Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering op tijd, goede service. Zonder probleem wasmachine naar eerste verdiep gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

De chatmedewerker 'Xinh' had me gezegd dat de afvoerslang inbegrepen was bij de Zanussi droogkast, maar dit bleek bij de levering niet zo te zijn. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eindelijk weer het gevoel dat klant koning is: - website is zeer overzichtelijk en bevat alle informatie die je nodig hebt om te vergelijken - zeer behulpzaam en vriendelijk personeel - snelle service - levering correct en netjes Top!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

beloftes worden nagekomen, perfecte levering

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De geleverde Bosch wasmachine doet zijn werk prima . De degelijkheid moeten we nog ondervinden. Onze vorige Bosch heeft 9 jaar en 11 maanden dienstgedaan en heeft het begeven vanwege een elektronisch mankement waardoor onze differentieel afsprong.

Verbeterpunten

De Bosch wasmachine zou de volgende dag na bestelling in de voormiddag geleverd worden. Ik ben de ganse dag mijn huis niet kunnen uitkomen, pas rond 17.15h heb ik vernomen dat die dag niet kon geleverd worden door "overmacht". Ondertussen had ik al 2 keer gebeld naar Dynalogic, telkens een andere Nederlandse dame die zegt: " de koerier is onderweg en is binnen een uurtje daar". Niks van aan dus, ze zeggen steeds hetzelfde om wat te sussen. Als je dat dan doorhebt worden ze lastig en krijg je te horen:" wij kunnen het verkeer van hieruit niet regelen". Als er problemen zijn, heb ik daar alle begrip voor maar dan wil ik het wel weten zodat er een andere afspraak kan geregeld worden en ik daar niet onnodig voor moet blijven wachten. Mijn vrije tijd is zeer beperkt. De volgende dag is de levering wel goed verlopen. Ook heb ik de indruk dat de sms'jes door een computer worden verstuurd want ze slagen op niks.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd super snelle levering! En ik kreeg 2 sms-jes over hoe laat het zou komen. Top!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede website, veel info, veel reviews goede service fijn dat je op de hoogte wordt gehouden van uur van aankomst

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service. Netjes geïnstalleerd en het oude wasmachine meegenomen. Snel en betrouwbaar.

Verbeterpunten

Levering al de dag na bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk in gebruik Goed formaat van trommel

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede bediening goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering. Gemakkelijk te bedienen wasmachine. Zeer stil.

Verbeterpunten

Wel een aantal verbeterpunten voor de dienst die in staat voor de levering aan huis. 1) Op de site stond levering en aansluiting. De beide heren probeerden er zich snel vanaf te maken door het toestel in de verpakking af te zetten en te vertrekken. Ik heb hen er attent op moeten maken dat het full service was. 2) De heren hebben het toestel aangezet op het 90°graden programma om te controleren of het toestel werkte, maar hebben de trommel niet leeggemaakt, wat maakte dat er een buis in de trommel mee ronddraaide. Ik heb het programma moeten onderbreken om de trommel leeg te maken. 3) De nieuwe accessoires lieten ze voor wat het was en sloten aan met de oude accessoires.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

op tijd geleverd

Verbeterpunten

Er wordt bij de installatie van de wasmachine aanbevolen een waterstop te installeren. Waarom wordt die niet door de coolblue installateur aangeboden, nu moet ik die zelf nog gaan kopen en die er nog op geïnstalleerd krijgen ook, ik heb coolblue gekozen omdat de installatie inbegrepen was, ik heb nu het gevoel dat die installatie niet compleet is. Nu moet ik alsnog bijbetalen voor de installatie van de waterstop door iemand anders. Deze service zou (al dan niet betalend) inbegrepen moeten zijn.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, duidelijk, koerier online te volgen, propere installatie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ziet er goed en stevig uit. Is momenteel nog niet in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, eerlijke, en klantvriendelijke service. Levering wanneer je wil, zelfs op zaterdag.

Verbeterpunten

Dag-, week-, of maandaanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering zoals gevraagd, met goede opvolging van de status. Gewenste product netjes afgeleverd, uitgepakt en aangesloten. Het oude toestel en de verpakking van het nieuwe toestel meegenomen.

Verbeterpunten

De prijs mag altijd wat lager.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede en snelle service !!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leveringsbelofte de volgende dag : perfect. Transporteurs/installeurs zeer vriendelijk en hulpvaardig.

Verbeterpunten

Tip: er was duidelijk gezegd dat de oude machine (wasmachine) moest afgekoppeld zijn - echter nergens vermeld dat men ook die machine moet omdraaien (op straat?) om een mogelijk water overschot helemaal te verwijderen. Transporteurs hebben zodoende de oude machine niet kunnen/mogen meenemen...

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb nu een fantastische Samsung eco 8 kg. Er wordt goed aangegeven hoe laat ze komen.. Snelle levering. Op de site van coolblue staat goede uitleg over wasmachine. Klopt allemaal.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

je kan zelf de leverdatum kiezen, het apparaat wordt volledig aangesloten, het oude apparaat wordt meegenomen bij levering nieuw apparaat

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd EN geplaatst in de kelder! Perfect en oude machine mee genomen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeker een aanrader hier te kopen! Zeer goede en gebruiksvriendelijke wasmachine! Aanrader voor deze prijs kwaliteit!

Verbeterpunten

Voorlopig niks slechts op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede opvolging, snelle en vriendelijke levering

Verbeterpunten

waren vergeten transportbouten bij levering te verwijderen aanvaarden van ecocheques

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.