Nederlands
8,5
3.001 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 66.952
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.838.152

Filters

10

Rapide et efficace

Excellent, commande facilement passée et j'ai meme pu choisir le jour de livraison. Parfait !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sophie , Couthuin
2

Tot 2x toe een afspraak en dan annuleren !

Waarom deze uitnodiging voor een review, de items zijn nog steeds niet geleverd ? Het systeem meldt voortdurend de meer gespecificeerde timing, en dan een half uur voor de afspraak wordt er geannuleerd. Zoals ik reeds aan jullie aangaf, nu dien ik voor de derde maal iemand te engageren voor de ontvangst. Jullie maakten me erop attent dat Coolblue geen prijsbreker is maar dat jullie inzetten op Klantenservice. Toch niet echt voelbaar.

  • Aanbevelen? Nee
Reg , Burcht
1

Jamais reçus mon colis

Bonjour, Je n’ai jamais reçus mon colis

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Jim , Woluwe-Saint-Pierre
10

Uitstekend.

na levering uitstekende uitleg over het gebruik van bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Frans Dreesen , Bree
10

Facilité de commande, rapidité d’exécution

Repérage facile du produit. Processus de commande et de paiement très intuitif. La commande a été livrée très rapidement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
ROBERT , Kain
10

Heel goed

Heel klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Els , Arnauts
10

Parfait

Emballage parfait - pas de dégâts !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Corine Gilles , Profondeville
10

Zeer vlugge en correcte levering dankjewel

Zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
Hélène , Gooik
10

Goede info

Vlug besteld en geleverd zoals beloofd .

  • Aanbevelen? Ja
Franky , BISSEGEM
1

We wachten al drie dagen op een levering

Zonder enig nieuws, zelfs geen reactie op mijn vraag om informatie

  • Aanbevelen? Nee
Bert , Edegem
8

Alles verliep naar wens !

Vrolijke feesten voor iedereen !

  • Aanbevelen? Ja
Yves , Houthalen-Helchteren
8

Vriendelijk en duidelijke uitleg gehad

Alles verliep correct, ook het leveren met de fiets

  • Aanbevelen? Nee
Betty , Aartselaar
10

Altijd correct en snel.

Ruime keuze, zeer goede website.

  • Aanbevelen? Ja
Jef , Vanden Bergh bv
10

Correct

Volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Nest , Wechelderzande
10

Top!

Top!

  • Aanbevelen? Ja
Johan Guns , Gent
3

Commande avant 23h59 livraison le lendemain

J'ai commandé mercredi vers 18h, livraison prévue le lendemain, on est samedi toujours pas ma commande. Donc les commandes avant 23h59 c'est juste pour attirer les clients.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Ono , Romsée
10

Zoals verwacht. Online bestelling in locker

Perfect geholpen in de winkel voor het openen van de locker

  • Aanbevelen? Ja
Laurent , Tongeren
10

Prix compétitifs, livraison extra rapide

Tout est dans le titre

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Karl-Henry , Rhode Saint Genèse
8

Correcte communicatie rond levering en gebruik van het aangekochte product.

De levering gebeurde een dag later dan eerst aangekondigd, anders gaf ik 5 sterren ipv 4.

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Deerlijk
9

Bon achat. Bon prix en 2eme chance.

Bonne opportunité d'achat avec un bon rabais en 2eme chance. Livraison un peu en retard mais ça reste correct.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Steph , Bruxelles
2

Livré à un autre point d'enlèvement

Livré à un autre point d'enlèvement et bcp plus tard que le délai prevu

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Anna , Pâturages

Reactie van het bedrijf

Bonjour Anna, Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous avions bien transmis à Bpost le point d’enlèvement correct lors de l’envoi. Malheureusement, le transporteur a redirigé le colis vers le bureau de poste de la commune, avec un retard de deux jours par rapport au délai initialement prévu. Nous comprenons que cette situation soit frustrante et nous en sommes navrés. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Coolblue

4

Regelmatig te laat

Ben de mails "sorry je pakketje komt later" kotsmoe.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Tongeren

Reactie van het bedrijf

Hoi Peter, Zou je ons iets meer info kunnen geven betreft deze review aub? Je mag ons altijd het ordernummer bezorgen zodat we het kunnen nakijken. Vriendelijke groet, Coolblue

7

Winkelbezoek ?

Had op de site een bloeddrukmeter bekeken. Wou deze eens bekijken in de winkel. Helaas was deze niet aanwezig in de winkel. Vergelijken of zelfs even proberen zat er dus niet in. Wel vriendelijk en goed georganiseerde klantenservice. Tip: zou bij zulke items moeten vermelden dat deze niet aanwezig zijn in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Hugo Wouters , Schelle
10

Probleemloos

Geen verdere commentaar vereist

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Antwerpen
10

Service parfait

Achat d'un Blender presque neuf dans état impeccable reçu le lendemain de la commande ultra rapide Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Marc , 68 rue Delmotte 7870 Lens

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.