Reviews voor Wasmachinestore.be

Pluspunten

Snelle en goede levering en installatie

De installateurs spraken onderling een vreemde taal die ik niet verstond

Pluspunten

Heel snelle levering

De slang van watertoevoer zat gekneld achter de wasmachine waardoor het water niet goe tot in de machine geraakte

Pluspunten

Snelle levering

De leveranciers hadden geen tijd en waarschijnlijk ook geen kennis om de werking van het toestel kort samen te vatten. Gelukkig week de werking niet veel af van ons vorige toestel. Ze hadden niet eens de tijd (wegens waarschijnlijk vele leveringen op één dag) om het toestel waterpas te zetten en de pootjes bij te stellen. Alleen waterafvoer in buis steken, kraan aansluiten en stekker insteken kon er nog net van af. Ik moet erbij zeggen dat ze voor de levering zelf niet konden parkeren en het verkeer moesten ophouden. Erna hadden ze kunnen ergens parkeren en enige service geven, quod non.

Pluspunten

Oke,wilden niet aansluiten,moesten 50 euro bijbetalen

Melding van aansluiten wasmachine maar stond er niet bij dat je daarvoor bij moest betalen,misschien bij vermelden

Pluspunten

Perfecte en snelle levering

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Pluspunten

Waanzinnig snel, perfecte track & trace en info over verwachte leveringstijd.

Geen

Pluspunten

snel juiste prijs goede service veel producten in voorraad leverbaar kortom superaanrader

/

Pluspunten

Levering keurig op de dag na de bestelling.

De firma die de wasmachine leverde voor Coolblue had wel ruimte in haar vrachtwagen om een nieuwe machine te leveren maar geen plaats meer om de oude mee te nemen (!). Deze wordt vier dagen later opgehaald waarbij het nodig is dat je thuis bent. Tja,...

Pluspunten

Zeer snelle levering, correct afgehandeld, perfect op tijd afgeleverd zoals gemeld.

Ik heb geen negatieve punten ervaren.

Pluspunten

Op tijd geleverd, goeie machine.

Afvoerbuis water was te kort, een verlengstuk mag niet, dus problemen. De mannen die het brachten (en moesten installeren) spraken slecht nederlands en gaven verkeerde raad (tussenstuk kopen mevrouwtje!) Het snoer voor de electriciteit hadden ze niet los gemaakt en was achteraan blijven zitten. Het toestel moest terug uit zijn smalle plek naar voren geschoven worden, erg moeilijk voor mij want die mannen waren toen alweer weg. Het 'installeren' is wel gratis, maar ik betaal liever voor een echte vakman want nu zat ik met een machine die onbruikbaar was en moest ik eender hoe betalen voor een vakman.

Pluspunten

De berichtjes op je GSM rond welk tijdstip de bestelling zal afgeleverd worden. Snelle en correcte levering en installatie van de bestelling. De oude machine stond reeds apart en werd meegenomen.

geen

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijk personeel in de winkel

Het bedrijf wat wasmachine en droger kwam brengen en aansluiten op het water en stekker in stopcontact plaatste liet het plastic en karton en beschermmateriaal achter En het wasmachine werd geplaatst maar stond nog niet waterpas dat moesten we zelf maar doen Ik vind persoonlijk als er in een webshop of winkel aangegeven staat dat het apparaat aangesloten word dat er dan ook gekeken moet worden of het apparaat werkt en goed sta om in gebruik te gaan nemen door de klant

Pluspunten

Vriendelijke mannen

Heel laat geleverd en vuil niet meegenomen

Pluspunten

Beleefde en behulpzame bediening van de mensen die de levering uitvoerden. Levering was tijdig.

Betere plaatsingsvoorwaarden vermelden dwz mogelijkheid bieden bij de aankoop om het verdiep te vermelden waar de plaatsing moet plaatsvinden. Of de afmetingen voldoen zijn om de toestellen te vervoeren naar het verdiep.

Pluspunten

Goede prijs. Als je belt voor info wordt je echt geholpen.

Pluspunten

Stiptheid

Pluspunten

Hele snelle levering

Geen

Pluspunten

Zeer vlotte levering. 's Avonds laat besteld, 's anderendaags 's morgens geleverd en aangesloten, oude machine en verpakkingen mee. Zeer correct!

Pluspunten

super snelle service, vandaag besteld en morgen staat het al geïnstalleerd door zeer vriendelijke koeriers die zorgen dat alles perfect werkt en ook nog is het oude toestel mee nemen.

Pluspunten

je besteld vandaag iets morgen word het geleverd. je krijgt een mail wanneer het geleverd word en ook een sms welk uur met de juiste tijd vind ik wel goed moet je niet een hele dag wachten

Pluspunten

Top service niet enkel woorden maar daden Zondag besteld maandagnamiddag al geplaatst Stipte timing vriendelijke plaasters en snel en efficiënt Voor herhaling vatbaar!

Geen

Pluspunten

super service van Coolblue zoals gewoonlijk.

De service van Dynalogic is absoluut niet in lijn met de service van Coolblue. Geen mogelijkheid om dag voor de levering te weten te komen wanneer er ongeveer zal geleverd worden. Op de dag zelf kreeg ik een email met leveringstijd tussen 12:15 en 15:15 uur. Om 15:15 niks gezien en ook geen enkele verwittiging gekregen. Ik probeer te bellen naar Dynalogic en na veel taal kiezen en andere opties kreeg ik te horen dat ik 7de in de wachtrij sta. Met een kost van 0,45€ per minuut weet men niet waar men zal uitkomen. Bij Coolblue kom men mij ook niet verder helpen. Iets na 18.00 komt Dynalogic dan toch er door. We kregen volgende commentaar : 1) er wordt normaal niet geleverd op de 1ste verdieping (alleen voor appartementen, niet voor huizen). 2) aansluiting is normaal extra te betalen (voor een wasmachine is dit toch geen grote inspanning die veel tijd nodig heeft) 3) de rubberen voetjes die bijbesteld waren werden op het einde keurig in de doos afgeleverd. Was misschien ook geen grote inspanning om de voetjes er onder te plaatsen. Samengevat : als er 's morgens gemeld wordt dat er geleverd wordt tussen 12:15 en 15:15 zou ik het normaal vinden dat men mij ten minste tijdens deze periode verwittigd dat men al dan niet nog zal komen dezelfde dag. Ondanks alles heeft men het toestel wel naar de 1ste verdieping gebracht en aangesloten. De uitvoering is er wel maar de communicatie kon wel beter. Met vriendelijke groeten, Ivo Van Campenhout