Reviews voor Videocamerashop.be

Pluspunten

snelle en correcte afhandeling

Pluspunten

- Correcte prijzen en gemiddeld lage prijzen - Groot aanbod aan kwaliteitsmateriaal - Zeer goede ondersteuning en klantenservice - Zeer snelle verzending, steeds goede (logistieke) ondersteuning), pakketjes komen steeds veilig aan. - Alles altijd correct en op tijd afgehandeld. -Steeds mogelijkheid tot feedback of uitleg wanneer nodig.

Pluspunten

toestel is geleverd zoals beloofd ... de volgende dag!!! doe zo verder

alles is perfect

Pluspunten

Veel keuze, dus je kunt iets kiezen dat bij je past

voor een leek is het soms niet duidelijk wat er bedoeld wordt.

Pluspunten

goede prijzen, snelle levering, correcte terugname en vooral erg snel. Goede opvolging ook. Beter dan verwacht.

als een leek een bepaald product moet zoeken kan het soms zijn dat het bos door de bomen niet meer zichtbaar is. Mss een uitgebreidere structuur met meer trefwoorden opzetten.

Positive

Placed a time-critical order with Cool-Blue. No communication that the order was delayed, however called customer service who was able to split the order and deliver some of the items the following day, on a Saturday via courier.

Better communication if there is a problem.

Pluspunten

Levering na 1 dag na betaling

Levering niet compleet (is in onderzoek). Doch ik kan niet filmen want de bestelde en betaald opnamekaart werd niet geleverd waardoor ik reeds enkele wedstrijden niet kan filmen en geen video-analyse kan maken (waardoor enkele honderden euro inkomstenverlies). Dit inkomstenverlies loopt op zolang de opnamekaart niet geleverd wordt!

Pluspunten

Competetieve prijzen en zeer goede dienst na verkoop. Soms vind je elders wel goedkoper, maar ik kies toch Coolblue voor de uitstekende klantendienst.

Pluspunten

Goede overzichtelijke site met veel aanbod.

Informatie bij producten mag soms wat uitgebreider.

Pluspunten

- Duidelijke website, overzichtelijk, eenvoudig in gebruik, handig advies, communicatie met medewerkers snel en efficiënt, producten kunnen makkelijk vergeleken worden, ... - Snelle betaling - 's Avonds om 20u besteld, 's morgens om 8u20 aan de deur - Combinatie-aanbiedingen met accesoires zijn zeker interessant

- Prijzen zijn doorgaans goed, soms loont het om toch eens te vergelijken of net niet de ''Coolblues keuze'' te nemen en zelf op de website verder zelf te zoeken

Pluspunten

Goede keuzebepaling, mogelijkheid tot vergelijken van toestellen, vlotte en correcte levering.

Tutorial en/of betere gebruiksaanwijzing (Mio Dashcam)

Pluspunten

Next day delivery (zelfs op zondag) Duidelijke order communicatie Nuttige reviews Ruim assortiment

Pluspunten

Zeer vriendelijk personeel, met veel kennis van zaken

Leveringen lopen vaak fout door bpost

Pluspunten

Goede uitleg en stipte levering

Pluspunten

Snel levering

Pluspunten

Transparante site die erg goed toelaat om het meest geschikte product te vinden.

Mogelijkheid zoals bij Vandenborre om twee producten in mandje te doen en te vergelijken op volledige technische specificaties.

Pluspunten

Overzichtelijk aanbod, de vele recensies van klanten zijn een plus.

Er wordt met de Post samengewerkt. Dan kan jullie snelle levertermijn niet altijd gegarandeerd worden. Als men niet thuis is, wordt het pakje weer meegenomen en kan dit pas een dag of twee dagen later gehaald/geleverd worden. Als je dit pakje dan nodig had de dag na je bestelling is dat wel sneu (in mijn geval cadeautje voor vaderdag dat niet op vaderdag kon gegeven worden). Jullie concurrenten laten dit bij een buur achter en steken een briefje in de bus bij wie. Veel handiger en zo kan de levertermijn van dag nadien steeds gehanteerd worden.

Pluspunten

Snelle levering.

Mijn tweedekans product was niet gereset en is beschadigd. Hierdoor duurde het instellen erg lang.

Pluspunten

1.snelle levering 2.helpdesk zeer goede service

geen

Pluspunten

Op tijd toegekomen. Pakket niet te groot tov inhoud. Goede communicatie.

Pluspunten

Klasse materiaal, 22u s'avonds bestellen en 9u30 de dag erna al geleverd, hoe dit kan begrijp ik nog niet. Ooit in het verleden iets besteld waar een miniem productie-foutje in zat, kon ik mee leven maar had het effe gemeld, en zonder het te vragen een nieuw aangekregen. Dat is petje af qua service, en moest vriendelijk zijn geld kosten, spenderen zij er miljoenen aan want je word er als een koning behandeld. TOP

overbodig, t'is perfect

Pluspunten

Snelle en accurate levering. Netjes en zorgvuldig verpakt. Prima

Nihil

Pluspunten

Snelle goede service