Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering op de afgesproken datum. Website met handig overzicht en vergelijkingsmogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 stars: good service, well treated

Positive

snelle levering, specifieke handleiding voor installatie via mail

  • Would you recommend us? Yes
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Blijkbaar een artikel niet opgenomen in bestellijst. Zonder problemen is het extra artikel bijgeplaatst bij de bestelling.

  • Would you recommend us? Yes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, duidelijke informatie, vlotte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en efficient

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Traceerbaar en je krijgt sms

Verbeterpunten

Op tijd leveren . Was 1 dag later als gezegd (was jets foutgelopen intern)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle Levering Duidelijke factuur Voldoet aan de verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correct snel goedkoop

Verbeterpunten

Minder over- verpakking gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, correct, vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering handige website

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Onze tv werd zondag 13 november geleverd normaal tussn 10 en 18 uur hij werd niet in de beloofde uren geleverd de helpdesk van coolblue heeft zijn werk gedaan wij hebben onze tv nog gekregen om19,30

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, correct, perfect

Verbeterpunten

Voor dit order geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

makkelijke installatie, goed product voor eerlijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, overzichtelijke website.

Verbeterpunten

De prijs is niet altijd de goedkoopste.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

stiptheid, correct, komen afspraken perfect na, gewoon TOP!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dag erna dirrect levering, de goederen in het pak zijn goed en veilig ingepakt

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik had mijn tv vrijdag besteld en het is woensdag aangekomen nadat ik maandag had gebeld voor mn tv omdat het niet was aangekomen. Als ik niet had gebeld ging in nog langer wachten. En ik had mijn eige tv verkocht omdat ik vertrouwde op coolblue dat het na 1 dag kwam. Zo heb ik 5-6 dagen zonder tv gezeten en heb elke dag iemand thuis laten wachten voor de tv op te vangen. Ik heb hierover al een mail gestuurd maar heb niks ontvangen van jullie.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

correctheid van uitvoering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- De keuzehulp: je vinkt het formaat, de gewenste merken, het energielabel en nog een aantal andere dingen aan en je krijgt al onmiddellijk een selectie van een aantal apparaten die je kan kiezen. - De vergelijkingsfunctie: zet drie apparaten naast elkaar en zie hoe ze van elkaar afwijken. Wel even bezig geweest om effectief de apparaten van mijn keuze erin te krijgen (blijkbaar werkt het niet zo goed als je ze op verschillende tabs neerzet) maar eenmaal je ze naast elkaar hebt staan, zie je zo de verschillen en kan je makkelijk de keuze maken. - De bestel- en betaalprocedure: Simpel en efficiënt. Voldoende verschillende mogelijkheden om je aankoop te betalen. - De zondaglevering: hiervoor doe je het! Je apparaat binnenkrijgen op zondag zonder meerkost en er gewoon rustig mee aan de slag kunnen. Hier zou het misschien handiger zijn dat er ook een tracker zou zijn binnen welk tijdsbestek de levering zou plaatsvinden (tussen 10u en 18u is redelijk ruim) maar hiervoor is Coolblue ook weer afhankelijk van een derde partij. Van de zondaglevering maak ik voor andere bestellingen sowieso opnieuw gebruik!

Verbeterpunten

Op het vergemakkelijken van de invoer in de vergelijkingsfunctie en het nauwkeurigere tijdsbestek voor levering zie ik eigenlijk weinig verbeterpunten en zelfs deze zijn behoorlijk onbelangrijk vergeleken met alle positieve punten die je kan aanhalen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs en levertijd

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en duidelijke website Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.