen was het aangekomen

Heel goede en makkelijk site. Alleen betaal ik € 150 om het te laten installeren en dan zijn ze meer dan drie te laat. Zonder iets te laten weten. Was toch maar een kleintje om eens te bellen of te mailen dat ze later gingen zijn maar blijkbaar is dit te veel voor de klant. Krijg ik nog geen compensatie heel leuke zaterdag gehad

Bestelt en verder aangeboden door Cool bLue aan post.nl. Die deden hun werk niet naar behoren. Contact opgenomen met Cool Blue. Netjes en zo afgewerkt dat ik zeker terugkom

Coolblue heeft mij nog nooit in de steek gelaten. Ik heb de afgelopen paar jaar al mijn tech bij Coolblue besteld en de levering is altijd bizar snel!

Bestellen ging allemaal prima en snel, speciaal avond bezorging aangevraagd én extra voor betaald, krijg eerst een mailtje tussen 17.30 en 22.00 komen er langs. Vervolgens een mailtje tussen 20.30 en 22.00 komen we. En om ong 21.00 krijg ik mailtje dat er niemand thuis was en het op postnl punt op moesten halen.... Zijn vanaf 16.00 thuisgeweest...... Waar heb ik dan extra voor betaald???

Gewoon goed, leveringen op tijd. Duurzaam, met de fiets.

Hele fijne website en snelle leveringen!

Een hele fijne ervaring. Top service. Mijn nieuwe wasmachine werd netjes op de tweede etage bezorgd. Ze name al het afval weer netjes mee. Wat ik persoonlijk heel fijn vond is het tijdslot wat werd gegeven van een uur en dat je 15 min voor aankomst al telefonisch op de hoogte werd gebracht dat ze onderweg waren. Ook had ik een magnetron gekocht. Ze name de oude netjes mee.

Prima

Snel en makkelijk en een goede prijs

Door verkeerd besteld te hebben kon ik telefonisch nog veranderen. de klantenservice was ook snel bereikbaar. bestelling kon geleverd worden welke dag mij uitkwam.

Na 5 dagen wachten op het pakketje maar even de klantenservice gebeld waar het probleem ligt hiervan. Uw klantenservice is slecht bereikbaar. Na half uur wachttijd eindelijk contact. Mevrouw zal even kijken wat het probleem kan zijn bij de levering wordt ik opeens op stil gezet. Hierna hoor ik niets meer en wordt na 2 minuten weggedrukt en opgehangen. Ik ben heel erg slecht te spreken hierover. Hopelijk zoeken jullie een oplossing en wordt ik terug gebeld/gemaild.

Niets dan goeds

I ordered Philips Airfryer XL Connected HD9280/70 from CoolBlue webite a month ago and I am still waiting for delivery (On the website, t is promised that they deliver the products the next day). Since I bought it when there was a discount, I do not want to cancel my order. I asked to change it to another product by paying the current price difference between the products. However, Coolblue wanted to charge me more than that, and I did not agree. In the meantime, the original product came in stock, and it sold out again in 15 minutes. Consequently, I still could not receive my order after waiting for 1 MONTH! This is the worst customer experience ever! I am deeply frustrated and angry against CoolBlue! After I receive my product (HOPEFULLY), I will never ever buy anything from CoolBlue! I would not suggest to anyone!

Altijd goede ervaringen met Cool Blue! Een partij die zich aan de beloftes houd en mocht er iets mis gaan ook snel schakelt. Fijn, ruim aanbod.

Veel keuze, goede info, snelle afhandeling en bezorging.

Na een tijdje uitzoeken van een bepaald product kwam ik uit bij Coolblue, zij konden het snelst leveren

Goede service, nette jongens die de wasmachine kwamen leveren. Oude wasmachine namen ze mee. Ben zeer tevreden.

Kwam voor alleen ophalen bestelling, samsung smartfoon. Had toch aanvullende vragen en werd direct doorgezet naar iemand van de servicebalie die dit beter kon uitleggen. Dus niet gaan proberen en verzinnen maar direct aangeven dat een collega hier meer verstand van heeft en binnen een paar minuten daar prima geholpen. Ik erger me dood aan bedrijven waar iemand die ergens minder verstand van heeft zich in allerlei bochten wringt om toch maar een antwoord te geven waardoor je met onbevredigd gevoel weggaat.

Overzichtelijk snel en aardige bezorgers