Nederlands
8,4
2.928 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 67.365
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.861.134

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10

Perfecte service

Alles is verlopen naar wens, goede communicatie over de levering qua tijd, oude toestellen zijn meegenomen. En vriendelijke mens.

  • Aanbevelen? Ja
Martin De Rycke , Assenede
10

Prima prijs, prima service!

Was/droogcombinatie online gekocht. Levering gebeurde perfect op tijd door vriendelijke en behulpzame Coolblue medewerkers. Zeer tevreden over mijn aankoop én Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zele
10

top

top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
francois jaucot , Knokke-Heist
8

Service impeccable

Erreur de commande pas moyen de avoir le nécessaire pour renvoyer mon colis

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie , Rue de l Ourthe 12 4020 Liege
9

Supersnel en super goede communicatie

Snel, vertrouwelijk, proper verpakt, goede opvolging digitaal met tips voor gebruik van de producten,… Zeer top

  • Aanbevelen? Ja
Kenneth , Gent
2

Dommage d'avoir fermé le magasin Louise

Je suis allé en vélo ... dans le dédale de Drogenbos. Pas de parking Vélo chez Coolblue. Pas moyen d'attacher son vélo. C'est un peu à contre-courant de déplacer son magasin du centre dans un Zoning déclassé. ;..

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Marc , 1000 Bruxelles

Reactie van het bedrijf

Bonjour Marc, Merci pour votre retour honnête. Nous comprenons que la fermeture de notre magasin de l’avenue Louise et le déménagement vers Drogenbos soient moins pratiques, surtout si vous vous déplacez à vélo. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’accessibilité et l’absence de parking vélo, et les transmettons en interne. Merci d’avoir pris le temps de nous en faire part — vos retours nous aident à nous améliorer. Cordialement, Coolblue

10

Prima service snelle levering!

Prima service snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Yves Lepsch , Retie
10

Prima !

Prima op tijd zoals aangekondigd via mail !!!

  • Aanbevelen? Ja
Emiel , Provincieweg 272. 9550 Herzele
1

pas livré comme confirmé dans la commande

j’ai passé commande avec livraison le lendemain. finalement je serai livré avec un week end en plus!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
philippe , walcourt

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Malheureusement, nous ne trouvons pas votre commande associée à cette adresse e-mail. Si vous souhaitez que nous approfondissions la question, veuillez contacter notre service client à l'adresse [email protected] en indiquant votre numéro de commande. Ils se feront un plaisir de vous aider. Amicalement, Coolblue

10

Super vriendelijk

Super vriendelijk personeel . Nemen de tijd om je te helpen bij je aankoop. Krijg je goede uitleg van de producten die je wilt kopen . Top service Doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
Monica , Hasselt
10

perfekte groene levering

geleverd zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Vurste
8

Vlot en vriendelijk

Alles liep vlot .personeel was vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Khadija , Beverlo
10

Très bien

Rien à dire

  • Aanbevelen? Ja
Lietaert , Maagdenstraat
10

Très bien

Rapide, efficace, répond aux attentes du client.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
V , Ath
10

Ma première commande

Rapide. Commandé 23hr30 et reçu le lendemain par bpost à 13hr00

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Bouffioulx
10

Cool

Blue superbe

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Werner , Bruxelles
10

De afhaling in Mechelen was echt super

De afhaling in Mechelen was super heel vriendelijk jonge man !!!! Veel uitleg echt heel goed van die jonge verkoper . Super ! Vorige online ervaringen waren daaraan tegen heel slecht twee pakjes niet toegekregen !

  • Aanbevelen? Ja
Christophe , Hofstade
10

Génial, précis, parfait...

Acheté à 18h30, livré par mon gentil facteur le lendemain après diner.... J'avais acheté le même produit à la maison mère, le livreur (que je ne citerai pas par courtoisie) m'a cherchée pendant trois jours, malgré adresse reprécisée à moult reprises, et a renvoyé la chose à son destinataire. Chez vous, c'est précis, souriant et à l'heure dite. Vous êtes parfaits. Et BPost remarquable.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Anne , Retinne
9

vlot - duidelijk - betrouwbaar

Duidelijke info en prijzen - vlotte afwerking na bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
OEYEN Roger , Heist-op-den-Berg
1

Accueil terrible et expérience désagréable

Apres un achat online je me rends au magasin Zaventem et prends un ticket à la machine à l’entrée et j’attends mon tour. Quand on m’appelle, le préposé me réprimande car j’aurais dû scanner un code à la dite machine à l’entrée! Il me le répète et me dit sur un ton menaçant «  la prochaine fois ». J’avais envie de lui dire qu’il n’y aurait pas de prochaine fois mais je me suis tu. Sans aucun problème il a bien sûr pu trouver ma commande et je suis vite parti content de ne plus me faire traiter mal. Apparemment, pour de bons pris on a le droit de se faire maltraiter.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Luis , Bruxelles

Reactie van het bedrijf

Bonjour Luis, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement l'accueil qui vous a été réservé au magasin de Zaventem ainsi que le ton utilisé par notre collaborateur. Recevoir une commande doit être un moment agréable. La courtoisie est une priorité pour nous, peu importe le processus de retrait utilisé à l'entrée. Vos remarques concernant cet incident et l'attitude du personnel en magasin sont prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre service et de notre accueil. Cordialement, Coolblue

10

Impeccable

Prix compétitifs, service nickel.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Samuel , Pecq
10

Prima onthaal en opvolging

Ik ben 25 jaar District manager geweest bij één van uw concullegae. Ik kan dus vergelijken.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Wellens
10

De levering was top!

Zeer 2 vriendelijke bekwame jongens die het product kwamen leveren.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Genk
10

Alles vlot en correct

Alles vlot en correct

  • Aanbevelen? Ja
Lindsay Lefevere , Oostkerke
8

Très bon service client

Article reçu dans les temps ( le lendemain ). Malgré un petit souci avec l'article, le service client a été très réactif.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pascal , Merbes-Le-Chateau

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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