Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zaterdag besteld en zondag al geleverd Vlotte betaalwijze online, met QR code Makkelijk te volgen leveringen tracker voorzien

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelde product O.K.!! ( T.V. )

Verbeterpunten

Aflevering door de post was zeker niet vriendelijk ! Na 10 seconden na het aanbellen, uw voordeur openen was blijkbaar veel te laat want de afleveraar zat reeds terug in zijn auto klaar om verder te rijden en in mijn brievenbus zat reeds een afhaalbericht van niet thuis. Gelukkig kon ik hem nog bewegen om terug uit zijn auto te komen en mijn besteld product toch nog in ontvangst te nemen! Van service gesproken ????

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, ook in het weekend

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service ! Nog geen problemen gekend met leveringen . Top !

Verbeterpunten

Aan de hand van uw persoonlijk profiel vind ik aangezien ik veel aankoop bij coolblue dat er toch speciale aanbiedingen en of kortingen kunnen aangeboden worden . Goede klanten tevreden houden !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snel & keurig afgeleverd Vriendelijke service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zoals beloofd, voor 23:59 bestellen betekent levering de volgende dag! Geen gedoe, geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en correct Gemakkelijke bestelling

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment Snelle service Gemakkelijk te bestellen Vlotte en snelle levering Vind altijd het juiste product

Verbeterpunten

Soms nog meer technische punten bij het product zetten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle en vriendelijk levering! Leuk dat je het traject kan volgen wanneer ze bij je thuis gaan zijn. Het feit dat je een smsje krijgt met het uur van de levering is zeer positief! Beste leveringsservice ooit geweten!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat ik belangrijk vond is de goede en overzichtelijke webschop met duidelijke uitleg zonder te moeten zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mail met tips over het aansluiten van de aangekochte TV

Verbeterpunten

Slogan van Coolblue : Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis Effectieve levering : 1 dag te laat Slogan van Coolblue : Facebook : Antwoord in 30 minuten In de praktijk duurde het iets langer en er is reactie meer gekomen op : Ik ga direct een pakketonderzoek opstarten om te achterhalen waar jouw pakket is gebleven. Even geduld, we houden je op de hoogte.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect

Verbeterpunten

Ieder bedrijf maakt zelf uit of het kan verbeteren !!!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aan huis geleverd op correcte wijze door Bpost. Onmiddellijk antwoord op vragen.

Verbeterpunten

Wanneer men weet dat een pakketje laattijdig geleverd gaat worden kan er ook best een bericht gestuurd worden aangezien de klanten soms het huis niet uit durven omdat ze dan de levering misschien missen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind het belangrijk dat niet alleen de service via internet goed is maar ook in de winkels. Ik ben een nieuwe klant bij Coolbleu en ben tevreden over de snelle levering en communicatie.

Verbeterpunten

Ik raad aan om de winkels uit te breiden, zowel in de zin van meer winkels openen als grotere ruimtes creëren want toen ik binnenkwam in de winkel was ik verbaast hoe klein het was. Ik hoor ook vaak dat de klantendienst met betere oplossingen moet komen wanneer er iets misloopt. Tegenwoordig zijn promoties ook zeer populair, de meest gesproken thema rond mijn kring is dat winkels een laagste prijs garantie geven of gewoonweg sneller naar winkels gaan waar er meer promotie is. Ik ben blij dat ik jullie gekozen heb en hoop mijn volgende aankopen bij jullie te doen!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uiterst snelle levering. Vlotte klantendienst

Verbeterpunten

Best aangeven dat bij een eerste bestelling, Paypal en/of credit cards zonder rechtstreekse bevestiging van de bank niet worden aanvaard.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toestel geleverd volgens duidelijke afspraken vooraf

Verbeterpunten

Doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

perfecte levering EN service. Zeer snelle terugbetaling bij terugsturen

Verbeterpunten

Voorlopig geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering, gunstige prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

vlugge levering

Verbeterpunten

de prijs die niet gerespecteerd wordt gedurende het aankoopproces en zonder voorafgaande vermelding plots op het laatste betaalscherm aangepast wordt is niet aanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.