Nederlands
8,4
2.934 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 67.475
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.862.931

Filters

10

Goede webside en levering zoals het hoort!

Product goed beschreven en overeenkomstig met de verwachting. Levering netjes op afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Bernard , Wevelgem
10

Livraison d'un nouveau chauffage d'appoint EUROM (panne sous garantie)

C'est avec grande satisfaction que nous avons été dépanné très efficacement par le service Réparations de Coolblue. Tout d'abord, nous avons bien été aidé par mail afin de retourner gratuitement à Anvers notre chauffage EUROM tombé en panné ; et heureusement encore sous garantie. Sous huitaine, nous avons reçu, via un mail de Coolblue, un diagnostic de non réparation de cet appareil par le technicien d'EUROM. En conséquence, l'envoi d'un nouveau chauffage nous a été immédiatement proposé. Et dans les 48 heures ouvrables suivants, nous avons réceptionné un nouveau chauffage en remplacement. Ce qui était super durant cette période hivernale de grand froid ! Encore BRAVO à l'équipe de Coolblue pour ses messages rassurants et très sympas et pour son excellente efficacité !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Victor , Braine-l'Alleud
10

Perfect!

Wat een communicatie: de perfectie zelve! Van het moment van bestellen tot op het punt van levering. Steeds op de hoogte gehouden worden via mail, sms en zelfs telefonisch. Hier kunnen andere online-winkels iets van leren.

  • Aanbevelen? Ja
Joeri , Kruibeke
10

rapide et efficace

livraison le lendemain conforme à la commande passée à 22h30.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
laurence , walcourt
10

Ideale ervaring

Vlotte bediening, niet rond de pot draaien, vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten Clement , Dworp
10

Zeer snelle levering, aanrader

Perfecte snelle levering ,s’avonds besteld en de volgende ochtend geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Helena , Antwerpen
10

stipt

goed

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , MOL
2

Pakketje al 3 dagen over tijd.

Pakketje al 3 dagen over tijd.

  • Aanbevelen? Nee
Thierry De Mol , Sint gillis waas

Reactie van het bedrijf

Hoi, We hebben je bestelling nagekeken en zien dat het pakket vandaag bezorgd zou moeten worden. Dat heeft dus langer geduurd dan gepland. Om het ongemak goed te maken, hebben we alvast een leuke voucher voor je aangemaakt. Je ontvangt hier binnen 24u een bevestigingsmail van. Met een glimlach, Coolblue

3

Mixeur

Nous avons commandé un mixeur livré par Bpost Super pour le suivi et rapidité par contre le recipient en plastique qui était fourni avec le mixeur état cassé Renvoyer et aller sur place juste pour le recipient...pas le temps . Dommage alors qu'on voulait la rapidité qu'on ne fasse pas plus attention aux produits commandés

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabienne , Jette

Reactie van het bedrijf

Bonjour Fabienne , Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison via bpost ait été rapide, mais nous regrettons sincèrement que le récipient en plastique soit arrivé cassé. Nous comprenons parfaitement que vous n'ayez pas le temps de renvoyer l'ensemble du mixeur ou de vous déplacer en magasin pour un seul accessoire. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir, surtout quand on recherche l'efficacité. Afin de vous aider sans vous faire perdre de temps, nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande. Cordialement, Coolblue

10

Très bien

Excellent contact clientèle

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Colette , Drogenbos
10

Très bonne

Application facile à utilisée. Descriptif du produit clair et conforme. Livraison dans le délai prévu.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Valérie Da Deppo , Gedinne
10

service paefait

service parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vassilakis Paola , nethen
10

SUPER ET A RECOMMANDER SERVICE IMPECCABLE

super merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
DONATO FARESE , CARNIERES
2

De controller is niet goed

Ik merk al gelijk dat pijltje links en r2 moeilijk indrukken vreemd voor een gloednieuwe apparaat..

  • Aanbevelen? Nee
Selin , Heusden-Zolder

Reactie van het bedrijf

Hallo, Wat jammer dat je controller het niet goed lijkt te doen. We begrijpen dat je natuurlijk een werkend product wil. Je kan binnen de 30 dagen een retour aanvragen. Zo krijg je een ander product. Groetjes, Cooblue

4

Bluebuilt usb-c monitor zonder usb-c kabel

Kocht deze verleden week. Beschrijving leek goed. Ik gebruik USB-c monitoren op het werk, erg handig. Maar deze van Bluebuilt komt met hdmi en displaypoort kabels en zonder USB-C. Al mijn usb-c kabels al geprobeerd, maar geen enkele lukt. Op de coolblue site is ook geen kabel te vinden die garandeert wel te zullen werken. Zou DisplayPort AltMode moeten ondersteunen volgens de AI agent. Maar dat vind je niet op Coolblue. Dit is niet wat je van een usb-c monitor verwacht. Het scherm laat ook niet toe om een input te selecteren als er niet al een hdmi verbinding is. Geen gekend merk, geen support site voor dit product.

  • Aanbevelen? Nee
Tjess , Belgie

Reactie van het bedrijf

Hoi, We begrijpen dat het erg vervelend kan worden wanneer een monitor niet werkt zoals verwacht. Om je zo goed mogelijk verder te helpen, neem je best even contact op met onze klantendienst via [email protected] met vermelding van je ordernummer. Zij kijken dan graag samen met jou mee welke geschikte kabel je nodig hebt voor jou setup. Mocht blijken dat het artikel niet aan je verwachtingen voldoet, dan kunnen zij indien nodig ook meteen een omruiling voor je aanvragen. Vriendelijke groet, Coolblue

7

snelle levering

De friteuse werd de dag nadien geleverd alleen vond ik dat hij niet zo goed ingepakt was : niet verzegeld/dichtgeplakt, zat vrij los in de verpakking. Gelukkig kan er niet veel aan miskomen maar het voelde toch niet veilig aan.

  • Aanbevelen? Ja
Kat Baes , Stekene
10

Efficacité

De la commande à la livraison, tout est efficace et rapide, rien à redire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Frédéric , Hannut
9

alles geleverd volgens afspraak.

correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
john , schilde belgie
10

Toujours livraison et produit parfait !

Toujours livraison et produit parfait !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Virginie Guilmot , COUTURE-SAINT-GERMAIN
10

Open Run Shokz

Prima product en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Guy , Antwerpen
9

Perfect

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Rudi , Bleyen
10

Alweer een positieve ervaring rijker

Ik ben absoluut tevreden over Coolblue. Soms liggen hun prijzen een stuk hoger dan de concurrentie, maar in dit geval lag de prijs zelfs nog ietsje lager dan bij andere online verkopers, dus ik heb die kans niet laten liggen. En de schijf? Piekfijn in orde. Op één dag via BPost was de schijf bezorgd, zonder verzendkosten. En goed en stevig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Meerbeke
10

Betrouwbare, snelle service.

‘s Avonds besteld, ochtend nadien thuis geleverd. Die zekerheid zorgt voor klantenbinding.

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Pajottegem
5

Feedback te snel

Feedback is goed. Maar ik heb er moeite mee dat deze al gevraagd wordt terwijl je de doos nog moet uitpakken. Bij een toestel dat vijf jaar, tien jaar, of langer moet meegaan zou het interessant zijn om ervaringen te vernemen na een langer gebruik. Verder niets dan lof over de website, de info en de levering van Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Laakdal

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bedankt voor je antwoord. We nemen dit zeker mee naar de toekomst om dit anders te kunnen doen. Fijn dat de rest je wel goed bevalt! Groetjes Coolblue.

9

aucun problème

service rapide, appareil très bon

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
ALBERT COLLIN , Liège 4000

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.